АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
122 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2012
09.09.12 - 16.09.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если едите в Sural hotel будьте готовы к разочарованию!

Translate

В этом году я решила поехать на отдых с мамой (отдыхали с 09.09.2012-16.09.2012). Решилось это буквально за неделю, визу оформлять было некогда, поэтому выбор пал именно на Турцию. По рекомендациям турагенства решили остановить свой выбор именно на Sural hotel. Отель 5-звездочный, и главное отличный песчаный пляж, заплатили за путевку и поехали собирать чемоданы.

Нашим первым впечатлением было, как только мы зашли на ресепшен отеля, будто нас завезли в пансионат Евпатории советских времен. Ребята, отель построен в 1987 году, и реконструкцию там НИКОГДА не делали, хотя в журналах тез тура мы читали об обратном. Нас поселили в номер на втором этаже. Зайдя в него, в нос ударил жуткий запах канализации. Ручка в ванной с внутренней стороны отваливалась, горела одна маленькая лампочка перед зеркалом. Полотенцедержатель упал впервый же день перед глазами, мне тут уже даже стало смешно. Убирали в номере каждый день, но в уборку входило, как я поняла, только пропылисосить и поменять бельё. На столах мусор не убирался. Оставляли в номере по 1$ от этого качество не менялось) Дамам рекомендую брать свой фен, то устройство которое висело в ванной я феном назвать боюсь.

Насчёт сервиса: Боже мой, я была мягко говоря в шоке.... В отеле 80% престарелые немцы. Персонал относится доброжелательно только к этой нации. Русских обслуживают нехотя. В баре немцев обслуживают без очереди, и ещё каждый раз пытаются нахамить. По началу не обращали на это внимание, мы ведь приехали отдыхать, и старались видеть положительные моменты, хотя их было не много!

Питание: Питание были ничего, мы никогда не оставались голодными, всегда находили что съесть. Из мяса была говядина, баранина, индейка и всегда была курица. Жарили на гриле скумбрию и пару раз подавали великопную рыбу, даже не поняла что это. Фруктов было много: арбузы, яблоки, апельсины, груши, инжир, виноград, персики. Но вот выпечки практически не было. На завтрак есть было нечего! Стояло 5 тарелок с одной и той же брынзой, посыпаной разными приправами, жарили яичницу и резиновые блинчики. К чаю, пиву, красному вину и кофе притензий не было- остальное я не пробовала.

Море: море было потрясающим, не даром сентябрь называют бархатным сезоном.... Замечательный песчаный пляж, с отличным заходом в море. Всё время до захода солнца мы проводили именно на пляже.

Анимация: Её там и не было, как таковой=) 3 русских девушки и один турок целый день гуляли по отелю с недовольными физиономиями, народ никак не развлекали. Вечером проводили шоу.... да и то с приглашенными ребятами. А вот как поесть-они первые!

И в завершение хочу сказать, если всё таки выбрали этот отель- будьте готовы к разочарованию!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 23.09.2012 15:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 667 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (671) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
BelgNatali
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.10.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 1 048