Уважаемые туристы,кто хочет посетить отель, думаю мой отзыв окажется для вас полезным, так как пишу его с точки зрения турагента. Сама мало читаю отзывов и своим туристам советую делать тоже самое так как сколько людей столько мнений. Я являюсь генеральным директором турфирмы и отдыхала в этом отеле с 30 августа по 13 сентября. Мой отпуск начался с перелета авиакомпанией "Трансаэро" перелет до Мексики (Канкун) около 12 часов 30 минут, обратно 10 часов 30 минут, качество обслуживание в самолете на троечку, так что если деньги позволяют берите бизнес. Влажность по прилету действительно большая как и на всех Карибах в это время года. Про сезон дождей и ураганов как пишут многие туристы скажу так, сильные ураганы бывают там раз в 25 лет, а мелкие дождики могут быть каждый день но не более 10 минут. Встречает там "Intour Mexico" гид Кирилл, встретил хорошо рассказ о Мексике в целом по дороге и вот он отель.

1) Размещение - происходит быстро, в номер идете сами, вещи туда привозят чуть позже. Номер был Junior Suite, хороший номер с видом на сад, большая кровать, тв плазма, место для отдыха (диван и журнальный столик), пол кафель, душ, туалет, кофе машина, утюг (можно попросить у горничной), шкаф и балкон. В целом все что нужно, в номере почти не находились. Про грибок в номерах - это из-за влажности, когда уходите включайте кондиционер, на ночь вентилятор и это не будет.

2) Территория - чистая, уютная и очень большая. Много зон для отдыха и уединения. По территории курсирует автобус, так что если нет желания ходить можно ездить. 3 бассейна, куча животных как в зоопарке, для общего пользования 2 ресторана, рестораны a la carte (по записи бесплатно), бар штук 8, театр, дискотека, спорт-бар 24 часа, каждый вечер шоу, анимация для детей. Отдыхающие в основном канадцы, американцы и испанцы. Американцы и канадцы в основном сидят в центральном бассейне и правда кидаются пластиковыми стаканчиками (как тут уже писали),но ребят бассейна на территории 3 штуки одинаковых абсолютно, бары есть в двух не ужели сложно уйти в другой если вас не устраивает в том. Мы себе отдых не портили и просто купались в том где спокойно.

3) Пляж - хороший песчаный пляж, лежаков куча, хотите спокойствие и уединения идите влево там не так многолюдно. На пляже, есть бар и развлечения за 65$ на скутере 30 минут катаешься. Много коати и птиц так что еду лучше не оставлять. Кто то писал, что там проблемы с канализацией и в море коричневое пятно. Пятно действительно есть, но это подземные воды на которых стоит весь полуостров и в некоторых местах бьют ключи, а вода грязная так как там много руды. Мы выходили из положения по движению волн, купались там где пятна нет.

4) Сервис- сервис хороший убирают все сразу и чисто, территорию моют ночью с пеной. Персонал отзывчивый, единственный минус, что когда выселяешься чемоданы несешь сам до ресепшена.

5) Питание- очень разнообразное, каждый день у них посвящен кухне разных народов, завтраки конечно как и везде все стандартно, обеды 2 вида супов, гамбургеры, картошка фри, хот-доги для американцев, куча видов мяса, птицы и рыбы. На ужин каждый день разное креветки, стейки, рыба, лобстеры, кальмары, мидии, крабы. Много салатов, соусов, сладкого и фруктов. Соки свежевыжатые. Алкоголь только импортного производства мировых брендов, вино, виски, ликеры, шампанское, пиво "Corona Extra" , текила, разнообразные коктейли и водка.

Отдельно про экскурсии и гидов. В Мексике все дорого так как рассчитано на американских туристов, отель советую, можете смело провести там свой отпуск, будут вопросы пишите на info@dolinatravel.ru