АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
88 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2012
24.08.12 - 06.09.12
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем доброго времени суток! Отдыхали с 24 августа...

Translate

Всем доброго времени суток! Отдыхали с 24 августа по 6 сентября 2012г. В Турции впервые.. Мы ездили с двумя детьми 8 лет и 8 мес, поэтому отель выбирали без излишнего шума и дискотек. Начну с начала:

Приехали в 10 утра, а заселили нас в 14, согласно правилам отеля. Возмущаться, ругаться, биться головой об рецепшн мы не стали, а спокойно переоделись, оставив свои вещи, и пошли на пляж. На рецепшне на предложили ключи от каморки, где мы спокойно переоделись... После обеда нам нас разместили в номере 2122 в блоке Б на 1 этаже. Обычный стандарт, что понравилось-это ковролин на полу, а не плитка. Вид из номера на теннисный корт и живую изгородь вдоль дороги. Ночью от машин было немного шумно, но нас сильно это не беспокоило. Теперь о том, почему поставила 3 за размещение... Бог с ним с ремонтом, у нас в номере был достаточно сносный, но вот постоянно все ломалось... Сейф, унитаз, дверной замок.... На рецепшене быстро реагируют на жалобы, мастер приходит в течении 10 минут... Но сам факт неприятен.. Положили деньги в сейф и не можем открыть его (муж засекал) в течении 40 минут!!! Это при том, что правильно набран код...Несколько раз выходили мастера, причем в последний раз они еле открыли, у меня были опасения, что начнут болгаркой его распиливать... После этого сейф нам поменяли.. Дверной замок тоже был весьма капризен, открывался раза с пятого. Стоишь и водишь туда-сюда карточкой, при этом ласково уговариваешь злосчастную дверь открыться...Система кондиционирования-это отдельная песня.. Очень жарко в номере, очень... Кондиционер включают по часам вначале это было 14.00-19.00 и 21.00-8.00, потом стали включать 15.00-21.00 . Но даже в эти часы в нашем номере было жарко. Оказалось, что он у нас попросту сломан кондиционер, выходил мастер, вроде починил и на несколько дней стало прохладно, но потом опять также. Тут многие писали, что им не принципиально, они не находились в номере после обеда в дневную жару, а вот нам пришлось несладко, поскольку малыш спал в это время... Уважаемая администрация отеля, почему вы не заботитесь о комфорте отдыхающих??? А как же семьи с маленькими детьми, которых очень много гостит у Вас, а как же люди с ограниченными способностями и пожилые люди????

Питание нам понравилось, но мы любители овощей и курицы. Голодными точно никто не оставался. Особенно были в восторге от выпечки, очень вкусно. Порадовало обилие фруктов: арбузы, дыни, персики, груши, яблоки, сливы, все в изобилии и достатке. Понравилось пиво и вино, тоже хорошего качества.

Обслуживание в принципе понравилось, все, кроме уборки номера. Убирали каждый день, через 1-2 дня меняли постель и полотенца. НО!Совсем не пылесосили пол, а я напомню, там ковролин, а у нас ребенок ползал по нему и потом все, что прилипло к ладошкам с удовольствием слизывал.... Горничные по-русски не понимают совсем, я как могла просила, чтобы пылесосили, она кивала, что поняла, а результат тот же...Чаевые проблему не решали... В остальном все очень понравилось, особенно молодцы официанты, которые были очень внимательными, улыбчивыми. Ребята работали на износ. Чаевые было оставлять одно удовольствие.

Ну и хочу предупредить мамочек с маленькими и не очень детьми. Стирка в отеле платная, принимается и оплачивается поштучно, причем стоимость стирки детской одежды раза в 1,5 дороже взрослой. Утюга тоже нет, могут платно погладить вашу одежду. Так что я забыла в время отдыха, что такое готовка и стирка, но вспомнила, что словосочетание "ручная стирка"-это не только режим на стиральной машине)))).

Все это, конечно, мелочи, которые нам отдых, как ни старались, не испортили!! Все компенсировало волшебное, теплое, чистое море и пляж!!! От рекомендаций воздержусь, решайте сами!

Added: 12.09.2012 15:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 698 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (698) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 88