АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
32 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Vacation as a couple in September 2012
05.09.12 - 14.09.12
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Посетили этот отель в начале сентября 2012г. Начну с размещения. Приехали мы в отель рано в 9 утра. Девушка, которая сопровождала нас от аэропорта дала нам заполнить анкеты и отнесла их на ресепшн, сказав, что номер дадут в 14.00 часов. Мы пошли на завтрак. В 11 часов подошли на ресепшн, поинтересоваться не готов ли номер, нас спросили какой ваш туроператор. Мы ответили, она нам сказала подойти к 14.00. Мы так и не поняли есть ли какая-то связь между туроператором и временем заселения. Мы были готовы ждать конечно номер, но все-таки надеялись что поселят раньше 14.00. Так-как перелет ночью, очень устали и очень тяжело было ждать, засыпали на ходу. Подошли к названному времени, девушка нам выдала молча карточки и ушла ничего не объяснив. Я ее позвала и спросила куда нам идти, после чего она сказала выйти на улицу там ездят машины и вас отвезут.Следовательно, размещение мне не понравилось, с самого начала даже не спросили наши пожелании при заселение.Разместили нас рядом с футбольным полем. Номер хороший.Убирали нормально, если не придираться к мелочам.Но в туалете почему-то нет вытяжки, которая начинает работать как только включаешь свет. Могли бы тогда поставить освежитель воздуха. Мини-бар пополняли ежедневно.Почти каждый день делали фигурки из полотенец с живыми цветами. Кондиционер выключался ближе к утру и примерно в 5 часов мы просыпались от духоты, пытались открыть балконную дверь, но в это время из ближайшей мечети была слышна молитва и спать было не возможно. Выбор еды нам больше понравился в санрайзе. Там мы обедали и ужинали. А вот что касается лепешек гезлеме, то на территории санрайза, где женщина печет их, тьма тараканов вокруг нее.Ходили в итальянский ресторан, не очень понравился. Заказали цезарь и в меню был бифштекс с грибами, я попросила официанта без грибов, сказав что не ем их, а то что в цезаре вместо курицы грибы официант почему-то не сказал.На момент прибывания в отеле, у меня был день рождение, принесли тортик и открытку.Муж заказал для меня корзину с цветами. Принесли утром вовремя, правда в реальности они отличались от картинки и описания, хотя ему сказали что будут точь в точь.Лежаки свободные на море мы находили всегда, в какое время бы не пришли.Насчет баров, где можно посмотреть меню на коктейли, я так и не поняла. Называла, которые я знала. Бары, которые, в бассейне - не знаю должно ли там быть что-то из алкоголя, кроме пива и вина, но видела, когда подошел мужчина и попросил джин-тоник, бармен сказал платно, тоже самое насчет орешков, почти всегда бармен говорил, что их нет.Когда уезжали, возникли трудности с нашим туроператором, на ресепшн пытались помочь. Ну вот наверно и все. В целом отдых понравился.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 24.09.2012 13:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 684 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

а кто ваш туроператор?
Туроператор - Полар.
12:25 08.10.12
Здравствуйте, Снежана!
Благодарим Вас за написанный отзыв. Связи с туроператором и временем поселения нет никакой, учитывая, что много людей заезжает, ресепшн спрашивает туроператора только для того, чтобы быстрее найти Вашу регистрационную карту, Сожалеем, что Вам пришлось испитыть неудобства с поселением, но рады, что вцелом Вы хорошо отдохнули в нашем отеле.
Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных гостей.
С уважением, Анастасия и коллектив World of Sunrise
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 679) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Снежана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.08.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 247
  • Photos: 2
0 Благодарности