за последние 30 дней
отель разочаровал....
Отдыхали с 2х летним ребенком, может быть если отдыхать без детей я бы не была так строга, но ехали оздоровить нашего малыша....
несомненно плюсы у отеля есть и хорошая территория и отличное питание для детей и взрослых , хорошая анимация, все бы ничего и даже малюсенькие старые номера можно простить (ведь целый день на море). Хотя, несмотря что у нас был оплачен номер с видом на море ,засунули в самый дальний корпус под самой крышей крошечный прокуренный убитый номер,с видом на дорогу, ребенку находиться в нем просто опасно, поменяли с большим трудом, встретились с хамством турецкой девицы на рецепщен, такое ощущение что в хорошие номера селят только немцев (обычная история в турции, Видели и другие номера так называемые сьюты убожество!!!)
Но и это все бы забылось и перекрыло положительными эмоциями от моря солнца! в середине отдыха заболел наш ребенок! температура под 40 ,боль в горле, он у нас закаленный и для нас это шок! страховая компания отправила к отельному доктору, тот ни по-английски ни по- русски ни гу-гу. Вколол антибиотик дал микстуру и болейте на здоровье! а чем болеем не знаем, на следующий день сыпь появилась , 2 ночи в кошмаре, а доктор одно- инфекшен!! не знали диагноза пока не нашли в отзывах по этому отелю аналогичные симптомы у других детей отдыхающих в этом отеле! и все стало ясно: в отеле инфекция и дети которые купаются в детском бассейне ее подхватывают. Если все это знать никогда бы не поехали в этот отель, отдых был испорчен...Так что больше я в алва донну ни ногой и другим не советую ехать туда с маленькими детьми.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
В первую очередь хочется поблагодарить Вас за то, что не смотря на неприятные моменты, с которыми как Вы описали, Вам пришлось столкнуться в нашем отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa, Вы все таки смогли оценить территорию и питание нашего отеля, за что Вам большое спасибо. По поводу инфекции, то в нашем отеле ее зафиксировано небыло, также не понятно в какой период времени года Вы отдыхали. Боль в горле и высокая температура может быть от переохлаждения, от переедания мороженного, которого у нас в отеле можно отведать в любое время на протяжении всего дня в неограниченном колличестве. Нам очень жаль , что у вас осталось плохое впечатление о проведенном отдыхе в нашем отле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa.
С Уважением Елена Guestrelatıon