Отель добротный, но явно не на 5*. Приехали в отель в 12, сказали заселение после 14... Положили 20$ в пасспорт и попросили номер не с выходом на шумный бассейн, желательно повыше. Заселили в 14.. и именно с балконом на шумную площадку, на 2 этаже...

Вначале пытались обменять, но потом привыкли к номеру. В отеле почти не бывали - экскурсии, пляж. В какой-то момент кондиционер перестал работать, но починили быстро.

не понравилось, что ключ от номера только один дают.. очень неудобно. Особенно в первые дни по незнанию кто-то раньше вставал, уходил с ключом, а второй человек не мог потом ни свет включить, ни чем-либо, что требует электричество воспользоваться..

В целом, очень приятное обслуживание. Единственное на рецепции бывали не самые приятные люди.

Спа-салон - супер. Все отлично, вежливо.

Уборка.. оставляли чаевые или нет - одинаково. Не понравилось: бросали полотенца на пол (через день), а нам их же потом складывали.. Такое заметили 2 раза. Ругались

Официанты, повара и прочие в ресторанах, барах - молодцы. ни одного нарекания, только слова благодарности.

Еда разнообразная, все достаточно вкусно. Мне, правда, было фруктов маловато.

Яблоки есть всегда, дыни, арбузы тоже (не всегда сладкие и вкусные). Виноград с утра тоже всегда был, вечером через раз. Апельсины на каждый прием пищи, грейпфруты на завтрак. Вечером приносили персики, но если не успел к моменту когда их выносят, то персиков не хватает. Гости отеля их набирали килограммами.

Расположение у отеля удачное: и море рядом, и дискотеки на удобном расстоянии (не оч далеко, но и не шумят), и улица с магазинами основными недалеко, и рынок по вторникам рядом. В общем, расположение отличное.

Пляж чистый, лежаков хватает, на пляже бар. Вечером и ночью на пляже работает освещение и служба охраны - купаться можно смело.

Бассейны хорошие, шезлонгов маловато. Не понравилось, что горки и центральный водопад работали всего пару часов в сутки. После 19 часов плавать в бассейне не рекомендовалось. Тоже печально

Крытый бассейн на реконструкции и не работал.

Wi-fi. В номерах его нет. В лобби нормально работал только ранним утром. В остальное время даже при отсутствии других пользователей, работал крайне медленно, постоянно дисконнекты.. в общем, намучалась... и это у меня вызвало самое большое неудовольствие.

Тренажеры не новые, но кто хотел, тот мог отлично позаниматься и затем дополнить картину в хамаме..

Анимация тоже разочаровала.

Дневные программы короткие, без особого энтузиазма. Вечернее шоу скучное (каждый день недели свое), ничего особенного.. на Камеди-шоу вообще плакать от абсурда хотелось. Детские вечера каждый день одни и то же. Ди-джей только порадовал. Вечером у бассейна больше хотелось танцевать, чем на местных дискотеках

Конечно, регион красивый. Конечно, отдохнула отлично. Но описание отеля постаралась привести объективное, потому как не отдых здесь оцениваем, а отель и впечатление о нем.