за последние 30 дней
Этот постоялый двор лучше обходить за три версты.
Достаточно много путешествую, но раньше никогда не добавляла отзывы об отелях (всегда всё устраивало и не было неприятных инцидентов). Но в случае с этим отелем я считаю своим долгом предупредить тех, кто собирается отдыхать в Кемере. У меня это было первое путешествие в Турцию, история с заселением в Derya Deniz, конечно, изрядно подпортила впечатление...
Начну с плюсов: это расположение отеля. Жить вы будете в центре города, и пляж совсем недалеко. Удобно, ничего не скажешь. Но на этом плюсы заканчиваются, увы.
Минусы: первое зло вы встретите на ресепшене, это администратор. Ждали мы его, на удивление, недолго, минут 15. Оформил наши документы, выделил браслеты (с 4 звездочками)) и отправился с нами, показывать номер. Потащил наш чемодан к двухэтажным коттеджикам, нашел самый дальний домик, открыл дверь и с гордостью показал номер. Не отличающийся чистотой, душный, с какой-то стеной за окном и с двумя односпальными кроватями, хотя мы бронировали тур с спец. пометкой, что нам нужна двуспальная кровать (путешествуем парой). Разумеется, отказываемся от этой "красоты", просим номер в основном здании. Администратор бухтит, что не может, так как двуспальные кровати только в трехместных номерах (!), а чтоб туда поселиться, не мешало бы оплатить услугу сейф.
Соглашаемся и c cейфом, нас заселяют в трёхместный на четвертом этаже основного здания, мы оплачиваем сейф (всё равно в такой гостинице он необходим) и добавляем на чай - за широту администраторской души и красивый вид из окна. Потом выясняется, что в сейфе нет необходимого ключа. И весь оставшийся вечер, вместо того, чтоб идти гулять или купаться, мы пытаемся выморщить у администратора ключ. "ОК, 5 минут, и я приду", "ОК, уже иду, 10-15 минут", "Я вам пришлю человека, еще подождите 10 минут" - и так до бесконечности. В конце-концов мы пожаловались нашему отельному гиду, и уже она настучала вымогателю по мозгам. Скривившись, он отправил с нами мальчишечку, который и дал нам ключ и объяснил, как работает сейф (этот парень - единственный человек в Derya Deniz, который работает: он и убирал территорию у отеля, он и собирал посуду, он же и сейфы чинил).
С питанием отдельная песня. Мясные блюда (условно мясные, поскольку соевые котлеты или требуху вроде печени мясом не назовешь; хотя нет, вру, как-то раз нам подавали курицу)) выдает повар самолично, чтоб всем хватило. Как следствие - длиннющие очереди и недостаток свободных столов, скатерти которых украшены причудливым узором из пятен от предыдущих трапез. Поэтому пришлось вегетарианствовать, овощных блюд много, но многие на поверку оказались составленными из продуктов с предыдущего застолья. Поэтому не берите в обед смешанные салаты, это бывший завтрак (так же и на ужин сервируют остатки обеда), есть известный риск остаться прикованным к унитазу на весь отпуск. Берите в поездку с собой активированный уголь.
Территория отеля чистотой не блещет, поскольку убирал её только уже упомянутый мной паренёк, а одних его сил было явно недостаточно. Внутри основного здания витает чудный аромат сгнивших продуктов (тарелки с недоеденной едой стоят прямо на этаже целый день и разлагаются в свое удовольствие, источая непереносимые миазмы). Уборка номера состоит в том, что в середине комнаты повозят тряпкой (стойко пахнущей мокрой собакой), выльют воду из бутылки (которая нужна, чтоб накапливать выведенную из кондиционера воду)) и фигурно соберут на кровати старые полотенца, которые вы оставили недалеко от дверей, наивно полагая, что их заменят. Нам потом уборщицы полотенца заменили, по индивидуальной просьбе и не без бакшиша, разумеется. И на том спасибо.
И это далеко не всё. Я перечислила только основные пункты, которые меня неприятно удивили, без всяких преувеличений. Я не считаю себя исключительно требовательным туристом, но этот отель не соответствует даже элементарным запросам. Самый простой хостел где-нибудь в Берлине значительно превзойдет его по качеству обслуживания. Не знаю, с какой радости Derya Deniz присудили 3 звезды. Туристы, неоднократно бывавшие в Турции, утешали нас, что это единственный отель в стране столь колхозного типа, что они в первый раз видят такой бардак, но даже сейчас я понимаю, что желание поехать в Турцию ещё раз у меня вряд ли возникнет в ближайшее время, из опасения нарваться на похожий отель - хотя страна очень красива и привлекает природой, культурой и богатой историей.
И если вдруг вам предложат заселяться в Derya Deniz - отбивайтесь руками и ногами и плюйте через левое плечо. Этому отелю - нет, нет и ещё раз нет.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Дворец, говорите? Слово "дворец" по-турецки звучит как "сарай". Думаю, это слово больше подходит, именно в русскоязычном его значении. Мне было жаль потраченных на путевку денег. Теперь никакой Турции, ни дешевой, ни дорогой - не буду изменять любимой Черногории, мне задаром не нужны "дворцы" Derya Deniz с сопутствующими радостями "all inclusive". Надо всё-таки иметь к себе хоть какое-то уважение.