АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
45 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2012
01.09.12 - 15.09.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошо отдохнули!

Translate

Мы только вернулись из этого отеля, отдыхали с 7 по 14 сентября этого года, отдыхали семьей с 8 месячным ребенком.И хотим оставить свой отзыв об этом отеле. Обо всем по порядку:

1.Размещение и номер.

Мы приехали в отель в 4 утра, нас встретили с улыбкой и сразу же разместили в номер.Номер чистый, можно сказать новый, после ремонта.Естественно, даже мысли о смене номера не было.Все чистое, светлое, без грязи, пыли, пятен. Что еще нужно? Чуть позже нам принесли детскую кроватку, но мы от нее отказались, т.к. малыш спит с нами в одной кровати.

2.Питание.

Еда была разнообразной, каждый день меню менялось. Основные гарниры конечно, повторялись, но все остальное менялось. Поэтому не понимаю людей, которые пишут, что меню однообразное. Если наваливать себе в тарелку сразу все блюда и есть их за один раз, то конечно, оно будет однообразным. А если пробовать все постепенно, то очень даже много всего. За неделю, мы не попробовали и половины блюд.Т.к. ни один нормальный человек такого количества еды съесть не сможет.Описывать меню не буду,поверьте, еды было много и разной, начиная от овощей и заканчивая выпечкой и каждый отдыхающий найдет для себя то, что захочет. Даже для нашего 8-месячного малыша нашлась еда)))

3.Сервис.

В целом неплохо, поставила 4 потому, что официанты вообще никак не отзывались и не реагировали на просьбы. Например, после того, как первая "волна" людей поела, на столах уже не было приборов, чистые они не раскладывали. Приходилось самим идти и искать их, почему искать? Потому, что приборы были только в одном месте и оно постоянно менялось, то в одной части ресторана, то в другой, то на улице. А когда обращаешься к официантам, то они тебя демонстративно не слышат. Но портить настроение себе не хотелось, поэтому мы "играли в прятки"))).

Уборка номеров тоже слабовато, при том, что мы постоянно оставляли чаевые, за неделю у нас убрали всего 2 раза (помыли пол и унитаз). При том, что на дверь мы всегда вешали табличку "подготовьте, пожалуйста, номер". Но я связываю это с тем, что видимо очень много работы у горничных было, поэтому они просто не успевали. Просто когда у нас в номере закончилась туалетная бумага и чистые полотенца, увидев горничную в коридоре, мы попросили дать бумагу и заменить полотенца. Все было сделано.

Еще пару маленьких минусов: временами подтекал кондиционер прямо на кровать и плохо морозил холодильник. Но сразу скажу, нас это не парило, т.к. на кровать подставляли тарелку (всего на пару минут),а в холодильнике хранили только фрукты, для них этого холода было достаточно.Поэтому, мастера мы не вызывали.

4. Территория.

Все убирается, вытирается, поливается и т.д.Кроме того, понравилось, что очень много туалетов и душевых, не нужно для этого идти в номер. Все сделано с умом и даже для людей с ограниченными физическими возможностями не составит труда самим сходить в туалет, переодеться и помыться будучи на пляже.Это очень приятно удивило.

В общем, все очень чисто, зелено и красиво. Мест много, хотите на пляже лежите, хотите на газоне.Тут полная свобода.

Писать можно еще долго, в целом, скажу, что отдых понравился, скорее всего приедем сюда еще раз.

Спасибо, администрации отеля!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.09.2012 12:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 175 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
По поводу морозилки: возможно это связано с тем, что ключ от номера являлся своего рода включателем/выключателем энергопитания всего номера. Как у нас было - входишь в номер - вставляешь брелок в специальное гнездо - после этого можно пользоваться благами, работающими от электричества, выходишь из номер - ключ то забираешь - и все - ни тебе кондишн оставить на освежение номера (пока никого нет в номере - чтоб ни дай Бог не простудиться), ни холодильник не работает - т.е. мороженое, например, можно было бы оставить в холодильнике на время присутствия в номере. Плюс я тут увидел только один - хитрая экономия электроэнергии отелем, ведь многие, например, забывают выключать свет в туалете, а тут полюбому он выключится (ну если только ты не покинешь номер, забыв ключ) )) P.S. отдыхали с 4-го по 14-е с девочкой Евой, вас видели ))) наш отзыв позже))
интересно про уборку - у нас убирали каждый день! Причем, генерально - со сменой белья, полотенец, протиранием, расставлением обуви, мытьем пола и т.д. Иногда мы сами отказывались от уборки, только полотенца меняли.
to kupreeff : а вот познакомиться не успели)))) это Евочка плакала и мы ее отвлекли???))) по поводу холодильника так и есть - экономия и считаю верное решение
to Наталья - про уборку, это жена писала,она не знала,что 2 раза отказывался сам в уборке,так как они с малышом в обед спали)))) так что с уборкой проблем нету
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 331) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Владимир
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 872