АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
398 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле HSM Reina Isabel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in September 2012
11.09.12 - 23.09.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

перед закрытием сезона

Translate

Отель Reina Isabel, Майорка, район Эль Эренал.

Отдыхали парой с 11.09 по 23.09.2012.

За полупансион за двоих с визой (дали годовую!!) отдали 68 тыс рублей. Я считаю, много, но дешевле не было, а с деньгами у нас туго…

Сразу скажу, что 23 сентября отель закрывал сезон и оставшихся отдыхающих всех переселили в другой отель 3*, а мы утром уехали.

Возможно из-за закрытия мне так и не понравилось в отеле.

Номер дали на 3-м этаже, моря не видно, солнце целый день так нагревало, не смотря на то, что сентябрь. Погода не подвела, было +30 почти ежедневно. На 3-м этаже отлично слышно все, что на улице, а на улице отлично видно, что в номере. Спали с открытым окном несмотря на шум (когда дискотеки – особенно шумно). Из-за духоты заснуть невозможно. Да, мы знали, кондиционера нет, но в сентябре такая жара….не ожидали. Поначалу, дня три, просили переселить на другую сторону, где нет круглосуточно солнца, потом перестали….

В первый день заезда на ужин был суп, нам сказали, что это не каждый день. Больше за 12 дней мы супа не видели. И вообще, ужины становились все скуднее и скуднее…Пустовали целые прилавки шведского стола. Я ела вечером помидоры и макароны или картошку. Люблю соевый соус, но на 2-й день он закончился и больше не выставляли.

Однажды увидели, как молодая пара за ужином села со своим пакетом, из которого достала соусы, консервы, добавила все это в то, что смогла набрать в ресторане и стала есть!!!

Я купила себе соус в супермаркете и ходила с ним на ужин. Я все понимаю, 2*, но не до такой степени…

За 12 дней у нас постель не поменяли ни разу. Спустя неделю после приезда перестали выносить и мусор, про пыль молчу – не актуально. Сказала про это на ресепшен. Работники отзывчивые, молодой человек с ресепшен дал мне 2 полотенца, типа успокойтесь! Постель так и не поменяли, зато завалили полотенцами напоследок (зачем??).

Все это можно встречать с улыбкой, но в комплекте, как-то грустно…

Короче, отель нормальный, но мне не понравился! В номере балкон есть, телевизор без пульта, на ресепшен дают утюг (бесплатно), дают вентилятор в прокат (не брали). Шампуней нет. Сейф за плату. Персонал приветливый.

Added 28.09.2012 20:39 2 141 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (69) Next rate Все отзывы автора (36)
Вера Ощепкова
Russia
Geleznodorojniy
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.11.2014
  • Countries, cities: 16 / 25
  • Reviews: 36
  • Comments: 14
  • Readership: 20 769
  • Photos: 173
0 Благодарности