АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
159 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2012
30.08.12 - 09.09.12
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидания не оправданы, НО отпуск не испорчен!

Translate

Доброго времени суток. В Паттайе за этот год уже третий раз. Зимой отдыхали в отеле Азия Паттайя 4*, в июне в Шератоне 5*. И вот в конце августа решили еще разок съездить, родителей мужа сопроводить в отпуске)))) Выбирать было некогда, да и почитав отзывы - решили выбрать Фураму 4*, надеялись что отзывы будут реалистичными. Прошу "фанатов" отеля не закидывать меня помидорами, но я сравниваю данный отель с рядом других (Азией которая считается 4*, Лонг бич 4* и даже Ботани бич 3*)

Заселение - прошло быстро и без нареканий, мы приехали в отель примерно к 14 часам.

Интерьер отеля - все простенько, со вкусом, свежие цветы, холодная водичка, немного запутанные лифты (в первый день путались, потом - привыкли, но утром уехать с 27 этажа было немного проблематично - ждали лифт по 3-7 минут), территория ухоженная, кустарнички и все насаждения ухоженные.

Далее номера - это был слегка шок! Мы специально доплатили за размещение де-люкс (которые как оказалось мало чем отличались от супериоров которые на 100-150 долл дешевле!!! и в которых большой полноценный холодильник), в итоге нам дали 2 номера на 27 этаже, один в начале - другой в конце. Для родителей мы выбрали номер в начале - как оказалось, он еще был супер, не смотря на неработающий сейф!!! (менять номер на рецепшн конечно же не согласились). Наш же номер "порадовал вот чем" - облупленная ванна (фото прикреплю - оцените сами) и при этом пробка не подходила - так что смысл ванны терялся, пользовались только душем, раздолбанные светильники и смотанные скотчем со сгоревшими лампочками, разорванные шторы, муравьи в ванной и шкафу (которых мы сами травили и к вечеру они снова появлялись, как будто попадали к нам из соседнего номера или коридора) и самое главное - дверь в соседний номер!!! Ужассссссссссс... Каждые 2 дня у нас менялись соседи (заселяли преизжавших в Фураму делагации на какие-то двух-двневные мероприятия, то китайцы, то индусы, то корейцы) и пытались выломать эту дверь, разговоры и работающий ТВ бесили постоянно! Номер нам конечно же не поменяли =) "Сабай" =) Мы не отчаялись и пытались как можно меньше бывать в отеле. А приходя в номер, любовались видом с балкона.

Еще одним сюрпризом стало постоянное отсутствие пляжных полотенец! Чтобы взять полотенце на пляж, нужно успеть за ним сгонять на лобби до 9.00! Около бассейнов пункты выдачи полотенец работали в зависимости от настроения персонала, который ходил насупленный и мрачный (я понимаю, в отеле в основном русские, но это их работа - улыбаться и выполнять свои обязанности!). В бассейне на 5 этаже мы нашли огромное острое стекло (фото также прикрепляю) - работники просто пожали плечами и предложили его выкинуть - бассейн в этот день никто не чистил, впрочем за 10 дней я только 1 раз видела как что-то вылавливали из него (спать мы ложились очень поздно и вставили обычно к 7-8 утра).

Но еще больше поразил факт питания, мы в этом плане не вредные, но извините, когда в овощи открыто ложат гнилые и пропавшие "экземпляры" - взбесит кого угодно. Прийдя в один из дней на завтрак к 9 часам (обычно приходили до 8 часов) - поразило полное отсутствие чистых столов, хотя людей практически не было! Также не было чайных принадлежностей, столовых приборов, стаканов, кофе и прочего. Так что на завтраки мы ходили через день и все-таки умудрились немного траванутся (подробности обойду стороной).

Уборка номеров - нормальная, смена полотенец без проблем (хотя у знакомых постоянно не докладывали 1-2 полотенца), на чай каждый день оставляли 20-50 бат.

Расположение отеля - на мой взгляд очень хорошее - через дорогу пляж (пусть не совсем чистый, но мы разок рискнули искупаться, на фото видно что у берега вода мутная от того что волной песок поднимается, вечером к берегу выбрасывало мертвых медуз, рыб), рядом куча кафешек, вечером приезжают макашницы, есть пару массажных, экскурсионных агенств (мы все брали у известного МАНОПа, очень понравилось, и сам Маноп и экскурсии - цены гораздо ниже чем у тур-оператора, качество не отличается, несколько раз столкнулись на экскурсиях с туристами купившими путевки у тур-оператора, они заплатили почти в два раза больше - а программа оказалась такой же как и у нас ), до центра на тук-туке за 10 бат с человека доезжали, обратно либо с пересадкой, либо прямо с "конечной остановкой" тук-туков от школы (на светофоре, где вторая улица переходит в одностороннее движение).

Кто-то из туристов писал - что у них пропадали ценные вещи, так вот, мы по запарке один раз забыли в номере телефон и уехали на весь день на Самет, по приезду думали что не увидим наш телефон - но он лежал на месте!

РЕЗЮМЕ: Отель для непритязательных туристов, не принимая во внимание тех кто пишет "мы в номере только спали". Страшно спать, когда по номеру ползают муравьи (а вслед за ними могут и тараканы появится!) и постоянно ломятся в дверь.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.09.2012 15:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 867 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (272) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Darya Tikhomirova
Kazakhstan
Kostanai
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.01.2012
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Hotels: 12
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 76
  • Comments: 72
  • Readership: 10 134