АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2012
18.09.12 - 25.09.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Турции третий раз и до этого раза мне везло. Во первых...

Translate

В Турции третий раз и до этого раза мне везло. Во первых отдыхать должны были в другом Hedef Resort Spa, не понимаю зачем подтверждать бронирование, а потом тупо твердить, что случилась большая проблема, и сделать ничего нельзя, деньги я предлагала. Короче, предложили Hedef Beach Spa, черт со всем, отдыхали всего 8 дней, согласились. Привезли туда и там мы ждали заселения еще 4 часа, причем, что характерно для этого отеля, там отдыхает много турок с семьями, и все они получили номера раньше нас. Ждешь, ждешь, а они подходят и через 5 минут получают ключ. Ладно получили номер, там не было полотенец, тоже переговоры, денежка, полотенца появились. Дальше, такой грязной посуды как там я никогда не видела, поверьте, это что-то запредельное, берешь тарелку из стопки, а нижняя в подтеках кетчупа или кольца лука присохли. Бумажка от конфеты валялась в лифте пять дней. Кстати, буду объективна, дня через три после приезда посуда стала чистой, наверное число жалоб превысило все мыслимые и немыслимые пределы. Было полное впечатление, что персоналу наплевать на жалобы, может им зарплату не платили, вообще отель производит странное впечатление, вроде новый, а какой-то занюханный, ну и конечно, даже на 4 звезды не тянет. Еда стандартная, в нормальных количествах, мне всего хватало, анимацию не заметила, оччень странный отель, не рекомендую.

Added: 03.10.2012 01:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 348 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Согласна, ооооочень чмошный отель.
17:16 11.04.13
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Все замечания учтены, надеюсь в будущем не возникнет неприятных ситуаций.
С уважением, администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (892) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.01.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 7
  • Readership: 2 006
  • Photos: 3
0 Благодарностей