Отелю далеко даже до 2-х звезд В номере старая мебель...

Name: Отелю далеко даже до 2-х звезд В номере старая мебель...
Item: Lot Spa Hotel
Rating: 1.7
Author: татьяна

Translate

Отелю далеко даже до 2-х звезд В номере старая мебель

, ржавый холодильник и дырявое постельное белье.

Питание отвратительное, фрукты в ограниченном колличестве. питьевая вода из под крана в коридоре. Уборка отвратительная. за 7 дней -один раз пропылесосили половое покрытие.

на рецепшене вообще кошмар- на все вопросы - лишь бы "отвязались", а 14 сент. работала служащая (светлые волосы) ФИО прочитать не удалось.Информацию об отъезде отказалась дать, сославшись на тур. оператора, хотя письмо с информацией об отъезде лежало у нее на столе.

Added: 18.09.2012 19:33

Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 548 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Александр ClassicTravelSPb

Tel Aviv Tour Operator

22:43 26.09.12

Полагаю, что-то не так пошло с самого начала... И я видел нормальные номера, и туристы наши ни разу не жаловались. Хотя, честно говоря, у нас крайне мало бронируют данный отель - есть более выгодные варианты.

Относительно сервиса. Все возможно. Поэтому не надо терпеть - надо жаловаться - как напрямую, так и через своего турагента!

Translate

Complain

Ева

Moscow Tourist

18:36 30.09.13

Что касается отзыва татьяна то это абсолютная не правда!!! то что мебель старая это - да, на рецепшен очень приятное и вежливое обслуживание (та о которой она пишет уже давно не работает) а что касается уборки то давайте чаевые и не будет рваного белья и номер будет убран со всеми вашими пожеланиями!

Translate

Complain

All reviews of the hotel (29) Previous rate Next rate

татьяна

Unverified Account

Tourist

Sign up: -
Countries, cities: -
Reviews: -
Comments: -
Readership: -
Photos: -

0 Благодарности

Lot Spa Hotel 4*

Отелю далеко даже до 2-х звезд В номере старая мебель...

Комментарии к отзыву (2)

Статусы отзывов