АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
198 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in September 2012
09.09.12 - 19.09.12
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отдых в Египте...

Translate

По прибытию в отель не оказалось номеров, хотя отель подтвердил. В результате нас пытались переселить в другой отель 4звезды на 2ой линии - мы отказались. После долгой ругани с guest relation Ольгой (фамилию назвать отказалась, вела себя вызывающе) и ресепшен (благо английским владею) нас заселили в один номер 7 человек (3 разные семьи, в кот. были маленькие дети).

через сутки нас переселили в отдельные номера, после того как я 5 раз подошел к ресепшен. Номера никак на 5 звёзд не тянут (отсилы 3), далее в номере обнаружилась течь раковины - которую устранили только через 3 дня, когда я за руку уже персонал не поймал и не привёл в номер, звонки на ресепшен - упорно игнорировались. Дальше больше - в ванной начала течь с потолка вода, так и не устранили до нашего отъезда...

Теперь о море - его просто нет... Отлив начинается с утра, прилив ближе к вечеру. Во время прилива вода примерно по колено - искупаться с берега просто не удастся - нужно идти порядком 500..600метров по берегу или по пантону. Вход в воду с пантона ужасный - 2 ржавые лестницы - по которым можно спуститься в воду - там всегда куча народу - очень неудобно, особенно с ребёнком...

В предпоследний день у нас украли полотенце - подозреваю, что это было сделано персоналом (арабами) назло...

Аквапарк очень посредственный - можно пару раз прокатиться не более. Бассейны с хлорированной водой - долго там не поплаваешь - неприятно, такое ощущение, что воду не меняли несколько лет, тупо льют хлорку туда...

По вечерам 2 араба идут с дымовиком и травят насекомых - после их прохода невозможно дышать минут 30.

в столовой нужно внимательно смотреть что ешь - иначе заседание на горшке вам обеспеченно - рыба вся несвежая (замороска), мясо также не лучшее.. Когда жарят на углях, стоит ужасная вонь... Были проблемы с животом, причём много с кем общались там - мы не одни такие...

Главное разочарование - НЕТ МОРЯ...

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 25.09.2012 14:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 901 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Здравствуйте я Анастасия! я и мои родители едем 1октября 2012 по 11 октября2012) скажите как еда? как персонал? как море? как номера? как горки нормальные, и ещё эта речка что на ней страшно?
Персонал - так себе... Еда - у кого слабый желудок - могут быть проблемы... Моря - НЕТ (смотрите отзыв выше). Горки посредственные - можно пару раз прокатиться... Речка - не страшная - один раз проплыли там - больше не хотелось... Хорошего отдыха!
Useful review
ужас, конечно.... Мы тоже неделю как приехали, нам повезло больше, все хорошо прошло. Если бы как у вас, меня бы муж там и оставил))))) отель выбирала я))) но нам все понравилось. Фумигаторы конечно тоже бесили, еду тщательно выбирали. никаких салатов и рыбы, только традиционное... выпечка понравилась... постельное мятое, номера неопрятные какие-то, но я старалась не париться по этому поводу, закрыла глаза. если мне что не нравилось, уборщики тут же все исправляли (фри))) течи не было в санузле, у друзей сейф делали 3 дня, а у нас один раз дверь замкнулась и карты не открывали ее, перепрограммировали (причем быстро и главное БЕЗ нас, что напрягло, но тоже не стала ругаться)...
Useful review
Отдыхали в этом отеле 3 раза!!!. И в основном только положительные эмоции! То, что с Вами произошло, если это действительно так было - это исключение, чем закономерность. С номерами всегда везло, они там огромные, новые, чистые, кровати большие, телевизоры плоские. Насчет краж, мы теряли фотик, и серебрянный браслет, так нам персонал вернул. Кому интересно - почитайте мои отзывы.
Useful review
когда я была последний раз в отеле, то часто пропадали пляжные полотенца, у меня лично кто-то взял мой крем SF-50. было очень обидно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (601) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Vova
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 198