АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
476 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in September 2012
08.09.12 - 15.09.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель отличный, хромает только сервис.

Translate

Были в отеле с 08/09 по 15/09 вдвоём с дочкой 9 лет.

Заселение.

Приехали поздно, уже после ужина. Помня по отзывам, что при заселении вымогали денег, сразу положила в паспорт 20 евро. Но потом решила проверить, как оно на самом деле и убрала. В итоге нас заселили в семейный номер в корпусе В, с видом на фонтан :))))

По приезду напоили холодным шампанским. В общем - твёрдая 5 +

Номер.

Про номер даже нечего говорить. 5 + Отличный номер. Всё работало. Халатов не было, но были тапочки и комплектация на 4-х :))))

Питание.

Я понимаю, что на вкус и цвет... но всё же. Мне лично еда в основном ресторане не понравилась :( какая-то пресная.

Зато в а-ля карте было супер. Жаль, что мы пошли не во все. Были всего в 2-х, турецком и китайском. Очень понравилось.

Пляж.

Пляж просто СУПЕР! Я не любитель моря (как это не смешно звучит), но тут я оценила всю прелесть пляжа.

Пляж похож на наш балтийский только вода теплее и глубже. :) Отличный пляж для детей.

Бассейн.

Основное время мы проводили возле бассейна. Приходили в районе 9-10. Лежаки были всегда в свободном доступе. Бассейн отличный. Горки - супер. Никакого раздражения у ребенка не было.

Теперь о печальном. Анимация слабенькая. Как мне подсказали в отели, у них там установка на релакс отдых. С одной стороны это супер, что никто за ноги с лежаков не стаскивает, но с другой стороны скучновато :(

Сервис тоже оставляет желать лучшего. Языковая проблема есть. 80% говорят на немецком. Я немецким не владею, поэтому пришлось говорить на инглише + вытаскивать из школьного запаса немецкий. Конечно, к немцам было отношение лучше, но я думаю исключительно из за того, что не было языкового барьера.

Контингент в отеле : 80% немцы, из них процентов 30% русские немцы. Россиян в отеле кот наплакал. Русский из бывшего СССР тоже.

В заключении скажу, что отель РЕКОМЕНДУЮ. Отель молодой. Думаю, что всё наладится с сервисом. Я бы туда вернулась. Через пару лет :)

Added: 18.09.2012 17:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 950 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Никакой разницы в обслуживании немцев и русскоязычных совсем не заметили.Стафф и по английски вполне понимает.Еда отменная,чистота в ресторане поразительная.
Complain
Скажите, а дресскод для мужчин на ужине реально существует?
Complain
All reviews of the hotel (219) Previous rate Next rate
Julia
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей