АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
35 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a couple in September 2012
01.09.12 - 15.09.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с мужем. От аэропорта доставили быстро...

Translate

Отдыхали в отеле с мужем. От аэропорта доставили быстро, заселили сначала в номер 422, донесли до номера багаж, но апартаменты нам не понравились (это старая часть отеля, низкие потолки, кроме взрослой кровати еще 2 детские, плохо работал кондиционер). Муж сразу расстроился, но мы пошли на рецепшен, объяснили ситуацию на русском языке, нас прекрасно поняли, и номер поменяли на 1107. Денег никаких за это не взяли.

Другой номер нам очень понравился: просторный, шикарная кровать, интересное решение интерьера, вся сантехника работает, номер очень чистый. Багаж доставили сразу же. Уборка номера производилась каждый день, белье, полотенца менялось ежедневно. Уборщик даже один раз принес мне цветы!

Питание - разнообразное, вкусное. Обслуживание в ресторанах - и в Ле Доме, и в Цитадели - быстрое, качественное, персонал вежливый и предупредительный, практически все понимают по-русски или на школьном английском.

Один раз ходили в ресторан местной кухни, (забыла как называется, это по пути на пляж) по предварительной записи - тоже очень понравилось, там готовили блюда из баранины.

Персонал отеля - любезный, тактичный, улыбчивый, очень доброжелательный. Анимация - выше всяких похвал: и аквааэробика, и йога, дартс, пинг-понг, вечерами - конкурсы, развлекательные программы. Желающих вывозили на автобусе на дискотеки в городок с 23.30 до 4-х утра.

Территория отеля - очень зеленая, большая, все цветет, постоянно за ней ухаживают, ежевечерне проводилась травля мух, поэтому этой нечисти на территории отеля не было. Бассейны - чистейшие, вода хлоркой пахнет лишь слегка. Пляж - рыбки красивейшие прямо у понтона, запасайтесь масками и трубками, чтоб плавать в стайке рыб!!! Кстати, мы маску с трубкой купили в городке за 7$, хотя сначали просили 12! Лежаков всегда хватало, полотенца на пляже и у бассейнов - чистейшие и свежайшие!

Короче, все очень понравилось, очень-очень. Но если захотите заказывать экскурсии (в Израиль, в Каир и т.п.), лучше заказывайте в городке, а не у Пегас-туристикс. Каир заказывали у Пегаса - не понравилось, на 30 долларов с человека дороже, все как-то формально, непрофессионально. А вот Израиль заказывали в городке Наами-бей по 75 $ с человека (Пегас просил по 220 $ с человека!!!) - и все прошло великолепно: и автобусы, и русскоговорящий гид, и таможню в Табе прошли на раз!!! И еще огорчили отельные гиды Елена и Мадина - такое ощущение, что отдыхающие для них - только обуза и морока лишняя.

Если еще соберемся в Египет - то только в Сонеста Бич 5 *, но не с Пегасом, а с другой турфирмой.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 20.09.2012 13:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 556 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Kazan Tourist
14:38 28.09.12
Я тоже брал Израиль в Наама-бей,но за мной так никто и не приехал=(Думал деньги заберу обратно,но их мне конечго не отдали.Приехал в Наама нашел этого махмуда,объяснил ситуацию,а он мне говорит ты кто такой типа я тебя не знаю.Я был в шоке,начал с ним ругаться,а он просто полицию вызвал и всё,я объяснил полицейским ситуацию,они мне сказали что ничем помочь не могут и сказали если я дальше буду спорить,то они заберут меня в участок.
Мои соседи с которыми я познакомился в отеле брали Израиль в Старом городе,их забрали,но когда они рассказали мне как они съездили я просто был в шоке.
Сопровождающего у них не было и границу они проходили сами(если нет сопровождающего,то на границе начинают расспрашивать,куда едешь,зачем и тд и проверяют по полной программе)
кое как они прошли границу,долго искали израильский автобус,в итоге нашли
поехали на мертвое море(без гида) не дождавшись 2 туристов которых задержали на границе
приехали дали им 15 минут поплескаться
В Иерусалиме их большую часть времени таскали по магазинам
на святые места отводилось очень мало времени,а вот в Храм Гроба Господня они так и не попали
Обедали и ужинали за свой счет(покушать в израиле дорогое удовольствие примерно 30-35 баксов с человека.На обратном пути 35$ и 75фунтов с человека за прохождение границы они платили из своего кармана.Вот так они съездили в Израиль.
Complain
Kazan Tourist
19:25 30.09.12
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (776) Previous rate Next rate
Лариса
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей