АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a Family with children in September 2012
31.08.12 - 08.09.12
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Море сгладит большинство минусов

Translate

Первое впечатление неприятное: в лобби заляпанные грязные стеклянные двери, грязный пол, недовольные постояльцы с жалобами на поломки в номерах (отсутствие света, воды), душно. На рецепшене подарили встречающему нас менеджеру шоколадку. Отдыхали с ребенком 2-х лет, сначала заселили нас в номер 2134 плачевного состояния ( мебель очень старая, дверь открывалась со скрежетом, без фена, без рассекателя душа, запыленные постель и шторы, как дерюжки) с видом на стройку и помойку. Затем по совету носильщика сообщили на рецепшен, что в номере не работает кондиционер и хотим поменять на другой. Без доплаты поменяли.

Впечатление от номера:

Через 1,5 часа получили номер 409 на первом этаже в корпусе "а". Из минусов номера: очень слабый кондиционер, но без него спать было жарко, приходилось мириться с его шумом и прямо под него передвигать кровать. Плохая звукоизоляция стен и шумные соседи досаждали в первую ночь, потом поселились новые спокойные жильцы, зато ночью громко скреблась в деревянном встроенном шкафу мышь или крыса (утром я сама собирала салфеткой какашки мышиные с пола), ползают большие муравьи по полу в ванной, воды в душе не было за неделю всего один раз после обеда часа три. Салфетки антисептические очень оказались кстати, протирала все подозрительные поверхности в номере и в столовой. Холодильник небольшой в номере есть- это плюс, но шумит даже громче кондея, поэтому на ночь его выключали из розетки. в номере есть электронный небольшой сейф, но я им не пользовалась (документы и деньги носила с собой припрятанными в детской коляске). Никакой воды нам никто не давал в номер, покупали сами на улице.

Территория:

красивый сад, диковинные растения есть, финики падают прямо на землю, можно попросить садовника за доллар снять с самой пальмы ветку спелых фиников. Саду уделяется самое большее внимание со стороны администрации, судя по работникам, беспрестанно ухаживающим за растениями. Бассейны обходили стороной, так как считаю, что ребенку полезнее плавать в море, а чистота бассейна сомнительна. Детские площадки заброшены, на территории для самых маленьких стоят 2 пластиковые горки, сломанные качели, игровой домик, всё в пыли, земля под ними - пыльная грязь. За неимением лучшего пару раз позволила ребенку там повозиться. Зооуголок заброшен, клетки стоят пустые. Вторая площадка для детей постарше тоже разрушается без надзора.

Пляж:

море чистое, вход пологий галечный, небольшой кусочек песчаного входа есть, но обувь для плавания желательна, мелкие рыбки-санитары плавают у самой кромки пляжа кусаются за ноги. С маской можно посмотреть несколько видов рыб справа от пляжа возле камней, но для тех, кто уже видел всё разнообразие Красного моря там делать нечего. Стоянка прогулочных судов слева от пляжа никак не мешала отдыху, вода всегда в море была чистая, гари и вони от кораблей не замечала. Всегда можно было найти свободными лежаки и возле бара на песке и дальше на травке , многие отдыхающие пытались " застолбить" полотенцами свои места, но приходили к пустым лежакам. Бар на пляже предлагает пиво, спрайт, колу, фанту, ром, водку, черный чай в пакетиках, кофе растворимый, вода в куллере не всегда холодная, кофейник с разведенным порошковым молоком, булочки сладкие. Никакого разнообразия закусок не было. В последний день нашего пребывания стали носить по пляжу платные фреши по 2 доллара за стакан 300 грамм.

Обслуживание:

номер убрали 1 раз за шоколадку, и то постельного белья не нашли на king size, положили 2 маленькие простыни, накрываться простынь не дали, мусор не выбросили из ведер. Протирала полы в дальнейшем сама полотенцем, также сама меняла полотенца на новые, брала их в тележке уборщика. Возле входа в номер на границе с садом было грязно, бумажки, бычки и т.д., прибрались сами . Уборщик в номере и садовник друг на друга пиняли, кому надо эту работу выполнять, мусор из номера выносила каждый день сама - выставляла в урны в саду. Анимация только на пляже- аквааэробика, вечером у бассейна детская дискотека с 21-00.

Столовка:

Самое слабо звено отеля. Можно вообще брать путевку без питания. Благо в округе есть кафешки с очень вкусной едой и за вменяемые деньги. В столовой отеля грязно, мухи роятся, бывают очереди на вход, часто что-то подгорает и дымина заполняет помещение, по нескольку раз за трапезу разносится по столовке звенящий звук падающих металлических крышек, суматоха кругом, в первый день нашего пребывания вообще не из чего было пообедать. Видно, что пытаются наладить порядок в столовой, подносить своевременно тарелки, один раз даже выставили вместо пластиковых стаканчиков чашки чайные, но всё-равно это антисанитарное место. я брала ребенку свой стаканчик, ложку, всегда с собой салфетки носила свои.

Питание однообразное. всегда гарниры: рис, макароны, картофель типа жареный - всё холодное или еле тепленькое. Суп - это просто бульон овощной или грибной плюс что-то там плавает типа чечевицы или лука. Салаты и творожно -йогуртовые блюда страшно было есть, поэтому я себе и ребенку брала только огурцы и листья салата без заправки. Вкусное тушеное мясо, жареная печень, цыплята начиненные рисом - выдается в руки по маленькому кусочку. Рыба жаренная была 2 раза в меню, оба- жирная и невкусная. Никакого специального детского меню нет. У нас Фаворитами были булочки и другая выпечка, арбузы.

Резюмируя выше описанное хочу сказать, что море прекрасное, экскурсий предлагается масса, гулять можно, например, ходить или ездить в Марину, кафе в округе есть - в этот отель можно конечно приехать, но только за очень небольшие деньги. Либо ждать, когда наведут они у себя порядок...Мы были втроем и отдали 56тысяч за 8ночей - считаю что для такого отеля очень дорого. А турагентствам, которые "втюхивают", как хорошую "четверку" этот отель могу только пожелать "процветания"...

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 13.09.2012 16:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 815 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 194) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
dianatravel
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.09.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 10