АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
204 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2012
24.09.12 - 01.10.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Имели не счастья отдыхать...

Translate

Имели не счастья отдыхать с 24.09 по 01.10.2012 в разрекламированном тур. комплексе Сitta de Mare. Хочу рассказать в какую жудкую ситуацию напали мы с двумя подругами по вине администратора принимающей стороны EURIALO VIAGGI. В первые же дни оплатили экскурсии по морю, на катере, с посещением двух островов. С самого начала гид по имени МАША не объяснила, что за остров, не было никакой информации о порте, как оказалось, что порта было два, не был дан контактный телефон и никого в сопровождении, а возраст туристов почти всей группы мягко говоря солидный. В итоге перепутав порты, схватив такси втрое дороже, приехав в нужный порт, мы не обнаружили своего катера, опоздав ровно на 5 минут. Представьте наше состояние, немолодые женщины бегают по причалу одни, на острове в чужой стране, видя хвост своего катера. Пометавшись нам удалось уговорить частный катер, за 100 евро довести нас на остров, куда отправился наш корабль. Вернувшись в отель мы пытались разобраться с руководителями принимающей фирмы. г.Сильвио Фай удивившись отказался компенсировать нам затраты, стал предлагать бесплатные экскурсии. На наши замечания по поводу страшной грязи на территории и в корпусах, на то что ни балконы, ни пляж, ни вся территория не видела уборки несколько месяцев, он только развел руками. В отеле нет ни одного гида говорящего на итальянском, и ни одного сотрудника на рецепшене говорящего по-русски, с этим постоянные проблемы. Отель не тянет ни только на 4 звезды, но и на 3 не тянет. Поэтому тому кто хочет туда поехать стоит серьезно подумать. Для подробной информации оставляю свой тел.{номер телефона удален модератором} Татьяна.

Added: 02.10.2012 12:53
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 640 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (166) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.04.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 967