за последние 30 дней
Отдых в Club Serena Beach
Приветствую всех посетителей!
Мы c мужем впервые отдыхали за границей с 10.09.12 по 17.09.12. Так как делали заграны летом, покупали путёвки за месяц, и особо выбирать отели не хотелось (а, зря), хотелось просто на море, и чтобы от аэропорта было недалеко ехать. Нам предложили Serena.
Ресепшн и размещение.
Приехали мы около 13.00, на ресепшн нас встретили два улыбающихся турка, неплохо говоривших по-русски, которые почему-то мне сразу не понравились, несмотря на свои улыбки. Что-то хитрое и напускная вежливость за ним крылось, мне показалось. Нам пообещали, что к 14.00 номер будет готов. Но уже сейчас мы можем пойти покушать.
Мы оставили вещи и пошли кушать и гулять. Но по жаре долго не побродишь, когда на тебе тёплые джинсы и водолазка, поэтому мы быстро вернулись на ресепшн к кондиционерам. Не успев ещё приземлиться, ребята сказали, что можем идти в номер. Уже посмотрев на территорию, оценив домики, я мечтала, что мы будем жить на втором этаже. А нас неожиданно повели к какому-то маленькому одноэтажному домику, на который я мельком обратила внимание, т.к. подумала, что там размещают персонал)
Номер 6218 оказался ещё не прибран, но это ерунда, смутило совсем другое! Он оказался очень маленьким! Я вспомнила номер стандарт в 3* отеле в Адлере и номер на турбазе, на которую мы ездили недавно. И этот номер был больше похож на номер на турбазе. Разве что кровати нераздельные, а одна. В номере у одной стены вмещается кровать, по бокам тумбочки, у другой стены, почти вплотную к тумбочке шкаф (в котором непонятно зачем сделана какая-то деревянная колонна или не знаю, как её назвать, которая мешала использовать шкаф в полную ширину, и сейф на ключе), далее стол, табуретка, телевизор, вдоль третьей стены проход довольно-таки узкий, а у стены напротив прохода располагалась балконная дверь, через которую собственно и поступал свет и дверь в ванную комнату, если кончено комнату метр на метр можно назвать комнатой. По сравнению с номером в Адлере это был просто пипец. Тесно, мрачно, всё какое-то старое, обшарпанное, даже кровать какая-то очень компактная. Кондёр почти над ней, чуть левее.
В Адлере кондёр располагался у входа. Это сразу испортило настроение. Вот тебе и заграницааааа… Когда спросили у парня, он сказал, что номера есть, можно доплатить 100-200 S, чтобы заселиться в другой номер. Не вариант, подумала я, и решила смириться. Но смириться мешало то, что полотенца оказались с дырками, полотенце (не знаю, как его назвать по-другому) для спанья тоже с дырками, никакого покрывала, балкон тоже крошечный, тапок нет, полотенца для купания не дают, шампунь , гель для душа и мыло не подкладывают (но по совету друзей, шампунь и мыло мы взяли с собой), сумки совершенно некуда ставить, крючков в ванной нет, никуда даже вещи не повесить , не посушить. И самое, на мой взгляд, ужасное, не дали бирочку для горничной. Но про персонал будет отдельный пункт.
Встреча с гидом.
Нашим гидом оказался Эльнур, о котором тут все яростно пишут. Он оказался приветливым молодым человеком, хорошо говорящем по-русски. Рассказал нам про отель, какие есть платные услуги, про то, где, что можно купить за пределами отеля, про валюту, затем про экскурсии. Никому ничего не навязывал, старался как можно больше дать информации по экскурсиям, заинтересовать, шутил. Не понравилось то, что он не дал возможность задавать вопросы по-порядку. Экскурсиями заинтересовались почти все приезжие, кто-то брал одну, кто-то целых три. Рассказывал о преимуществах той или иной экскурсии. И печати ставил на всех ваучерах, независимо от того, брали или не брали экскурсии. Про то, что нужно поставить печать на ваучере и зарегистрироваться сказала и гид-трансфер по дороге в отель, ни о какой связи с приобретением экскурсий не говорилось.
Территория, море, пляж.
Отель находится сразу у дороги, рядом в разные стороны вереницей тянутся другие дорогие, поэтому гулять за пределами отеля особо негде, разве что в магазинчиках напротив. Территория отеля большая, есть где погулять. Правда освещается уныло. Растительность выглядит немного высохшей, возможно плохо ухаживают (садовника не видела), но может быть сказывается то, что уже осень. Но здесь тебе и пальмы такие-сякие,туи,сосны,невиданные деревья какие-то,кусты цветущие,розовые-красные и тд.лимоны, мандарины, гранаты. Живности всякой водится: ящерки бегают, кошки и котятки, птицы. В общем, нам понравилось.
Море
Море шикарное!!! Голубое, чистое, прозрачное, тёплое, приятное во всех смыслах, ни в какое сравнение с Чёрным не идёт. Волны небольшие. Уж не знаю, про какие волны тут писал народ. На Чёрном они были гораздо сильнее. Когда видишь море, плаваешь, забываешь про всё неприятное, связанное с номером и вообще! Собственно за этим и приехали.
Пляж достаточно просторный, тоже чистый, и малолюдный. Не знаю, что за каменюги тут описывает народ, пляж галечный, никакой спецобуви не требуется. Нам правда обещали песчаный пляж, но песок был примерно в 80 метрах от моря, там же и лежали с зонтиками. Но мы сидели на своих полотенцах прямо у моря на гальке. Видимо народ не бывал на Чёрном, где действительно большая галька и неудобно заходить. На пляже никто никому не мешает, т.к. народа от силы было человек 10. пляж постоянно убирают.
В сауну и хамам не ходили, аниматоров не видели, ничего сказать не могу.
Питание.
Ресторан больше похож на столовую, что немного разочаровало. Летают мухи. Официанты очень ловкие ребята, горы тарелок уносят, не разбивая ничего, аккуратные, вежливые и улыбающиеся. Еда весьма разнообразная: и рис, и макароны, и картошка, овощи и нарезанные, и в салатах, яйца, сосиски, каши, супы, сладостей много (все очень вкусные, во рту тают), из фруктов апельсины и яблоки, арбузы, иногда была курица и рыба. Подносы постоянно обновляются.
Персонал.
Когда муж пошёл оплачивать сейф, парниша прямо спросил, а чаевые будут? Муж сказал, будут. Когда подкинул пару долларов, они без тени смущения сказали, что маловато будет. Он не умеет отказывать, поэтому добавил ещё. Хотя спрашивается, ЗА ЧТО??? На следующий день после встречи с гидом в номере ожидала тарелка с фруктами с визиткой от главного менеджера отеля, и мы до последнего сомневались, подарок ли это или при выезде предъявят счёт).
Ещё дополню про горничную. Она ломилась к нам, когда приходило её время, а это было по-разному. К тому же она нифига не говорила по-русски, кроме слова «завтре», когда мы говорили ей, что сегодня можно не прибирать. Лебедей не делала, хотя пару раз оставляли ей 2 $.
Экскурсии.
Мы брали экскурсию Демре-Мира-Кеккова. Из-за плохого самочувствия, у нас не получилось поехать в назначенный день. Позвонили Эльнуру, он без проблем перенёс экскурсию через два дня, на стоимость это не повлияло. Экскурсия очень понравилась! Возили на комфортабельном автобусе, гид у нас был русский парень Максим. Рассказывал интересно, на вопросы тоже всегда отвечал. Порадовал персонал на яхте. Очень добродушные турки. Накупались в море. Домой успели к ужину.
Экскурсия и море скрасили все неприятные впечатления!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1070_50x50.gif)
И еще, как далеко от отеля расположен населенный пункт? В данном случае интересует Античный Сиде. Далеко ли расположена остановка маршруток?
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/69_50x50.gif)
К сожалению, мы никуда не выбирались. Но гид говорил, что до рынка 2 км пешком, он в каком-то посёлке располагался. http://raduga.su/map/135 вот здесь на карте можете посмотреть расположение отеля.
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1070_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/69_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/69_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/115/114897_48707645121_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1070_50x50.gif)
Светлана, а как доказать на месте, что у меня перед глазами эконом, а не стандарт? Куда обращаться и как отстаивать свои права в чужой стране?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/115/114897_48707645121_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1070_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/69_50x50.gif)
Юля, по поводу еды, согласна со Светланой, что нужно брать то, к чему привыкли + для пищеварения. Мы вроде и старались быть аккуратными, но я умудрилась чем-то отравиться. Колбасило до конца поездки, очень хотелось домашней еды и кефирчика,но у меня проблемы с ЖКТ. Думаю, что у тех, кто едет в Турцию не первый раз ничего подобного не бывает (не обмана с номером, не проблем с питанием)!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/115/114897_48707645121_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/69_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/271/270079_48707576210_50x50.png)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/271/270752_48707583190_50x50.jpg)
Вместо стандарт номера, вам дали эконом номер, плохо то, что они вам не объяснили, вернее не договорили. По этому ребята на ресепшне хило улыбались :)
Тарелка с фруктами в качестве компенсации за такое неудобство.