за последние 30 дней
Не соответствует
Отель оставил неоднозначные впечатления. Ездили семьей с 3 дочкой. Заселение - на третий раз после доплаты дали отличный номер.
Сам отель очень красивый, большая территория много ресторанов и т.д. В основном ресторане разнообразие блюд не очень большое по сравнению с другими отелями, но все вкусное. На гриле всегда стоит очередь.
Ходили в рыбный ресторан, ребенку очень понравилось и в мексиканский-все блюда действительно похожи на мексиканские. В другие не пошли, т.к меню даже не заинтересовало. В японском ресторане оплата по меню (калифорния примерно 25 евро), хотели все равно сходить, но после того как в основном ресторане на ужин подали роллы, то сразу передумали. Диаметр роллов был с палец, рис явно не японский, все разворачиваются. И даже такие люди пытались утащить даже не разрезанные.
90% отдыхающих русскоговорящие, при этом 60% украинцы. На ужин - прямо с пляжа в трусах.
Очень хороша детская анимация, но выдача подарков после дискотеки превращается в давку из детей и родителей.
В день батутов, в 16.00 было целое поле разных надувных аттракционов, в 19.00 оставили только один и все дети залезли разом в него, через 10мин с плачем и легкими травмами почти все повылезали.
По концепции отеля все напитки приносят официанты, и они носят, но если у них больше 3 столиков, то все просто бегают и в итоге ничего никому не приносят.
Дочка заболела ротовирусом в последний день отдыха, так, что лечились уже дома, а по приезду домой и мы с мужем тоже слегли. Дома, как говорят, и стены лечат, болезнь прошла за 3 дня.
В прошлом году ездили в соседний отель Susesi, инфраструктура отеля там немного попроще, все остальное идентичное, но там я одна заболела ребенка не зацепило, и кстати там в ресторане в шортах разрешали сидеть только на улице.
В общем отель с претензией, но уровня не хватает.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы бы хотели поблагодарить вас за выбор нашего отеля, а также за то, что поделились своим мнением с другими пользователями сайта, оставив об отеле все же положительный отзыв. Мы очень ценим Ваше мнение и стараемся делать все необходимое, чтобы Вы прекрасно провели время в отеле и остались довольны отдыхом. Мы сожалеем о том, что Ваша дочка приболела. Мы надеемся, что она уже здорова и у нее все хорошо.
Мы благодарим Вас за указанные Вами пункты, на которые мы обязательно обратим внимание.
Сотрудники отеля Ela Quality Resort стараются сделать все необходимое, чтобы отдых, проведенный в нашем отеле, стал для Вас незабываемым.
Мы будем рады встретить Вас снова в нашем отеле.
С уважением,
Любовь Аккая
Ela Quality Resort