АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
61 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a couple in September 2012
14.09.12 - 23.09.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не для нудиков.

Translate

Как и обещал, по приезду оставить отзыв о проведенном отдыхе в Grand Sunlife. отдыхали с супругой с 14 по 23 сентября. В Турции 2-ой раз.

"УЖАС!!!! КОШМАР!!!! -1 звезда отелю!!!!" )))..... так бы я начал свой отзыв, если был был чел. которому постоянно все не нравится, кот. ищет недостатки и которому легко испортить настроение всякой мелочью...

Итак... приехали в отель в 14:00 бросили сумки в комнате багажа, сдали паспорта и пошли обедать. Небольшой шок, аж даже смешно стало как толпа голодных отдыхающих забивала тарелки всем чем можно))))), т.к. были не сильно голодные быстро перекусили и пошли на ресепшн... ключи уже были готовы. Вручили нам 217 номер. (Я сразу спросил, если не понравится можно переселится, но мне ответили - "номера все одинаковые"). Начитавшись ужасов об этом отеле были готовы уже ко всему и даже к землянке))))).

- Номера!!!.

Но войдя в номер даже и не удивились, что он нас полностью устраивал. (фото прилагаю) Стены белые, шторы есть, дверь к счастью на балкон открывается))), туалет, ванна, раковина, холодильник, телек, кондер ну в принципе все, что нужно для того чтобы переодеться, помыться и поспать. И т.к. многие здесь писали , что номера не убираются сразу же решил это проверить...

1 день - вешаю табличку не беспокоить.. 2д. висит...3д. висит, стук в дверь, пришла уборщица, а мы как раз после пляжа собирались на обед, после обеда вуаля, в номере чистота полотенца поменяны... 4 день приходим опять убрано, ну думаю непорядок.... 5 д оставляю 1$ и о счастье опять новые полотенца (хотя на встрече с гидом сразу говорят белье и полотенца меняют 1 р в 3 дня.!!!) Короче убирались у нас каждый день. И не забывайте улыбаться и говорить "Здравствуйте!!" гувернанткам))).

На 2 д перестал работать холодильник, но мы им и не пользовались... потом в ванной побежала водичка с потолка- трубы прохудились))) (сильно эти капельки нас не напрягали), решили с директором отеля за 5 мин. Директор адекватный 100 раз извинились причем все и директор и гувернантки и сантехник... унитаз научился чинить сам т.к. время от времени вода не набиралась)))). Кровати большие, матрацы мягкие. То что, ковролин пошарпаный, так мы же туисты сами его таким сделали, чего же вы хотите, что бы его каждый год меняли. Может конечно нам и повезло, может есть и похуже номера. Номер обычный, без золотых унитазов и персидских ковров...... + 5

- Кушать подано!!

Еда это конечно основная тема коментов для всех отдыхающих... Похоже все хотят от туда мамонтами отъевшимися уехать.

Отдыхали 10д и за это время попробовали:

Курица- жареная, тушеная, гуляш, на гриле.

Рыба- жареная целиком, в кляре - оч вкусная..

Мясо- толи говядина, толи свинина, толи баранина, оч мягкое - отмечу, давали "ВСЕГО ОДИН РАЗ!! КОШМАР!!!!")))))))

и + еще много всего.... зелень, перец фаршированный, спагетти, салаты, супы, фри и т.д.........

Фрукты - арбузы, дыня, апельсины, сливы, виноград, яблоки... "Как так!? совсем не было! - манго, папайя, ананасов, персиков, кокосов" - поэтому граждане отдыхающие "ЕСТЬ ТАМ СОВСЕМ НЕЧЕГО!!"))))))

Да, фрукты можно приобрести оч дешево на базаре в поселке по средам.. например персики 34р. за кг.(2лиры)

Мы ужинали, обедали всегда за 30 мин. до окончания, поэтому никаких очередей и порционных блюд, не было. Если не наелся, всегда можно пойти и взять добавки хоть рыбу, хоть мясо....... Спиртное- пили только пиво, крепкое брали с собой. Пиво абсолютно нормальное никакое не разбавленное в кегах, специально покупал EFES в банках, бутылках и сравнивал, один в один.......+5

- Море...море...

Отличное, лежаков хватает, матрасов то же... никаких стоков, о которых писали там нет, это трубы от душа где смывают песок...+5

- Персонал, анимация, сервис, отношение.

В 95% персонала дружелюбные, отзывчивые и всегда готовы помочь, если Вы конечно сами не начнете им хамить, что вы тут царь и бог..... деньги же платите!!! да какие!!! (у нас за 10 дней вышло 1906$ на двоих), а они Вам почему-то пятки не целуют..

Об этом также говорит гид, тот самый известный Халит, "если Вы приехали сюда ругаться, то к Вам будут так же относится."

Анимация, все веселые ребята да и большинству отдыхающим в т.ч. и детям очень весело на дневных и вечерних мероприятиях..

Кто попал в эти 5%??, это Ресепшен и Пегас наверное потому, что при любой проблеме виноват кто? Ресепшен и Пегас!!! Была и у нас ситуация когда не знаю как его зовут... толи казах, толи узбек на ресепшене немного не адекватно себя повел.

Ситуация: необходимо было вызвать скорую, что бы попасть в больницу. У нас страховка была дополнительная и которая идет от Пегаса. При первом походе на ресепшен (ходила супруга) ей отказались вызывать, сказали нести ту которая идет с путевкой, немного неадекватно себя вел, сказал что не может дозвонится такого номера не существует и.т.д. Ок, что бы не нагнетать обстановку пришлось спустится мне, хотя было очень проблематично по состоянию здоровья. Принес ему ту которую он просил "росно" по-моему, без проблем меня соединили со службой поддержки сказали готовьте 30$ франшиза и машина приедет. Итог 2,5 часа вызова скорой и приезд в больницу, по приезду без проблем приняли у меня расширенную страховку в итоге за лечение ничего не заплатил. Скорее всего отель от этой франшизы то же что имеет, или персонал в принципе не знает что есть и другие.......и только из-за той этой ситуации +4.

В остальном никаког хамства, о котором все пишут к нам не применялось, наерное потому, что мы сами были вежливы т.к. мы все таки не дома, а в гостях... Да было два персонажа (туриста) которых не заселили по щелчку, так один сидел и орал "Эй ты иди сюда!!!" - это он Халиту, ну все попал чувак, не на того нарвался и Халит ему все популярно объяснил кто он и что он, мы долго смеялись..... Еще нам рассказывали, что не заселяли сутки женщину с ребенком, что они ночевали на лежаках, но не знаю правда это или нет, все равно как-то не верится.

Подведя ИТОГ: "НЕТ, НЕТ, никому не пожелаю ехать, отель просто УЖАСНЫЙ!!!" )))))

ВХОД СТРОГО ВОСПРЕЩЕН - неадекватным, негативным, нудным и не позитивным туристам, которые во всем ищут только негатив и плачут как им там плохо... Платите по 150-200 т.р. в VIP отели и наслаждайтесь как Вас будут носить на руках... Но я не вижу смысла переплачивать и так за хорошее настроение, море, отдых...

Отдых в данном отеле отличный, я даже не сомневался. поэтому в след году, если получится, поедем туда компанией... Девушкам с Перьми Респект!!! Было весело!!!!

Извините, если своим комментарием кого обидел, совсем не хотел..

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 25.09.2012 02:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 555 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Useful review
Useful review
ха ха, смешно ей богу! вам что, бонус обещали от отеля за красивый отзыв? людям то мозги зачем пудрить? почему народ должен пить хлорку из крана, налитую в кулеры? у отеля нет денег на чистую воду, так и убрать надо кулеры, что б людей не травить.
Грязный ковролин, это отдельная тема. Может вы не в курсе, но химическая промышленность выпускает огромное количество чистящих-моющих препаратов, которые предназначены для оттирания трудно смываемых пятен. Правда, сколько лет этим пятнам, почему их не отмывают сразу, почему уборщицы не занимаются своими непосредственными обязанностями, остаётся загадкой. Жить в таком свинарнике, увольте... Хотя, каждому, своё....
А покупать фрукты в разгар сезона! Антон, это странно, тем более в Турции!!!! в отеле столы должны от них ломиться.
Ваши окна не выходили на дискотеку? значит, вам крупно повезло и спали вы спокойно.
Моё мнение таково, либо вы в первый раз за границей и для вас всё "вау", либо вы совершенно не прихотливый человек, либо путёвка вам обошлась в копейки.
Елена! Я с 15-летним сыном отдыхали в этом отеле с 20.08.12 по 02.09.12. В Турции были более 10 раз и отдыхали всегда в 5*, и в этот отель мы поехали не потому, что мы его выбрали, а потому, что только в этот отель были места с перелетом. Сами мы с Ямала, отдыхали в отпуске на даче в Краснодаре, начались дожди и мы решили улететь в Турцию. В начале августа мы вернулись из Греции. Отель нормальный, но нас очень поразило поведение русских: хватали фрукты, как будто увидели их впервые, тащили в номера (хотя на ресторане и в лифтах написано "Продукты, фрукты и напитки из ресторана в номер не носить"), воду из кулеров набирали во что только можно (в отельном маркете 1,5 л стоит всего 1 $). Бедные люди! Смотреть стыдно было. Рядом с отелем (возле такси) продавали отличные и дешевые фрукты. А вам совет - Никогда не сравнивайте отели и вам будет легче переносить все минусы.
Елена +100500 к Вашему комменту!!! Мне тоже дико смешно читать, как наши туристы едут на отдых и учатся там "починять" тамошние унитазы, отвоевывать себе еду в грязной столовке и покупать фрукты и воду в соседних маркетах, оплатив "все включено"! И при этом еще не сравнивать отели, чтобы якобы "минусы легче переносились"!!! Это что ж за отдых, когда ты не наслаждаешься, а пытаешься закрывать глаза на вопиющие факты, портящие времяпрепровождение??!!)))

ЛЮБОВЬ, если Вы так и не поняли, зачем отдыхающие фрукты "таскают в номера" , так я Вам подскажу- всё потому, что еда в этом отеле настолько скудная и дрянная, что вечно ходишь голодным. Вот такой вот отдых))) Странно, что кому-то нравится эта, на мой взгляд, самая настоящая помойка. Сама была в Плазе в конце августа, такого отвратительного отеля в числе посещенных мною ни разу у меня не было...
Useful review
Елена, ну прям Вы меня раскололи, да БОНУС получу, за хороший отзыв "вторая поездка бесплатно")))))) Кому не наравится, подскажите мне пож-та какого ..... вы туда едете? объясните пож-та, Вы же читаете отзывы? Выже видете ценник? Чего вы там хотите увидеть за такие $$$ (к стати в отзыве есть сумма если Вы внимательно читали), то что просит этот отель, даже деньгами назвать сложно. Поэтому и сравниваю Цена-Качество? 2007 год был на нашем черноморском побережье Геленжик, Анапа, Архипка и.т.д за поезку на двоих отдали 100 т.р. 5лет назад и больше туда не хочу!!!! В др коментах, про кол-во моих посещений зарубежом... Про воду я уже писал - полный бред про хлорку в кулерах!!!. Что касается окон на дискатеку.. толи Вы там небыли.....а может и забыли..... если Вы фотки посмотрите с балкона, то она как раз с права... Мирия к Вам то же вопрос что ж Вы так, всегда были в хороших отелях, а тут промахнулись??? Отзывы, что ли не читали? Нет наверное читали, но решили рискнуть)))).
Антон, я отдыхала там год назад, поехала не читая отзывы, мне оооооочень советовали этот отель в турагенстве, так расхвалили его!!!! Год назад я заплатила 25 300 руб за 6 ночей на одного человека, себя т.е. И за эти деньги неделю я жила в грязном обшарпанном номере, стояла в очередях в столовке, где мне давали порционно мясо или рыбу, даже блинчики - 1 блин в одни руки.... В этом году цена была выше на 7 тыс руб (август, в том году я тоже в августе отдыхала) и по отзывам, не изменилось ровным счётом НИ ЧЕ ГО! В этом году я отдыхала в европейском отеле в Аланье, где много народа, но нет очередей, где мясо, рыба, блинчики, омлеты - всё берёшь сама, сколько хочешь и почему то не было очередей, странно да? И фруктов было столько, что я до сих пор не могу смотреть на арбузы и дыни, сливы и виноград, хотя приехала домой почти полтора месяца назад. Апельсины, грейпфруты, яблоки - столы ломились! Цены на путёвки были приблизительно равны, но разница в сервисе, в кухне, в качестве номеров...
Кстати, насчёт отзывов. Почитают некоторые наши сограждане такие отзывы как ваш, поверят на слово и вперёд! А вы потом их учить будете: что ж вы такие рассякие на помойку то поехали.... что ж Вы так, всегда были в хороших отелях, а тут промахнулись??? Отзывы, что ли не читали? Нет наверное читали, но решили рискнуть)))).
перед вылетом в санлайф начиталась отзывов таких туристов как Mariia Sidorenko,и у меня было ужасное настроение,думала куда я еду,что я там буду делать с ребенком,в этой помойке,и что же? К ВЕЧЕРУ ПЕРВОГО ЖЕ ДНЯ Я БЫЛА В ВОСТОРГЕ ОТ ОТЕЛЯ,ПЕРСОНАЛА,НА ВЕЧЕРНЕЙ ДИСКОТЕКЕ ПОЗНАКОМИЛАСЬ СО МНОГИМИ ЛЮДЬМИ И ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ 13 ДНЕЙ ПРОЛЕТЕЛИ КАК ОДИН ДЕНЬ, НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД ТОЛЬКО В САНЛАЙФ.
Ekaterina, мне, право, даже немного лестно, но чем Вас так задел именно МОЙ отзыв из всех отрицательных?...Слишком реальный? Слишком грамотно и четко описывает и доказывает всю печальную реальную картину? Слишком сильно противоречит Вашему, для меня ну очень сомнительному?... Меня вообще поражают такие вот внезапно появляющиеся восхищенные туристы именно в те моменты, когда рейтинг помоечного Санлайфа падает из-за правдивых отзывов разочарованных этой "шикарной четверкой". Видишь такой вот отзыв, заходишь на страничку туриста, а там в истории посещенных мест только достославные санлайфы.... Очень сомнительная картина вырисовывается.
Мария , я думаю люди тоже смотрят кто пишет отзывы , хотя обидно конечно ( я покупала наши путевки , заашла на сайт вроде бы ни чего отзывы не ужасные , поехали и ужаснулись . Но ведь ни чего не поделать ,все равно так и будут писать , бизнес )) им надо же людей заманить туда ... правда разочарование быстро наступает., как только в номер заходишь )
Ekaterina, вы с Антоном превзошли всех по заманиванию в этот отель! Да, там классный пляж, очень лёгкая атмосфера. Но это сайт об отеле! сами пишете, что номера нуждаются в ремонте, а за сервис стоит 5.... это как понимать? аааа, ну да, вам же уборщица улыбнулась - рейтинг сразу вырос. Однако! зашли в ресторан, обычная столовка, ничего особенного. Главное то - официанты поднимают настроение своим доброжелательным отношением. Мда.... удивительно..... или вам в жизни никто не улыбается?
Да ладно, чего вы девушки прицепились - ну понравилось Антону там - даже на следующий год опять поедет... люди то все разные - некоторые живут в худших условиях, чем номерной фонд Санлайфа, и особо не заморачиваются, хотя могут позволить себе и ремонт и загранпоездки!!! ( не имею в виду никого!!!) есть просто непритязательные люди - им все понравится, а есть с претензиями - им вообще редко угодить!!! Ну оценки - и то правда, - задрали вы тут :)
ого... у вас были таблички НЕ БЕСПОКОИТЬ!!!! какая роскошь... мы рисовали сами.
А вы что ожидали увидеть войдя в номер за ммм примерно 20 тысяч рублей? Золотую сантехнику и унитаз, или кровать под бархатным балдахином? Надо реально смотреть на вещи!!!!
ой меня всегда так веселят такие комментарии, мне посоветовали тур операторы, конечно же вы пришли и сказали я хочу на отдых потратить 250000 у.е. а они вам нет вот отличненький отель за 25 тысяч рублей езжайте вы лучше туда, смотрите реально на вещи, если вы платите цену 25 тысяч рублей то и не надо ожидать какого то шикарного отдыха, я за городом бунгало снимаю на неделю за эти деньги, и при том еще готовим сами, стираем убираем, интересно если вы шмотки покупаете на рынке за 500 р тоже негодуете, почему же она не носится как вещи из коллекции D&G ???
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 359) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anton
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.09.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 10
  • Readership: 61
  • Photos: 6
0 Благодарности