АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
51 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
20 comments
Vacation as a With family in September 2012
03.09.12 - 13.09.12
- Recommend this hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

ОТЕЛЬ ЖУТКИЙ, ВСЕ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ ПРАВДА,А ПОЗИТВНЫЕ ЗАКАЗНЫЕ!!!!

Translate

Отдыхали с 4 по 13 сентября с двумя детьми 3 и 12 лет, я и муж. заселение после 14:00 тяжело с ребенком после ночного перелета. Мы переоделись, позавтракали, погуляли по территории и завалились на пирсе на подушках, в одежде на дневной сон с ребенком. Когда проснулись взяли номер, попался в 4 корпусе поближе к Кремлину угловой без балкона с малюсенькими узенькими окошками, я назвала его Темницей. Очень расстроились - муж курит, получается или надо выходить на коридор чтобы покурить, или в номере, а у нас малыш :((( Решили поменять, но то что предложили оказалось двухместный номер с двумя малюсенькими кроватками на 4-х. Больше сказали ничего нет, будет через 2 дня....предложенные деньги не помогли. Как потом выяснилось при общении с другими туристами, в такие темницы разселяли всех наших соотечественников, а номера попросторней немцам и англичанам... Очень мы расстроились из-за номера, с детками плохо было, постоянно полумкак, я не говорю уже о виде из окна - в стенку :((( мы же не только переночевать туда приходили, но и на дневной сон тоже.

Про уборку уже писали её нет практически, за 9 дней ни разу не пропылисосили. Меняли полотенца (а иногда просто с пола складывали и вешали назад) и застеляли кровать ( не меняя белье). Однажды у нас малыш описался ночью, я оставила денежки на кровати чтобы поменяли. приходим на дневной сон денег нету, кровать застлана,я снимаю одеяло - все мокрое и вонючее - Я была в шоке....такого конечно не ожидала и даже представить себе не могла, что так могут поступить горнечные в 5-ти звездочном отеле.... вышла на коридор взяла её за руку, показала на мокрое место - при нас поменяли... И еще раз через пару дней тоже заставили горничную поменять постель из-за песка..... вот и вся смена белья за 9 дней!!! Но зато из номера пропали некоторые детские игрушки)))

ПИТАНИЯ Н Е Т У ВООБЩЕ, там бы сменить менеджера по питанию- потому что много дурного и не вкусного, так для видимости - только перевод продуктов.

Утром

яйца, омлет, варенный яйца,хлопья, сыр брынза и фета,помидоры с огурцом (парниковые) булки и их сосиски и так каждый день.

Обед

рис, макароны,острый жаренный картофель,пережаренная курица, отварная курица, много лотков лобуды типо рагу из кабачков,картофеля и проса, овощи(теже огурцы и помидоры) зелень (петрушка салат и руккола) соленья турецкие подкопченные, может быть иногда тушенная рыба в соусе, но она не жуется как солома.....сладости все или бисквит чем-то политый или молочный кисель и немножко всего 2 протвиня пахлавы на всю полпу, кто успел тот взял и фрукты не дозревшие яблоки и груши,жесткие персики, твердые сливы, пресные несладкие арбуз или дыня чередовались ан обед.. Ну вот пожалуй и весь перечень это кажется что он внушительный, но все не вкусное, и каждый день без корективов одинаковое, только лепешки были с разными начинками, но очень острые. Детский обед был такой же - просто в месте отведенным для детей ставились те же блюда что и взрослым, иногда добавляя порошковое картофельное пюре и сок в кувшине ставили.

На ужин

тоже что и на обед, добавлялась только рыба-гриль каждый день разная - но на вкус одинаковая из-за запаха дыма и мясо гриль которое не отличишь по вкусу от рыбы толи курица толи индейка, а однажды даже давали жареную КИЛЬКУ !!! и вечером добавляли иногда через день, свежий инжир, который разметался сразу.... кто успел, тому и досталось,остальные облизывались.... и раз видела печень-гриль, даже не знаю говяжья или какая другая...

лепешки за которыми всегда очередь не вкусные мы раз взяли и то не съели.... начинка из того что осталось от вчера очень острая....

Ну и гамбургеры возле пляжа тоже никакие...

А мороженое вообще так спрятали, что не сразу и найдешь, а если и найдешь, то лень за ним ходить уж больно далеко ходить...

ВОТ И ВСЕ ПИТАНИЕ и так каждый день...... так что если вы хотите похудеть - вам сюда в топкапи......

Территория большая и безолаберная никакой красоты и дизайна.... растения запущенные, но чисто более менее.

Пляж песок чистый относительно ( сами же мусорили) море теплое, детская площадка на пляже хорошая.... гамаки не удобные....

Аквапарк работает с 10 до 12 когда большенство людей на море 9 в это время штиль),и потом с 14 до 16 как раз у нас спал малыш в это время. В детском аквапарки с маленькими горками почему-то всегда ЛЕДЕНАЯ ВОДА по сравнению с другими бассейнами,мой например малыш там всегда мерз,так что он или для закаленных детей или моржей...

Анимация отстраненная, не навязчивая хотят танцуют клубный танец, а не хотят не танцуют.... воскресенье у них вообще выходной ( я такого в других отелях не наблюдала) Мини диско проводят (кроме воскресенья) и по средам на пляже в 20:45 но песенки моему и танцы не понравились ( хотел привычные арам зам-зам и пьеноу)...

Еще раз пишу все хвалебные оды этому отелю не совпадают с реальностью, присматривайтесь при выборе отеля,(именно топкапи и кремлина) к негативным, потому что за ними правда.... Отель РЕАЛЬНО 3*** ЗВЕЗДОЧНЫЙ.

КОГДА МЫ ЕЗДИЛИ В ГОРОД местные спрашивали с какого отеля и когда мы им говорили о ужасах этого отеля они были удивлены... потому что раньше этот отель был хорошим. Один продавец турок нам рассказал что два года последних он(толи в аренде, толи выкуплен) у АНЕКС ТУРа поэтому все так печально....И именно поэтому в представильствах Анекс тур, так настоятельно рекомендуют прямо втюхивают, свои выкупленные отели и нахваливают их всячески...

Люди выберите другой отель .... никому не рекомендую...

Из плюсов только море, близость к аэропорту, и близость к Анталии!

Added: 15.09.2012 23:30
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 5 583 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Вы не правы, так как не можете прямо знать, какие отзывы заказные, а какие - нет, а если так, то почему стоит Ваш отзыв считать правдивым? Я отдыхала с 02 по 14 в сентябре этого года, то есть одновременно с Вами. Про еду я не очень с Вами согласна, разнообразие было и вкусного много(в своем отзыве напишу), просто все быстро разметается нашими соотечественниками(тут уж не на кого обижаться, я думаю), а вот как раз таки положительно отмеченное Вами море я покритикую -исходя из собственного небольшого опыта могут сказать, что пляж тянет на 4ку -песчаный, а когда заходишь, чувствуется неприятная мелкая галька под ногами, хотя рядом отведена территория под водные развлечения и у ребят этот кусочек пляжа чище и нет гальки. Вода мутноватая, после обеда волны, вход тоже не для маленьких деток -почти сразу глубина(с моим ростом в полтора метра я уходила под воду с третьего шага), так что все детки плавали под присмотром родителей и с надувными кругами или нарукавниками. Каждый отмечает свое...
Действительно, почему заказные положительные? Я была в этом отеле 2 раза, есть минусы(как и везде), но плюсов гораздо больше.СКорее ваш похож на заказной- уж больно низкие оценки ставите,неужели было все так плохо?ПРавильно, иностранцам дают лучшие номера, потому что русские дети мочатся в постель и лезут с песком на ногах в кровать( это из вашего отзыва информация).Научитесь себя вести сначала. По поводу питания- нечего есть????Что же вы дома едите,интересно?на завтрак несколько видов йогурта, свежая выпечка,омлет с разными начинками,яичница,оладьи, различные джемы и несколько видов масла для бутербродов, каша, ветчина- мне вот любопытно, чего именно не хватало вам?
наталья, вы облажались ваш отзыв 19.03.2012 на топкапи под заголовком: Решила написать отзыв-лучше поздно,чем никогда)Возмущает большое количество негатива.

Читать полностью на TopHotels противоречит отзыву от 14. 07.2012 где вы пишите что последний раз были в 2009 году цитирую: Вчера вернулись из отеля, отдыхали 2 недели.Были в 2009 году,понравилось. В этом году боялись разочароваться-но нет, отдых прошел отлично.

Читать полностью на TopHotels (НИКОГО НЕ НАВОДИТ НА МЫСЛЬ О ТОМ ЧТО ПИСАЛА В СВОЕМ ЗАГОЛОВКЕ?????)



это мое мое мнение о прошедшем нашей семьей отдыхе отдыхе, а если вы простой турист то какая вам разниц???? и зачем выставлять притензии как себя вести а как нет??? А завтра у меня достойные, уж поверте, разнообразные, яйца едим раз в две недели..... но никак не каждый день, а мучного не употребляем вообще... удовлетворила ваше любопытство?
"ПРавильно, иностранцам дают лучшие номера, потому что русские дети мочатся в постель и лезут с песком на ногах в кровать"..... дети все мочатся одинаково и наносят песка одинаково не зависимо от национальности..... А ВЫ ТОГДА КТО????? походу руссоненавистница ( и кто сказал ВАМ что я русская???)
Какой же вы бред пишите. Вы видимо при выборе отеля очень ошиблись. езжайте в Геленджик или в Анапу, там будет сервис на все сто)))), даже неприятно читать ваш лживый отзыв(((((((((((
И чем это я в своем отзыве облажалась?)я была там 2 раза,мне понравилось.Любопытство мое не удовлетворили.Если на шведском столе яйца каждый день-это не значит, что вам нужно каждый день их есть)Овощей и сыров на завтрак тоже было достаточно ( в июле), можно сделать себе микс- салатик.Мой ребенок не лезет с песком на ногах в кровать, не так воспитан.А если у вас энурез- одевайте памперс, мочится в кровать в отеле и ещё возмущаться, что постель не поменяли- это уже перебор.Я русская, и имею ввиду не национальность, а менталитет совковый.
Я была в Топкапи в 2009 году первый раз, отзыв не писала,т.к. на этом сайте не регистрировалась, и вообще ничего не знала про него.Отзыв написала в 2011, т.к. приехав из другого отеля (Адора гольф,Белек,дороже Топкапи)и меня возмутило, что рейтинг Топкапи ниже, чем у этой несчастной Адоры, сразу видно - стараются маркетологи.И написала отзыв.Для людей, нормальных, которые за приемлемые деньги хотят отдохнуть, и при этом в постель не мочатся.А в 2012, решив поехать все-таки в Турцию, выбрали Топкапи, очень боялись, что стало все плохо (очень много негатива), но нам опять все понравилось, в целом.Вообще, я не фанат Турции, и в 2012 году неоправданно высокие цены.Но если у вас завышенные требования, вам нужно ехать в делюкс, хотя и это не гарантирует ежедневной смены постели, если вы нечистоплотны.Что же вы не поехали в Спайс, например, или в Калисту, или в Риксос?Не хватило денег?
Согласна с Натальей. Хотят за копейки получить максимум, такого не бывает)))))
Ничего себе копейки!!!!
Не копейки, но в сравнении с ценами на другие отели в этом сезоне - цены приемлемые.Не зря там много иностранцев, уж они цена-качество ценят.
Елена и Наталья пишут явно заказные комментарии к отзывам!
Вот как вы можете чушь такую нести ,, явно заказные,, кто интересно,мне их заказал?если мое мнение не совпадает с вашим, оно не имеет право на существование?не понравилось вам в отеле, мне понравилось,каждый высказал свое мнение.
тоже верно. На вкус и цвет товарища нет!
ну и сидите со своими мнениями в своих отзывах и нефиг лезть где вас не просят, человек высказал свое мнение в своем отзыве, тоже имел право, а вы то оскорбляете, то поучаете еще кому куда ехать, на каком основании? кто вам дал такое право??? человек написал ребенок один раз описался - так сразу анурез, нормально блин!!! Видно у кого менталитет совковый.
Отель 5* значит и услуги должен предоставлять качественно, и постель менять и полотенца вовремя, и кормить хорошо,я так считаю
ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА С АВТАРОМ!!!! Вчера только вернулись, от А до Я в комментарии чистая правда, пока отзыв не написала, но обязательно оставлю, нас было 10 человек из них 3-е детей, мы с мужем, пара друзей и сестра друга, нам всем от 30 до 37 лет и было две мамы друзей (53-57 лет), все не в первый раз в 5* отелях, но такого никто из нас еще не видел, все просто в шоке от всего увиденного, от сервиса от фруктов, от РАССЕЛЕНИЯ чего нам этого стоило, что бы поселиться в 4 номерах, хотя турагентство направляло письмо о том что мы одна семья, и нам нужно, что бы номера были более или менее рядом, (хотя бы в одном корпусе), при этом турагентство направляло письмо о том что мы одна семья, и нам нужно, что бы номера были более или менее рядом, к тому же мы ездили отмечать день рождения друга. Больше туда "ни ногой", как можно туда ездить по нескольку раз подряд не понимаю........... Отзывы Елены и Натальи просто удивляют..... Нам три дня не пополняли бар, первый день я промолчала, на второй не выдержала, позвонилв на рессепшен (2 раза с интервалом в пол часа), ну через час принесли, на третий день я уже была просто в бешенстве, мало того что не пополнили, так еще и забрали одну из двух стоящих 1,5л. бутылок воды из холодильника, постель застелили только одеяла, покрывала как лежали на кресле так и остались лежать, мокрые полотенца ровно повесили, но 2$ забрать не забыли ((((((((, пошла к анекс туру пожаловалась, пока ужинали пришли и всё убрали как положено.
Мы могли бы отдотхнуть в 3* и не притендовать на уборку, смену полотенец, и пополнения бара ежедневно (кстати моя сестра в этом году съездила в 3*, заплатила в 2 раза меньше за троих (с ребенком), чем мы с мужем за двох), просто когда оплачиваешь за 5* хочется что бы покрайне мере из тебя не делали идиота, про турецкие 5* все знают, никто и не рассчитывал на европейский уровень, но когда есть с чем сравнить, просто приходишь в бешенство, как ты просто лоханулся с выбором отеля.....
Абсолютно согласен! Отель не тянет больше чем на 3+! Кто-нибудь читал книгу отзывов в самом отеле???? Я попозже выложу фотки с отзывами, чтобы у особо сомнительных в негативных отзывах не было сомнения!
Я читала книгу отзывов на ресепшене, повторюсь, в основном хорошие отзывы оставляли молодежные компании или те, кто в Турции впервые!
Алексей, мы читали книгу отзывов, и даже посмеялись, когда русского туриста отправили на экскурсию, на весь день с туристами из Германии ))))), и еще мне было очень жаль туристов ит Тюмени, которые лохонулись и приехали в эти 5* на 21 день ((((((((((((, нам их очень жаль, они своим отзывом исписали две страницы...
Moscow Tourist
18:08 25.10.12
"Территория большая и безолаберная никакой красоты и дизайна...." - цитата из вашего отзыва (кстати у Вас удивительно много ошибок в тексте). С этим я совершенно не согласна. Скажу так: территория большая и не только прекрасная, а просто великолепная по дизайну и озеленению.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (399) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
lanadans
Ukraine
Chernihiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Reviews: 5
  • Comments: 6
  • Readership: 4 569
  • Photos: 0
0 Благодарностей