АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
16 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2012
02.09.12 - 12.09.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в целом был хорош.

Translate

Отдыхали со 2 по 12 сентября 2012. Вилла де люкс 8837, трое взрослых и ребенок 3х лет. Повторяться и расписывать все плюсы не стану, вкратце: еда (разнообразно, вкусно), анимация деткам (ребенок в восторге), вечером живая музыка, море (пусть и с рыбками, не проблема), пляж хороший (моментами сами свиньи, что можно сказать, если папаша 3х детей лежит, курит и зарывает бычки в песок!!!), территория, персонал.

К сожаления без минусов не обошлось, их пишу больше для персонала отеля может внимание да обратят:

1 уборка номера: не понимаю, как идет уборка, по отзывам у одних без проблем и каждый день, у нас ни разу не пропылесосили, не убрать день- терпимо, но убрать в понедельник и потом в четверг –кошмар. Повторилось дважды.

2 повергла в ужас несколько раз грязная детская!!! посуда. Видно в посудомоечной машине как то однобоко моется. Недопустимо для отеля 5*. Да еще и детям.

3 кондиционеры на виллах! Шум, неудобное расположение. Ребенку надуло глазик, пришлось не пользоваться с 4го дня отдых, но и окно не могли открыть –летели комары. Было очень душно. На окна рекомендую сетки. Кстати, почему ни кто не говорит про комаров? Я в Турции не первый раз, но с комарами столкнулась впервые! Мешает! Говорят, на виллах будет ремонт, надеюсь, прислушаются.

4 советовала бы диско перенести к амфитеатру или на песок. Мне мешала не очень, но до 12 ее было на нашей вилле слышно без проблем даже с закрытыми окнами, даже телевизор приходилось делать громче намного, чтоб хоть что-то услышать, а рядом малыш спит.

Что касается инета мне хватало, час на человека нас было 4 на вилле мне достаточно и два часа было. Хотя качество желает оставлять лучшего. На вилле ловило плохо, ходила в лобби или еще где то ловила вай фай.

Телевизор два канала на русском, но показывало плохо. Мне хватало и двух –летела на море, а не за телевизором.

В целом отдых удался, ехала за покоем, не за тусовкой. Отдохнула хорошо. Если будет реконструкция вилл, вернулась бы.

Added: 13.09.2012 14:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 964 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

14:11 13.09.12
Наталья, добрый день!

В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбранный отдых в нашем отеле. Также мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Все комментерии, пожелания и предложения наших гостей играют огромную роль для усовершенствования сервиса в дальнейшем. Все недостатки и минусы, перечисленные Вами, были переданы в соответствующие отделы гостиницы. Ещё раз благодарим Вас за оставленный отзыв. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением, Дарья - Отдел по работе с гостями
Наташ, я про комаров тоже первый раз слышу, мы не видели ни одного, в прошлые года в Турции тоже не было проблемы такой. А музыка точно с этого отеля? нам не давала спать с соседнего там как раз сразу за забором амфитеатр у них, очень громко.
это точно наша музыка была. у нас окна второго этажа как раз выходили на дорожку к бассейну. между бассейном и нами где то вилл 12, 15 - совсем не далеко. а ту музыку что с соседнего отеля я даже не слышала. да мы сами в шоке были от комаров, мелкого покусали даже несмотря что мазала его. пришлось окна не открывать вечером вообще. задыхались в духоте просто.
Здравствуйте! Про комаров слышать неудивительно. Комары были и ранее в Papillon Zeugma,в 2009 году, и в Сиде, в Paloma oceana resort в этом году. Сеток также не было на дверях, пришлось просить фумигаторы и обрабатывать номер. Очень верно отметили в отзыве о необходимости установить антимоскитные сетки. Не очень хотелось бы дышать "химией" на отдыхе .Это же несложно выполнить для отеля. Зато, комфорт будет обеспечен отдыхающим.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (701) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nataly Iu
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 16