Уж не знаю, кто и почему пишет плохие отзывы, нам в отеле Susesi понравилось всё!

Ездили большой компанией: мы с мужем и ребёнком 3-х лет, родители мужа и мои родители. Путём несложных подсчётов можно понять, что нас было 7 человек. Именно поэтому выбор пал на номер Terrace Family Triplex. Ездили через "Санрайз Тур". Никаких нареканий на этого тур оператора, всё чётко: обговаривали, что хотим лететь с авикомпаниней трансаэро, так и вышло. Заказывали индивидуальный трансфер, тоже отлично, микроавтобус с личным гидом ждал в аэропорту. Сели и поехали :))

Susesi начал радовать с первых секунд по прибытию в отель. Я не первый раз посещаю отели 5*, но нигде ниразу не выбегал дяденька, чтобы забрать наши чемоданы из багажного отделения автобуса. А тут даже просить никого не пришлось :))) В холле отеля нас уже ждала девушка из guest relation, усадила на диванчик и пошла оформлять. Всё заняло минут 5, мы больше до номера наверное потом шли :))

Сам номер понравился, уж точно не темница :)) Лестницы, правда, крутоваты, но сыну это никак не мешало, он как носился так носился и по лестницам, а мы через пару дней привыкли. Сами комнаты довольно светлые: три из них выходят на бассейн, а одна на соседний отель. Везде тишина, спать никому ничего не мешало. В номере 3 мини бара (в спальне на 3 этаже его нет), везде на стене висят плазмы с 5 русскими каналами. Пополняли мини бар регулярно, к уборке тоже никаких нареканий. В первый же день мы оговорили время уборки на guest relation и горничненые придерживались его в течении всего нашего отдыха. Чисто, аккуратно и на кроватях то лебеди, то цветочки, то бантики, то крокодилы (а чаевые оставляли за 10 дней пару раз наверное, не больше) :))

Официанты работают и работают неплохо. Учитывая, сколько нас было, иногда терялись и не сразу могли найти места, чтобы сесть всем вместе. За помощью, конечно, обращались к официантам, которые либо находили места, либо сдвигали столы специально для нас :) Убирают столы тоже очень оперативно, даже если я где-то замечала грязную посуду, её убирали буквально в течение минуты максимум. Вообще, в отеле очень чисто! Полы моют с мылом даже на улице! Всё время кто-то ходит что-то метёт, убирает мусор из мусорных вёдер, моет и т.д. Свекровь стала свидетелем, как на пляже какая-то женщина порезалась (или не порезалась, бог его знает, но кровоточащая рана была) и пришла в бар попросить воды промыть. Закапала кровью пол, так буквально тут же прилетели уборщики и начали всё убирать...и так во всём.

К работе спасателей тоже нареканий нет, они реально работают. Один раз мой мальчик убежал от своего деда на пирсе, но не успел добежать до края, его нагнал спасатель и вернул дедушке в руки. А в другой раз опять же мой сын заплакал, когда спускался в море с пирса (подскользнулся). Спасатели через секунду прибежали убедиться, что всё в порядке. В общем, находятся на пляже они не для галочки, а реально работают, что радует :)

Очень нас порадовал, конечно, мини клуб! В каждом отзыве его хвалят и не зря. Там всё продумано, начиная от входа. Дело в том, что для того, чтобы попасть в клуб нужно нажать на кнопочку открытия дверей, которая находится высоко, дети ни за что не достанут, а значит и не убегут! Там же находятся два бассейна с горками: один совсем мелкий, другой поглубже, там же детский шведский стол с 11.30 до 13.00. Дают из еды и то, что детки любят (пицца, гамбургеры, макароны, сладости) и то, что деткам полезно (варёное, тушёное мясо, птица, супы, овощи и т.д.). Короче, на любой вкус :) Батуты, горки, качели, игрушки и даже кинотеатр с мультиками, всё исправно, всё работает! Аниматоры просто сказочные, все русскоговорящие, что-то всё время с детками делают: лепят, рисуют, клеят, вырезают, устраивают соревнования, за которые дают медальки на мини-диско, рисуют детям аквагримом на лице. А ещё устраивают иногда катание на банане :))) Возят детей медленно, чтобы никто не свалился, а восторгу масса! Даже мой 3-х летний сын катался :)

Ну и про питание....сто раз уже писали все. Питание отличное! Перепела, мясо ягнёнка, баранина, говядина, рыба красная, белая. Всё это в разных видах приготовления, морепродукты. Суши каждый день, хоть заешься. Десертов море, выпечка обалденная, фруктов завались: клубника, арбузы, дыни, инжир, персики, некторины, яблоки, груши, виноград и т.д. и т.п. Всё сладкое, сочное, ммм... ! Напитки тоже очень порадовали: алкоголь весь наливают из бутылок, которые при тебе же и открывают. В течение дня (а не только по утрам) свежевыжатые соки. И особенно порадовало то, что соки из автоматов типа "юпи", как во многих других отелях отсутствуют как вид. Всё из коробок! А для детей стоят ещё и соки с трубочками по 200мл, а так же детское питание в банках, шоколадное и банановое молоко, которое мой сын пил постоянно. В общем, чем накормить ребёнка проблемы не возникало. Каждый вечер тематическкий, например в рыбный день всё украшено рыбами, в турецкую ночь играют музыканты турецкие мотивы и т.д.

А ещё в баре в лобби по вечерам играет живая музыка - скрипач и панист. Потрясающе играют, мы с сыном ходили постоянно их слушать! Если кто будет в отеле обязательно поднимитесь вечером в этот бар, не пожалеете!

По работе взрослых аниматоров сказать ничего не могу т.к. зависали либо в мини клубе, либо на пляже, но видели, что ходят, созывают народ и что-то проводят. Так что видимо, тоже работают на совесть.

Ну и пара недочётов всё же тоже есть. Первое - ванные комнаты в номере.... одна ванная просто отличная, не придраться, а вот в других двух не хватает полочки или шкафчика, куда можно было бы положить свои вещи личной гигиены, т.е. в этих комнатах можно реально только помыться и высушить волосы (очень маломощным феном). Привести себя в порядок уже проблематично. Но я не парилась, пользовалась ванной родителей :)))

Ну и не понятно, почему на столах в ресторане нет зубочисток и дополнительных салфеток. Жалко им что ли? Приходилось самим ходить и брать на стойке, где официанты берут свежие скатерти, приборы и т.д.

Но на мой взгляд, эти минусы капля в море по сравнению с плюсами!

Отличный отель, очень рекомендую!