Дорогие туристы, я бы настоятельно не рекомендовала Вам данный отель, потому что тот ужас который я испытала не пожелала бы никому! Но давайте все же по порядку!

Ехали в отличном настроение ( все же долгожданный отдых, путевку брали заранее за несколько месяцев, читали прекрасные отзывы об отели), приехали утром, внешне на первый взгляд вроде ничего, все в порядке, ресепшен находится в отдельном от корпусов домике, зашли оставили чемоданы, стали в очередь, чтобы получить комнату и тут начинается!!! Главный менеджер, сначала говорит, что по русски он не понимать! ну хорошо давайте по английски, просит подождать, в это время нам цепляют грязные браслеты на руку, я не прихотлива в таких мелочах, но чувствовать это на коже правда было очень не приятно!!! откуда их вытащили не знаю! спустя минут 20 мы подходим вновь на ресепшен чтобы узнать о готовности нашей комнаты, на что оказывается, что все номера заняты (то есть те которые мы покупали заказывая путевку) и НАШ номер готов будет только завтра, а сегодня нам дадут другой, ну мы разумеется разочарованы, но уставшие с дороги идем смотреть что за номер! ТАКОЙ ПОМОЙКИ Я НЕ ВИДЕЛА ЕЩЕ В СВОЕЙ ЖИЗНИ!!! это номер на чердаке, то есть потолок идет на срез, что нужно пригинать голову, одно мизерное окошко наверху, кондиционер гремит и работает через раз, на кроватях (которые там оказались раздельными) никакого белья нет, а постелено что-то похожее на очень пыльную и грязную тюль, меня чуть удар не хватил, когда я это увидела, нахождение в ЭТОМ даже одну ночь вводит в истерику!!! идем на ресепшен узнать в чем дело и можно ли что-то другое придумать, потому что это просто свинские условия! на что наш главный менеджер изображает крайнюю занятость и игнорирует полностью) затем мы с молодым человеком становимся свидетелями такой сцены, когда пара подходит и просит поменять им номер, потому что этот менеджер обещал их вчера переселить, на что менеджер отвечает, что он их впервые видит) и тут мы понимаем, что номера нам не видать наверное и завтра. а дни нашего отдыха идут!!!

Вопрос с номером не оставляем в покое, но голодные с дороги идем обедать, столовая представляет из себя парочку столов с весьма сомнительного вида салатами, мясного я не видела там вообще!!! народу столпотворение!!! затем я вижу очередь за картошкой фри, встаем, где-то на середине видимо противень заканчивается и повара менять ее не спешат, а делают вид. что не видят, то есть получается еда тут выдается в ограниченных количествах??? то есть кто успел ??? не понятная ситуация) в общем голодные, пожевав салаты мы идем искать воду и тут оказывается что из напитков есть юппи (выживающие желудок от одного глотка), кола. фанта - разливающиеся барменом в пластиковые мини стаканчики (сколько таких надо чтобы утолить жажду!!!) и куллер! я не сторонник куллеров. предпочитаю бутылизированную воду и что вы думаете??? ОНА ПЛАТНАЯ!!! ВОДА В БУТЫЛКАХ ПЛАТНАЯ В МАГАЗИНЧИКЕ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ!!!! что это вообще за бред???

Идем дальше, территория отеля микроскопическая, речь о "прогуляться по территории" даже идти не может", смогли пару шагов сделать и то слава богу!!) Идем дальше. чтобы попасть на пляж нужно пройтись по асфальтированной дороге, где с одной стороны будет чужой отель (более презентабельного вида), а с другой какой-то пустырь или помойка в общем в эту сторону лучше не смотреть!!! идти минут 15 не меньше и это утомляет!!! на пляже ну просто как на черном море, яблоку некуда упасть. шезлонги от Белинды отвратительны, то сломаны, то все мокрые и пахнущие непойми чем, народ просто трется друг об друга, что на пляже, что в море) в общем идти туда не хочется вообще!!!!

Возвращаемся с пляжа, иду на ресепшен все таки выяснить проблему с номером, понимаю что от нашего менеджера добиться чего-либо невозможно, подхожу к гидам, которые там сидят излагаю проблему уже на нервах и понимая, что добиться от кого-то действий и понимания просто невозможно! они просят подождать некоторое время, чтобы разобраться)

спустя минут 15 подхожу к ним, оказывается наш менеджер за эти 15 минут и по русски разговаривать научился и чудесным образом номера свободные появились и с улыбками конечно они могут нас переселить ( когда мое негодование уже дошло до того. что я хотела уехать домой, только не находиться в этом ужасном месте), весьма быстро нас переселяют в тот номер, который нам и полагался первоначально, в домик в котором практически все наши соседние номера тоже свободны и ждут своих хозяев!! так в чем проблема????? почему надо было истрепать все нервы?? неужели нельзя было все сделать по людски изначально!? этот номер лучше чердака определенно, но все та же непонятная тюль вместо постельного, кровать просто два сдвинутых матраса, что очень чувствуется на середине, номер маленький и пыльный и все те же неисправные кондиционеры! в дальнейшем я не буду описывать как развивалась наша ситуация, но в этом отели мы не остались переселились в другой)

Мы потратили не малые деньги на путевки, чтобы попасть в такой гадюшник, это не горящий тур за 12 тыс. где не может быть претензий, думаю если бы мы там остались, то мой отдых был бы испорчен напрочь и скорее всего я бы просто раньше времени уехала домой, не думала что такое халатное отношение вообще возможно!!!

На этот отель множество хороших отзывов на что мы и купились в первую очередь, но положительный отзыв может быть только у тех кто ОООООЧЕНЬ НЕ ПРИХОТЛИВ!!!!

Но тем кто делает свой выбор думая ехать в этот отель или нет я ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ВЫБРАТЬ ЧТО-ТО ДРУГОЕ и не трепать свои нервы и не портить первые дни отдыха как это случилось у меня!

Желаю удачи и надеюсь что многим мой отзыв поможет сделать правильный выбор отеля!!!