АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
138 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Sealife Rose Residence, Xiza Beach Resort (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a Family with children in August 2012
24.08.12 - 31.08.12
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Были в отеле в августе 2012г. Молодая семья с ребенком...

Translate

Были в отеле в августе 2012г. Молодая семья с ребенком. Сразу оговорюсь, мы люди мы непритязательные. Если хотите испортить отдых, Вам сюда. Подкупила первая линия и рекомендации в агентстве о хорошем питании, согласитесь, что при поездке с ребенком это наиболее важно.

Приехали в отель утром и что первое бросилось в глаза - крайне недружелюбный ресепшен, заспанные лица и хамоватый тон, по русски говорят замечательно. ЗАСЕЛЯЛИ около 10 ЧАСОВ,представители PGS заверяли, что свободные номера есть и нужно чуть-чуть подождать. Мы путешествуем много, но такого еще не было. А учитывая, что мы были с грудным ребенком эти "сидите-ждите" в течении примерно 10 часов звучали как издевательство.

Номера маленькие, отель построен в виде буквы Ш, так что подавляющее число номеров с видом друг на друга на расстоянии в метра 2, ощущение как в колодце.

В отеле достаточно активные аниматоры, но молодежи было человек 15...

Питание на уровне хорошей тройки.

Из 8 дней 2 не убирались в номере.

СОВЕТ РУКОВОДСТВУ PGS, все же их отель - гоните в шею хамов и проводите работу с персоналом, в этот отель не хочется возвращаться!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 15.09.2012 13:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 121 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
вообще-то заселение по МИРОВЫМ СТАНДАРТАМ в 14:00!
Марина, что ж вы так рьяно защищаете честь отеля? Я понимаю, что рейтинг нужно поддерживать. Это ВАШИ деньги. Я лишь поделился впечатлениями, чтобы народ не портил себе отдых) Хамство тоже входит в мировые стандарты?
Useful review
отнюдь, я оповестила вас,что заселять вас должны не раньше двух часов дня.даже,если вы прилетели в 4 утра. обеспечить вам нормальный прилёт должна ваша тур-фирма. а про хамство... нам никто не хамил,а наоборот, улыбались.)
О том что заселение идет после 14:00 написано везде и даже в турагенстве об этом говорят и действительно везде есть какие то стандарты,такой кипишь все поднимают из за заселения,такие моменты оговариваются сразу,если хотите себе отдых без таких нюансов прежде чем ехать куда либо нужно всё узнать,дабы себя обезопасить раз Вам так это не нравится, и всего лишь то,а если не потрудились для себя это узнать,тогда и нечего говорить!Стандарты есть и нужно под них подстраиватся,а не наоборот!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 743) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Andrey Balatenko
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2012
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 8
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 4 288