АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
37 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in September 2012
31.08.12 - 12.09.12
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем Добрый день,вчера вернулись из Турции отдыхали в отеле...

Translate

Всем Добрый день,вчера вернулись из Турции отдыхали в отеле Silense beach.Хочу сразу сказать что отдыхаю в этом отеле уже 12 раз,поэтому изменения которые происходят в отеле вижу сразу. ,Хочу отметить ,что отель конечно же поменялся и к сожалению не в лучшую сторону Очень плохо подобран персонал в ресторанах,вилки,ложки и ножи и особенно пепельницы нужно искать очень часто самим,особенно в ресторане Гармония!Про Пул бар вообще отдельный разговор! официанты за 2 минуты успевают украсть сигареты,зажигалки,и все что лежит на вашем столе! так что будьте очень внимательны когда оставляете свои вещи В номерах убирают вообще ужасно Первый раз мы оставили на кровати 5 долларов и нам даже белье не поменяли просто заправили кровати,мини-бар тоже был пуст,мы приносили воду себе в номер из ресторана за 2 недели номер убрали всего 1 раз,хотя бирка на двери с просьбой убрать номер висела постоянно!,раньше с этим проблем вообще не было,я помню 1 доллар оставляли и нам даже цветами все украшали!С персоналом конечно отель в этом году нас очень разочаровал,и не знаю решились бы мы еще раз поехать в этом отель или нет если бы не персонал Талосто Центра! Огромное спасибо руководству отеля за прекрасный персонал Талосто Цетра!Они просто спасли наш отдых!!!!! Отзывчивые,дружелюбные люди,которые всегда были нам рады!С большим уважением относятся в гостям отеля,это единственное место в отеле где нам были очень рады всегда.Хочется отметить работу всего коллектива Талосто Центра это SERDAR,SERDAL,KAAN,BILAL,HENNY,LAILA,YUSUF,эти ребята действительно работают на своем месте,огромное им за это спасибо!Очень жаль что в этом коллективе работает PINAR,девушка очень не приятная за все время что мы приходили в Талосто Центр она ни разу с нами даже не поздоровалась,а наоборот делала вид что ей не приятно что гости туда приходят!Никакого уважения с ее стороны к гостям отеля,и не только к нам,мы часто слышала как другие русские гости обижались на ее поведение!Меня часто спрашивают почему же я все время отдыхаю в этом отеле если что то не нравится? Наверное потому что он стал нам уже родным и чувствовать это помогают такие люди как SERDAR,SERDAL,KAAN,BILAL,HENNY,LAILA,YUSUF,очень хочется надеятся что руководство отеля отметит их хорошую работу и оценит их! Спасибо большое им большое за наш отдых!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 13.09.2012 12:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 301 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы тоже недавно оттуда вернулись и тоже очень довольны таласо-центром. Но вот про Пинар зря Вы - когда мы с ней встречались, она всегда улыбалась, здоровалась.
13:18 15.09.12
Добрый день Ольга!

Благодарим вас за отзыв!
Я помню вас и Юлию, для нас постоянные гости очень важны, особенно ваше мнение. Но вы забыли указать Юсуфа и Баки, их работу.
Проблема последних лет в квалифицированных кадров. Туризм растет, а хороших работников мало. Мы обучаем, приглашаем учителей, проводим тренинги. Но на все требуется время. Я уверенна, что мы справимся и вы снова выберете нас!!!

Доброго вам дня!

С уважением,
Залина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
olga kazuka
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 5
  • Comments: 12
  • Readership: 4 361
  • Photos: 3
0 Благодарностей