АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
46 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2012
29.08.12 - 09.09.12
- Воздержалась
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с мужем с 29августа по 9сентября 2012г...

Translate

Отдыхали в этом отеле с мужем с 29августа по 9сентября 2012г.

Скажу сразу,что туристы мы с большим стажем и к оценке я буду подходить,опираясь на предыдущий опыт,и критикуя некоторые вещи,я не желаю очернить отель,а хочу обратить внимание менеджмента отеля на улучшение качества обслуживания!!!

Заселили нас в бунгало,что сразу меня и расстроило(перед поездкой читала отзывы,что там очень много недостатков,что во многом собственно и подтвердилось)Случайность это или нет,но во время нашего пребывания,в главный корпус селили в основном иностранцев(арабов,англичан,итальянцев и т.п.)

Итак,номер в бунгало:действительно,две кровати сдвинутые вместе,типа двуспалочка...неудобно,но не критично.Мебель,как и описывалось,старенькая...

В номере два зеркала,одно в комнате(но там освещение практически на нуле),другое в ванной(там перед ним раковина на столешнице шириной около метра)Пишу про это потому,что мне было крайне неудобно одевать контактные линзы и наносить макияж,да и в полный рост посмотреть на себя не надейтесь(думаю,девушки меня поймут).

Фен-такого раритета я не видела нигде и никогда!!!Просушить волосы можно,но вот укладку на длинные волосы с помощью этого фена сделать проблематично(шнур у него в виде толстой гофры,как у пылесоса,да и ручка нагревается моментально,объяснить сложно,попробую скинуть фото).

Душ-это вообще песня.Из стены торчит лейка на высоте 2м. и двигается только вправо- влево.Чтобы помыть некоторые части тела,приходилось проявлять чудеса акробатики)))

И если со всем вышеперечисленным можно смириться и приспособиться,то спать на постельном белье в "катышках"оказалось просто невозможным(в отзыве других туристов читая об этом,мне было смешно,НО теперь я понимаю,что когда у тебя обгорает кожа,создаётся полное впечатление,что спишь на наждачной бумаге).Обратились с жалобой на рецепшн,к представителю "Пегаса" и менеджеру по работе с гостями....в итоге вопрос решили самостоятельно,обратившись непосредственно к уборщику.Он принёс стопку белья,из которой мы выбрали более-менее приличное(за оставшиеся 10 дней отдыха бельё нам не меняли,хотя чаевые оставляли регулярно,но может и к лучшему)))))

ПЛЯЖ,БАССЕЙН-предыдущими туристами написанно много,добавить нечего.

ПИТАНИЕ-огромный респект всем поварам и официантам!!!Еда вкусная,разнообразная(говядина,баранина,курица,перепёлка,рыба,кальмары,креветки,осьминожки и т.д и т.п.)и что самое для нас главное-качественная(проблем с желудком не было вообще)

НАПИТКИ-стандартный набор(пиво,вино 3-х видов,3 коктеля,виски,водка,ром и т.д.)

ТЕРРИТОРИЯ-всё в зелени,красивенько!!!

АНИМАЦИЯ-Вика,Сэмик,Катя- молодцы,работают не только на шоу и спортивных программах,но и уделяют внимание каждому гостю!!!Нам подпортило настроение,что за 3 дня до нашего отъезда Вику и Катю перевели в соседний отель......(((Руководство-ВЕРНИТЕ ВИКУ!!!

В общем,несмотря на недочёты,отдых оставил положительные впечатления.

А отелю желаем процветания и совершенствования!!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 11.09.2012 19:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 942 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
А в корпусах да, вполне нормальный фен, а не эта слоноподобная дулка.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 426) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2012
  • Countries, cities: 6 / 20
  • Hotels: 21
  • Reviews: 23
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 0
  • Readership: 1 502