АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a With family in August 2012
19.08.12 - 04.09.12
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Не плохо, но больше не поеду

Translate

Хочется отметить, что добавляю отзыв во второй раз. Куда делся первый ума не приложу.

Только-что прилетели из Турции. Отдыхали 17 дней семьей (2 взр+1 реб). Начну по-порядку.

Не буду писать про тур операторов, т.к. все было четко и отлично. Добавлю, что ездили от Coral, а вот об отеле подробно.

1. Размещение. Действительно поселили в 14-00 и не минутой раньше, хотя мы приехали в 7-00 утра. Все вроде-бы приветливые, но твои просьбы остаются не услышанными. Поселили в УЖАС!!! Номер маленький, сырой. Пока сидели на рецепшен, то наблюдали одну и туже картину, что все приходят и просят поменять номера, т.к. они сырые и везде плесень! Номера меняют, но при переезде приходится ждать до 16-30, пока приберут номера. Сами испытали три раза. В результате три дня потеряны, т.к. вещи перетащили, а сами сидим. Потом просто смирились и уже решили, что "отбудем срок" в последнем номере. Сами номера еще ничего, но вот санузлы .....Искупаешь в душе и стоишь по пояс вводе. Еще про уборку. Убирали вро-де как каждый день, но если можно так выразиться "на отвали", т.е. по елозили тряпкой и все. Раковину и унитаз вообще не чистили, полотенце меняли только по просьбе, белье не меняли.

2. Питание хорошее, но завтраки очень скудные. Ребенка накормить утром просто катастрофа (если не было блинчиков). А так вкусно, не очень разнообразно, но можно сказать что достойно. Фрукты и в обед и вечером. Но на ужин основное блюдо начинали готовить в 19-00 и ужин начинался в 19-00, выстраивается очередь и если ты не занял в 18-30, то будешь есть в 21-00.

3. Про сервис. Все ребята очень стараются, но персонала очень мало и они просто не успевают приводить все в порядок, особенно на барах. Столы грязные, стаканы могут стоять долго. Не очень приятно.

4. Территория действительно ухоженная и приятная, все до сантиметра занято и используется. Единственно я не поняла зачем заливают водой то место, где расположены детские качели это вопрос ....

5. Море и пляж. Вроде-бы неплохо, но лежаков не хватает, нужно занимать места в 6-00. Действует русская поговорка "Кто раньше встал, того и тапки". Пляж убирают, и приводят в порядок ежедневно, что очень радовало, а вот море не чистое. Я не знаю, почему может течение может еще что-нибудь, но далеко не "слеза". Вода мутная и с мусором. Прозрачная вода была только несколько раз. Такого средиземного моря я еще ни где не видела, хотя была в нескольких местах, включая Европу.

6. Анимация. Ребята молодцы, заводные, разнообразные игры, придуманные танец и музыка отеля. Дискотеки и выезды в ночные клубы. Детская анимация разнообразная. Ребята Денис, Леночка, Шурик, Окан просто молодцы. Меня удивляло, насколько много выдумки и фантазии. Т.е. присутствует и стандартный набор развлечений, но и есть много нового и интересного. Просто супер!

7. Общее впечатление. Не супер, больше в этот отель не поеду. И тут не причем настрой, как многие пишут. Особенно разочаровало именно море!!!

Added: 11.09.2012 17:03
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 928 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

на месте ваш отзыв, смотрите внимательнее.
TopHotels
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (1 268) Previous rate Next rate
Larisa
Unverified Account
Турист