АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With friends in August 2012
26.08.12 - 07.09.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель приятно удивил

Translate

Отдыхали с подругами в конце августа-начале сентября. Начитавшись отзывов, ехала в отель не с самым лучшим настроением, но по прибытии была приятно удивлена.

1. Размещение и номера.

Заселение начинается с 14.00 - это стандартная практика, но за небольшую доплату (порядка 20$) нас заселили в достаточно просторный номер на 6м этаже. В номере все функционировало исправно (душ, фен, кондиционер, телевизор). Единственный минус: часто размагничивался ключ от входной двери (за 13 дней 2-3 раза), но эта техническая проблема устранялась в течение 15 мин. Уборка проводилась каждый день, полотенца меняли где-то раз в 3 дня, постельное белье дважды за 2 недели (думаю, у себя дома туристы вряд ли меняют его чаще).

2. Питание.

С этим проблем не возникло вообще. Голодными не оставались ни разу. Здесь много писали про соевое мясо: оно, конечно, имеет место быть, но, помимо него, была и курица, и говядина (обычно тушеная с овощами), и какая-то печенка, рыба (правда костлявая). Гарниры: рис, макароны, картошка во всевозможных вариациях + свежие овощи и салаты из них. Фрукты: арбузы (очень вкусные), дыни, сливы, виноград, апельсины, грейпфруты. Напитки: разноцветные Yuppi, газировка, чай, кофе, даже подобие горячего шоколада. Алкоголь: раки, водка, порошковое белое и красное вино, джин и пиво. Пили все, кроме раки - плохо не было ни разу=)

В столовой, действительно, проблемы с местами, если приходить сразу к началу завтрака, обеда, ужина. Столы тоже не всегда чистые, но по первому Вашему ВЕЖЛИВОМУ требованию стол уберут без проблем. При нехватке в зале приборов также можно обратиться к персоналу.

Кормят еще на пляже (гамбургеры, пицца) с 11 часов. В баре у бассейна в первой половине дня готовят какие-то местные лепешки с сыром, а где-то часов в 5-6 вечера дают всякую выпечку. Также у бассейна продается вареная кукуруза, поп-корн и fresh - все по доллару.

3. Море.

Море теплое, относительно чистое, но небольшие волны. Заходить можно либо с пирса, либо с берега. Последний вариант менее удобный, т.к. при входе в воду лежат скользкие плиты, но этим грешит все побережье Алании. Пирс построен недавно, на нем, как и на пляже, есть лежаки, так что можно загорать и там.

4. Анимация.

Всем аниматорам огромная благодарность. Занятные ребята: доброжелательные, заводные, особенно Нико. Анимационная программа как и везде: днем - всякие игры, вечером - шоу и с 0.00 до 03.00 дискотека. Деток тоже не забывали, возились с ними в мини-клубе постоянно + 21.00 - 21.30 мини-диско.

5. Территория и сервис.

Территория небольшая, все рядом, довольно чистая. Официанты бегают, как заведенные,- пустые стаканы исчезают мгновенно со стола. Вообще весь персонал очень доброжелательный, улыбчивый. Лично у нас претензий к его работе не возникало.

Гидов за все время видела 2 раза: на инфо-встрече, где впаривали экскурсии и когда пришла забирать ваучер. Никто за руку не хватал, непристойных предложений не делал, как некоторые здесь жаловались. Впрочем мы и на ресепшн подходили раза 2-3.

Контингент отдыхающих в основном турки, чехи, словаки, русские. Причем основной заезд соотечественников пришелся на сентябрь. Естественно, сразу начались проявления ущемленной национальной гордости: "Почему мало мяса?", "Дай мне быстро вилку!", "Какого хрена ты не наливаешь водку?!" (в четверть первого ночи, когда бар уже закрыт). Но отеля это уже мало касается.

Итог.

В целом отель полностью оправдывает свои 4 звезды. Если минусы и есть, то они настолько незначительные, что не могут стать причиной испорченного отдыха. Главное адекватно оценивать то, куда Вы едете и за какую сумму, и не ждать за 25 тыс. р. неба в алмазах.

Added: 13.09.2012 15:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 653 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
НЕБА В АЛМАЗАХ НИКТО НЕ ЖДЕТ. НО ЭТО НЕ ЧЕТЫРЕ ЗВЕЗДЫ. МАКСИМУМ ТРИ. И ТО С БОЛЬШОЙ НАТЯЖКОЙ. ГДЕ ТЫ ВИДЕЛА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ГОВЯДИНУ? ВО СНЕ ЧТО ЛИ?
Любезнейший, во-первых, мы с Вами на брудершафт не пили, так что не надо мне "тыкать". Во-вторых, я рассказало про то, что видела своими глазами. В-третьих, если алкоголем не злоупотреблять, то можно и апельсины найти, и виноград, и говядину с овощами. И вообще, будьте корректнее в формулировках, не стоит всем демонстрировать свою невоспитанность.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.09.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 12
  • Photos: 0
0 Благодарностей