АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Отзыв об отеле Tivoli Resort & SPA (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a With friends in September 2012
14.09.12 - 20.09.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

отель не оправдал наши надежды...

Translate

Приехали в отель в 5-00 утра, разместили только после 14-00, как в прочем и всех приезжающих в наш заезд. Номер дали с видом на стену, из-за этого в номере было всегда темно, ночью всегда было очень шумно, так как работала спецтехника. Номер маленький, из мыльно-рыльного только мыло в дозаторе и всё. Спрашивали у других - у всех было так. Полотенца грязные, убирались в номере плохо.

Территория отеля просто крошечная, вечером на ужине просто не развернуться было, тесно, мест всем не хватает, также лежаки у бассейна и на пляжу приходилось занимать рано утром. Пляж также очень маленький, выход в море с огромными камнями, камни скользкие, все падали и ходили с синяками весь отдых.

Обслуживающий персонал каждый день один и тот же, видимо экономят на них, мальчишки хорошие, но все замученные.

Из безалкогольного были какие-то напитки типа "ЮПИ", чтобы возможно было их пить, мы их разводили простой водой. Соки за деньги.

Кухня так себе, но голодным конечно не останешься.

Из отдыхающих 95% русские, это уже должно вас насторожить об уровне сервиса, русские ведь - это не немцы и т.п.

Развлечения и анимация в отеле просто никакие - мы, начитавшись хороших отзывов, ждали развлечений и только положительных эмоций, но аниматоры поменялись за 4 дня до нашего приезда и было очень скучно и неинтересно. Днем не было никакой аэробики, зарядки, волейбола и т.п., теннисный стол кривой и никто там ни разу не играл, хаммам не работал, только баня на камнях, в крошечном тренажерном зале также ничего не работало, баскетбольного поля вообще нет, в бассейне ужасно пахло хлоркой (невозможно купаться), горка водная только одна и то постоянно выключена, а если и включена, то её уклон позволяет просто пройтись по ней пешком - вообщем не интересная.

Дискотеки проходили после 23-00 в подвальном душном помещении с деревянным полом, куда никто не ходил и где напитки все платные. На улице на территории отеля дискотек не было. В 23-00 выключалась музыка и свет, все расходились по номерам или уходили из отеля.

Отдых прошел под девизом - "развлекай себя сам". Для молодежи в этом отеле вообще нечего делать.

Почему отелю дали пять звезд мы так и не поняли, пляж и то находится через дорогу. Не рекомендую этот отель, многие отдыхающие говорили, что даже в "тройках" в Турции отдыхали лучше, чем тут.

Added: 23.09.2012 16:07
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 305 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Такое чувство, что это одна и та же компания. Ну какие нужны развлечения, мы за день так уставали от плавания и жары, что засыпали мертвым сном в 10 - 11 часов вечера. Если нужны ночные развлечения, тогда зачем вообще ехать куда-то. Неужели в Вашем городе нет ночных клубов. Я офигеваю от таких отзывов, неужели не знали куда едете?
Useful review
Useful review
когда отдыхаешь в 5* и не раз - есть с чем сравнивать! И если отель имеет 5*, то он должен соответствовать 5*, вот и всё!
All reviews of the hotel (991) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Надежда
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2014
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 15
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 28
  • Readership: 21 331