АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
56 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2012
03.09.12 - 15.09.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Положительные эмоции от отдыха!

Translate

Отдыхали в сентябре 2012г. семья с детьми 12 лет и 1г.9мес. Скажу сразу, что в Турции примерно 8-ой раз, все время жила в весьма хороших отелях – поэтому сравнить есть с чем.

Прилетели утром, в дороге 15 минут (просто отлично!), заселили через 1,5 часа, что также, несомненно, плюс отеля. Сотрудники рецепшена внимательные, улыбчивые, даже есть один русскоговорящий. В общем, от службы рецепшена только положительные эмоции.

Номер был на 6 этаже, стандарт, с видом на море. Мебель приличная, белье чистое. Порадовало наличие гардеробной. Стандарт – очень просторный номер, нам его было достаточно (еще и кроватка-манеж вполне уместилась). Мини-бар, правда, заполнили только на следующий день(2 сока, кола, фанта, 2 пива, минералка с газом и без). Смотрели у знакомых номер фэмили – там много ступенек, для семей с маленькими детьми – не вариант, опасно. Из минусов – система кондиционирования, она работала по своему графику – ночью с 22-30 до 7 утра в режиме вентилятора и днем периодически также не работала. В жаркие месяцы, думаю, это будет очень тяжело. Окна открыть невозможно – до 24ч шумно – музыка, салюты (особенно для детей) и комары…

Качество уборки номера от чаевых не зависит, но это влияет на время уборки. Оставил – убрали до тебя, нет – не убрали. У нас малыш спал днем, поэтому пару раз оставались совсем без уборки, если забывали про чаевые :). Оказалось, что этот вопрос (как и многие другие) легко решить с помощью Корины из Guest relation. Совершенно по другому поводу обратилась в Guest relation к Корине - меня, кстати, спросили про уборку, я описала ситуацию. Удивило очень, что сразу спросили, во сколько удобно убираться, сказала, что в 10 - и с тех пор у нас в номере к нашему приходу все было убрано, все это четко контролировалось вышестоящим персоналом - и время и качество (т.к. под кроватями не убирали, была пыль - я об этом тоже сказала, а у нас постоянно туда мячики и машинки укатывались). В общем, Корина решает практически все спорные моменты, обращайтесь, если что сразу к ней - она очень милая и приветливая. И спасибо ей за ее труд!

Территория мне не показалась запутанной, наоборот, все компактно и удобно, «под рукой», очень ухоженно, мне понравилось. Попить, перекусить – не проблема, все рядом.

Остановлюсь на питании – хоть я и не привереда, но часто повторяются блюда и то, что вкуснее не докладывается. Отдельно про детский стол – всегда 2 вида каши – рисовая и овсяная с изюмом и орехами – вкусно, но не для малышей, т.е. разнообразия никакого. Котлеты и курица на детском столе пережаренные и перченые. И, вообще, все, что есть на детском столе – можно так же взять и на взрослом. Зачем ЭТО называть «детским столом» абсолютно непонятно. Справедливости ради, отмечу, что практически всегда были отварные рыба и курица – на диетическом столе. Бульоны, супы – тоже детям не дашь – слишком много специй, так что малышам прокормиться проблематично. Наш ребенок питался булками, йогуртом, фруктами, иногда кашами. Блендер есть в детской зоне(один), но за его чистотой никто не следит – пару раз мыла сама, упросить кого-то помыть – целая проблема. В итоге, малышей лет с 2,5-3-х, думаю, не проблема накормить, меньше – если только он приучен абсолютно ко всей взрослой пище. Итог – были бы без ребенка – поставила бы, несмотря на недостатки, 5, а так 4. Рестораны “a la carte” – все отличные с достойным ассортиментом и хорошим обслуживанием, ждать долго не приходилось.

Пляж. Достаточно чистый, просторный, лежаки не занимали. Море чистое, спуск в воду постепенный, для детей очень удобно. Для малышей есть игровая площадка под навесом.

Из минусов - отсутствие зон для курения. Ну не понимаю я, когда курят на детских площадках! Окурков много и в песке на пляже - были бы зоны для курения, как в других отелях, такого бы не было.

Бассейны всегда чистые, вода менялась, территория вокруг расположена удобно. Опять же места всегда можно найти. У детского бассейна, пожалуй, тесновато, но мы приходили после 16, когда иностранцы уже расходились – поэтому места уже были. Водные горки в хорошем состоянии.

Анимация ненавязчивая, но всегда была. Детские аниматоры – понравились, есть русскоговорящие девочки.

В общем, отель произвел очень хорошее впечатление. Особенно, понравился персонал – практически все улыбчивые, готовы помочь. Спасибо им большое за это.

Added: 21.09.2012 15:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 315 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

18:10 12.10.12
Уважаемая Наталья,
Хотим выразить Вам огромную благодарность в связи с тем, что Вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха. Спасибо Вам за то, что Вы нашли время для написания столь подробного отзыва. Надеемся он послужит полезной информацией для других туристов и пользователей данного сайта. Все Ваши замечания были рассмотрены нашим руководством и приняты в работу. А Ваша похвала была передана прямо по адресу. Надеемся еще не раз видеть Вас в нашем отеле.
С уважением,
Администрация
Limak Lara de Luxe 5*
Useful review
По поводу детской кухни, согласна с Натальей полностью. Мне было очень тяжело накормить своего малыша, что несколько омрачило наш отдых в этом замечательном отеле.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (386) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 04.04.2012
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 26
  • Readership: 56