No status

171 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Readership

2 comments

Отзыв об отеле Amathus Beach Hotel Rhodes (отель был переименован 01.01.20)

Vacation as a With family in September 2012

01.09.12 - 13.09.12

- Abstained

4.3

5 accommodation
3 service
5 food

Complaint

Doesn't affect the hotel's rating

Нас обокрали на пляже отеля!!! Будьте бдительны!

Name: Нас обокрали на пляже отеля!!! Будьте бдительны!
Item: Rhodes Bay Hotel & Spa
Rating: 4.3
Author: Ольга

Translate

Только вернулись. В последний день (вчера) нас обокрали на пляже отеля!!! Будьте бдительны! Вроде кругом одни постояльцы. преимущественно русские, людей было немного... Вытащили немного денег, кредитку и лекарства из пляжной сумки! Растерзали маленькую внутреннюю сумочку и бросили около урны! Кошмар! От администрации получили записку со словами: извиняемся. примем меры. Не попадайтесь на мнимую безопасность!!!!!! Полицию вызывать не стали, тк по словам гида результата не будет. только придется зря ехать в участок. Охрана (если она есть) работает отвратительно! !!

Added: 13.09.2012 22:50

Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 569 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Hotel representative

12:20 19.09.12

Уважаемая Ольга,

Нам было очень жаль прочитать про Ваш негативный инцидент в последний день Вашего отдыха и надеемся Вы примите наши искренние извинения. Это действительно исключительно редкий инцидент так как наша охрана следит за всей территорией отеля.

К сожалению, по Греческому законодательству нам не разрешают установить камеры безопасности на территории пляжа в целях приватности. Мы так же в письменной форме предупреждаем наших гостей (в каталоге услуг который находиться в номерах) держать свои ценности в номерах и в сейфе который мы предлагаем бесплатно чтобы избежать неприятные ситуации.

После этого инцидента мы обязательно устрожим контроль по территории пляжа.

С Уважением,

Теофиллос Лаккас
Менеджер Отеля

Translate