АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
81 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Palm Royale Soma Bay (отель был переименован 17.01.22)
Vacation as a Family with children in August 2012
21.08.12 - 05.09.12
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Спасибо за жуткий отдых

Translate

Только вернулась с детьми из отеля, "отдыхали" через Корал

Не убирают в номере, только из под палки, дала чаевые и он перестал убирать окончательно. Нас было трое - шампунь 1 шт, мыло через день, вот тебе и 5 звезд. Полы грязные, в мини-баре сперли вино (я не пью и дети маленькие) и мне при выезде предьявили к оплате, хотя я в первый день весь алкоголь выставила из мини-бара. Бар не пополняли - только после скандала на ресепшен, начали через раз приносить. Ночью в отельном номере спать невозможно, дети измучались - эти козлы по ночам убирают номера и громыхают как слоны. Ресепшен не реагирует. Еда нормальная только в ресторанах по предварительной записи. От аэропотра добирались 3,5 часа, думала умрем, пока всех не развезли по отелям - в этот отель поехли в последнюю очередь (отъезд такой же) потеряли 2 дня. Обратно такси из отеля стоит 40тевро с чел (даже с детей)

Единственно анимация приехали русские - классная Кристина и Георг. В баре Азур одно хамство.Хотите испортить себе отдых - велком

Added: 11.09.2012 22:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 007 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Такое ощущение что Вы в другом отеле отдыхали. Мы жили в номере 1324 прекрасно убиралии до обеда, пополняли все ежедневно. Один раз забыли пополнить мини-бар, я позвонила на ресепшен через пять минут все принесли, а потом позвонили с ресепшен и поинтересовались все-ли нормально? Такси стоит 40 евро всего , а не счеловека, мы два раза ездили в Хургаду. А Кристина и Георг из Грузии. В баре Ажур нам подавали все с улыбкой. Если Вы сами с негативом, так же наверно и к Вам относились. . Может Вам еще и в СПА нахамили или Вы туда недобрались.Прекрасный отель!!!!!!
Complain
Useful review
Useful review
такси не может стоить 40 евро с человека, такси оплачивается за маршрут, так везде, и в Египте тоже, врать уже не надо!!!!!!!!!!!!
Complain
Отдыхал там в сентябре 2012, т.е. через месяц после вас в номере 1107. У меня в номере каждый день отлично убирались и каждый день меняли постель. Кроме того, просили в письменном виде написать отзыв об уборке. Шампунь был всегда! Бар пополняли каждый день, без каких-либо проблем. Ночью спал спокойно, никто в соседних номерах не убирался. Один раз, правда, собака полночи лаяла. Еда была просто нормальная, не более. Аниматоры действительно классные, но вроде как, Кристина — грузинка, была еще приятная девушка из Прибалтики и даже бразилец. Про такси: просто видно не поняли друг друга. По трансферу действительно могло так выйти: Сома Бэй далеко находится, а "Пегас" на трансфере экономит. TUI довез за 40 мин с заездом в другой отель.
Complain
All reviews of the hotel (409) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности