АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
185 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2012
06.08.12 - 19.08.12
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в Palace Pineda с 7 по 21 августа 2012 года...

Translate

Отдыхали в Palace Pineda с 7 по 21 августа 2012 года во второй раз. Ехали целенаправленно с 3-ёх летней дочкой, т.к. в прошлом году июнь 2011 года были там и нам всё понравилось. Хорошее месторасположение отеля, близость к морю, достаточно разнообразная кухня, наличие русскоговорящего персонала - беспорные плюсы отеля, но...ВОРОВСТВО, а именно кража из сейфа отеля в номере, испортили весь отдых. Полдня в полиции, бесконечные разговоры с руководством отеля по факту кражи, отсутствие элементарного участия представителя Тез-Тура, также не прибавили положительных эмоций. В итоге вернули лишь страховую сумму сейфа - 600 евро и подсунули соответствующий акт на испанском языке об отсутствии претензий к страховой фирме и отелю после выплаты максимальной страховой суммы. Между тем, украдены были ювелирные украшения жены, новый планшетник, кредитные карты (благо их мы сразу заблокировали) и вся наличность, причем обнесли сразу 8 или 9 номеров. Подробное описание было приведено в акте, составленном в полицейском участке, директор божился всё возместить по какой-то другой страховке, но по сей момент - воз и ныне там! А ведь мы рекомендовали данный отель знакомым и по нашей наводке ещё четыре семьи там отдохнули!!! Теперь будем всех отговаривать, а тем, кто уже взял путёвки совет: НЕ ХРАНИТЕ В СЕЙФЕ НАЛИЧНЫЕ И ЦЕННОСТИ СТОИМОСТЬЮ БОЛЕЕ 600 ЕВРО, как говорили в известной комедии: "граждане, храните деньги в сберегательной кассе" и не берите с собой в отпуск ювелирные украшения, которые не будут на вас одеты постоянно!

Added: 29.09.2012 07:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 529 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Данную информацию подтверждаю, тоже был в августе 2012 года. Воры среди бела дня взломали входную дверь и сейф, украли деньги. Администрация и охрана отеля - действий сделали 0.. Хорошо хоть в тот момент в номере никого не было, а то бы и голову могли взламать.
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (299) Previous rate Next rate
olga
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности