АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2012
08.09.12 - 21.09.12
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не выше 4!

Translate

Отдыхали с мужем и ребенком 5 лет с 8 по 21 сентября. В Белеке 4 раз. Отдыхали в Аркадии, IC и Летунье. По сравнению с перечисленными отелями на 5* никак не тянет. Заплатили 141 000руб. Если бы цена была в районе 100 000р, наверное, отзыв был бы совсем другой))).

Не буду описывать отель, отзывов достаточно. Укажу только на то, что сама хотела бы знать прежде чем ехать в выбранный отель.

Пляж не очень чистый, в песке встречаются окурки. Вход в море для детишек: пологий, песочек и мелко. Единственное, хотелось бы поменьше камушек при подходе к морю. В воде за ноги кусают и щипают рыбки. Особенно, если есть царапины или порезы. Вдоль лежаков дорожек нет, коляски родители тащат по песку. В прошлом году, говорят, была, но в ужасном состоянии и вместо того, чтоб заменить ее просто убрали. На пляж мы приходили к 9ч, лежаки были всегда, но не в первом ряду. Полотенце выдают с 10 до 12 и с 16 до 18. Карточек нет. Меняют только на полотенце. С детьми, по-моему, это не удобно. Полотенце кремового цвета далеко не новые, короткие и частенько встречаются пятна. Голубые более-менее.

Питание. Голодными не останетесь, но из всего разнообразия выбрать особо и нечего, если вы любитель здорового питания. В ресторан приходили к открытию, проблем со столиком и приборами не было. Пару раз на завтрак пришли на 30мин позже, сахар в чашке пришлось размешивать ножом. Кондитерская своя это хорошо, но нам бы хотелось больше фруктов покушать, а с этим проблема. На завтрак и обед были только дыни и арбузы. Первую неделю дыни вкусные, вторую какие-то местные - жесткие и не сладкие. На ужин были еще яблоки (безвкусные как зимой в супермаркетах), сливы (жесткие и не спелые, мы захватили несколько штук с собой и ради интереса все еще ждем, когда же они станут мягкими и съедобными), персики и виноград (съедобные, но плохо помытые). Еще обратила внимание, что куриные яйца вообще не моют! Они грязные как отварные, так и те, из которых на улице жарят яичницу! Я в шоке!! На завтрак можно было купить свежевыжатый апельсиновый сок за 3$ или 2 евро. В Летунье, например, сок можно было делать самим в любом количестве из лично выбранных апельсинов и бесплатно! А где инжир, бананы, и пр.?

На 5й день у мужа началась кишечная инфекция. Хорошо, что взяли с собой уголь, смекту и левомецитин. На второй день он более-менее оклемался.

Уборка номера. Проживали во втором корпусе. В комнатах песок под ногами не катался, но в душевой не убирали не разу. Такой вывод сделали по песку, которой ежедневно накапливался в душевой. Гель для душа 2 раза просила, остальные дни пополнялся. Простынь на 2-хспальной кровати узкая! Внутрь не заправляли, она лежала по верхним краям матраца! Фото приложила. 2 раза стели простынь с дырочками и через раз наволочки были с пятнами. Для интерьера в комнате стояла бра, пишу для интерьера, т.к. лампочка в нем отсутствовала. Совсем негде сушить белье, хорошо взяли веревку. Ночью и утром стоял жуткий запах тухлой воды, такой же запах был по пути из второго корпуса к основному ресторану. Кондиционер то зимней вьюгой завывал, то пощелкивал, что мешало ночью спать. один раз попробовали спать с открытым балконом - налетели комары. Скрип кровати было слышно при каждом повороте на бок.

Wi-Fi был в номере, скорость нас вполне устроила.

Туроператор еще в автобусе предупредила, если у нас намечаются годовщины, то обязательно сообщить в отеле и нас поздравят (скорее всего в номер принесут вино и фрукты). У нас была годовщина свадьбы. Мы сообщили об этом, был ответ: заказывайте столик в ресторане и в подарок вам украсят стол)). Ребенок у нас не очень усидчивый, стоик мы бронировать не стали. Так и отметили сами свой праздник. В других отелях даже с прошедшими праздниками поздравляли!

Анимацию не посещали. Ходили только на детскую дискотеку. Сразу скажу - она не для всех. Причины:

1. очень громкая музыка "долбежка" как для взрослых;

2. дискотека проходила на сцене под очень ярким освещением прожекторов и ламп.

Мой ребенок, как и другие дети (не все, но нас было не так мало) не могли долго находиться на сцене. Они выходили держась за ушки. Малыши пугались вибрации на сцене. Мой ребенок выходил с каплями пота на лбу. Уверена, что специалист замерив уровень громкости и яркости освещения, не рекомендовал бы посещать это мероприятие малышам. Неужели для детей нельзя было найти площадку для дискотеки? Кстати, снимать на камеру было проблематично. Некторые родители выстраивались вдоль сцены:любовались чадами, снимали их закрывая собой сидящим на стульях родитеям все происходящее на сцене.

Последние 2 дня видела как в обед ходил мужчина в белом халата с пластиковыми баночками (как для анализов) и брал пробы еды. Я такое первый раз увидела. Не знаю, может так и должно быть, а может из-за многочисленных жалоб гостей...

Друзьям этот отель не стала бы рекомендовать.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 24.09.2012 22:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 816 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:10 25.09.12
Благодарим за посещение отеля Jacaranda Club&Resort и за оставленный позитивный отзыв о нём.
Мы рады, что Вам понравилось в нашем отеле и Ваш отдых прошёл отлично.
Отдельное спасибо за тёплые слова в адрес нашего отеля.
Надеемся встретить Вас и Вашу семью вновь в отеле Jacaranda Club&Resort .
С уважением, департамент по связи с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 390