АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
79 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in July 2012
01.07.12 - 31.07.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Очень долго выбирали отель, читали отзывы, во всех турфирмах...

Translate

Очень долго выбирали отель, читали отзывы, во всех турфирмах, а посетила я их не мало, все расхваливали данный отель. Вот и решили с подругой полететь именно туда, причем отдали за путевку не малые деньги. Мнение об отеле изменилось с первой же минуты, при чем в отрицательную сторону. На ресепшне не оказалось не одного человека, который бы понимал русский язык и мог бы все разъяснить. Комнату нам отказались давать до 14.00 часов, а мы добрались до отеля в 7.30, аргументируя тем, что номеров нет, в последствии оказалось, что мы не правильно себя повели и не вложили в паспорт несколько купюр, как объяснил нам гид, увидев наше не довольствие и разговора гида, номера появились.

Питание в принципе было разнообразное, но все фрукты которые нам давали были незрелые. Обслуживание в ресторане, вообще, желает ожидать лучшего, приходилось садиться за грязные столы, при чем официанты проходили мимо и делали вид, что все в порядке вещей, разделение между русскими и иностранцами было явное, официанты относились к русским с пренебрежением, особенно девушки.

Уборка номеров производилась не очень хорошо, создавалось такое впечатление, что нам только поправляли постель и все, потому что, как мусор лежал на полу в ванной комнате при заселение, так он и лежал до момента выселения. Постель вообще не меняли, хотя в информационном листе был написан график смены белья. А когда у нас в номере еще к тому же вытащили деньги из сумки, мнение об отеле спустилось еще на одну планку, пусть даже сумма была не значительная, но сам факт, что из сумки, был мало приятен.

Анимация была не плохая, каждый день, что-то новенькое и интересное, приглашались артисты на вечернее шоу, ребята работали отлично и зажигали, как детей, так и взрослых. А вот дискотеки нам не понравились, из-за дня в день один и тот же репертуар, русских композиций не было вообще, хотя большинство отдыхающих русские, и многие просили поставить что-то русское, все просьбы игнорировались.

На мой взгляд, не стоит этот отель тех денег, что мы отдали за отдых в нем.

Added: 21.09.2012 16:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 034 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

абсолютный бред. На рецепшене есть русскогоыворящий персонал. Фрукты всегда спелые подавали. Что же касается отношения к русским - естьтакие русские, к которым иначе относиться невозможно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (387) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 124
  • Photos: 0
0 Благодарностей