Предупреждаю, что мой отзыв чисто субъективный . Но в этот отель я больше не поеду.

Отдыхала в данном отеле с 27 августа по 10 сентября. Заселение - приехали в отель в 12,00, заселили в 14,00. За 20 дораллов предложили 2 номера на выбор (свободных номеров на данный момент не было, отель был заселен полностью) - на 4 этаже комнатку с неработающим кондиционеров и на 3 этаже шикарный номер (309)с большой двухспальной кроватью (нас было трое).Девушка на ресепшен уверяла, что на такой большой кровати мы чудестно втроем будем спать. Дополнительную кровать для ребенка в 309 номер было поставить нельзя из-за планировки самого номера(он угловой). Вопрос с размещением пришлось решать через главного менеджера..

Отдельно спасибо хочеться сказать представителю фирмы "Пегас" Артему. Было очень приятно, что гид выполнял свои прямые обязанности (т.е познакомил с отелем, рассказал про ALL, страховку, помогал в решении других вопросов, а не просто занимался продажей экскурсий).

Отель хорош для тех, кто будут проводить большую часть время в отеле. Кормят неплохо, сои нет ни в каком виде, везде чисто, территория - сам корпус и бассейн. Из минусов: немцы - желанные гости, а россияне - третий сорт, персонал постоянно смотрит вам в тарелку и чашку, как бы не съели чего-нибудь лишнего или не положили пакетик чая в карман. Настроение испортили в первый же вечер - на выходе из ресторана официант подбежал к моему сыну и выхватил персик со словами "Кушать ресторан". Правда, потом извинился...

В отеле есть градация туристов - если Вы в первый раз - браслет у вас сиреневого цвета (стандартный ALL), если не первый раз - то браслет красного цвета (тогда у вас уже ALL+ дополнительные бонусы).

Прочитала много отзывов, но практически нигде не написано про пляж - до него 7-10 минут медленным шагом(метров 500).Надо обойти Pine House, пройти мимо Санленда, мимо торгового цента и ресторанчика, затем через "зеленую зону"... Пляж небольшой, зонты от солнца микроскопические - один человек целиком в его тени не помещается, поэтому приходиться все время двигать лежак, чтобы хоть как-то спрятаться в тени в самую жару... Лежаки и зонты установлены в начале пляжа,там же лежит и деревянная дорожка, поэтому до воды придется идти по открытому солнцу и песку еще метров 60.