Ох начиталась гадостей об отели, точно скажу кому не понравилось,тот просто не умеет отдыхать, в отеле весь обслуживающий персонал вежливый и приветливый, номер нам достался отличный, да и уборка была на 5+, приходилось проветривать номер от запаха дезинфицирующих средств, ни каких тараканов не встречали, только ящерка жила за зеркалом и выходила по вечерам поприветствовать нас ))))) еда конечно необычная, надо привыкнуть, специфический вкус наверно из-за воды. Очень вкусный кофе готовят в баре, напитки все качественные и главное разнообразные от виски до мексиканской текиллы))))) каждый день русскоговорящий гид приходил, подробно рассказывал о экскурсиях, встретили нас тоже великолепно (летели трансаэро) раздали бращуры на русском языке, что было неожиданно, вообще многие говорят там по русски, а если не говорят, то понимают точно! Рассказывать можно много, советую всем посетить кубу и этот отель, с удовольствием вернемся в него еще раз