АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
100 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2012
29.08.12 - 08.09.12
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Территория отеля просто супер!

Translate

Всем привет! Отдыхали в Turkiz с 29 августа по 08 сентября, двое взрослых + ребенок 1.3года.

Вот мой отзыв:

1) Территория отеля - просто нет слов! Шикарный вид на горы, очень красивое, чистейшее море, отель утопает в зелени. Территория большая, есть где погулять. Большие красивые бассейны, все расположено очень удобно. Просто на 5+!

2) Море и пляж - повторюсь, море очень чистое, особенно, если купаться с пирса. Заход в море, к нашему большому удивлению (переживали по этому поводу) - абсолютно нормальный. На второй день мы пошли в поселок и купили тапочки для плавания по 3$ пара, в них и заходили. Никаких гигантских острых булыжников. Да, немного неудобно заходить с ребенком на руках (покачивает, если волны), но не ужас-ужас - это точно! Никто из нас не порезался и не убился:)

Пляж,конечно, грязный. Везде мусор, окурки...у нас во дворе ребенок бегает босиком по площадке, а тут на море было неприятно с него обувь снимать. Хорошие, устойчивые зонтики, шезлонги и матрасы староватые, но в целом будешь лежать - не свалишься:)

За все время только 1 раз была ситуация, что не было лежаков, подождали минуту - освободились.

3) Заселение и номера - нам,конечно, фантастически повезло. Приехали мы в районе 12.30 - нам сказали пойти пообедать. Оставили чемоданы в лобби, покушали, вернулись. Подождали в районе 30минут и нам дали номер. Ресепшен унылый, тоскливый, и, по-моему, вообще не умеет улыбаться.

Он оказался с видом на горы и поселок, на втором этаже прямо над входом в отель. В целом, мы были довольны - это уж всяко лучше, чем жить над дискотекой. Конечно, ночью мы спали только с кондиционером с закрытыми окнами, ибо дискотеки в соседних отелях длились до 1-2 ночи, ну и автобусы ко входу постоянно подъезжают, но в целом было тихо.

Так вот, конечно, огромную роль играет время заезда, особенно если у вас маленький ребенок. На протяжении всего времени мы видели страдающих туристов, часами ожидающих заселения. Оно происходит ТОЛЬКО после 14.00, порой, ближе к 15.00

Номер большой, чистый, довольно современный. Сразу принесли манеж (старый, скрипящий и разламывающийся, но спать в нем можно). В ванной оказалось 2 проблемы - не уходила вода и не работал фен. Обратилась на ресепшен - через пару часов все решили.

4) Питание - конечно, мы были разочарованы. Питание и особенно мясо - было для нас, пожалуй, одним из главных факторов при выборе отеля. Покушать, безусловно, есть что - голодными не останетесь, факт. Но все однотипное, разнообразия нет, из мяса - курица в различных вариациях (включая индейку - та же курица ведь), рыба была неплоха, 1 раз давали крабовое мясо в кляре - вот это было реально вкусно.

Фрукты были: неспелые арбузы и дыни, виноград, персики, абрикосы, груши, яблоки.

Несколько раз ходили кушать пиццу (к слову, неплохая), т.к. на обед просто не могли выбрать, что покушать.

Мороженое тоже кушали несколько раз - за ним, кстати, большие очереди стоят.

Мне лично очень понравился кофе из кофематов - но я в кофе не искушена)

В общем 4 и, наверное, с натяжкой, я бы оценила так.

Питание для детей - т.к. наш ребенок не ест банки, мы были настроены кормить его с общего стола (дома отдельно диет. стол у него).

Получилось неплохо: йогурт на завтрак ребенок уминал по пол-чашки, потом перед сном мы давали смесь, в обед он спал, после сна делали коробочную кашу (брали с собой), потом шли кушать мороженое, на ужин он ел: мясо (ел всякое, ему нравилось), иногда рыбу, сыр, огурцы, в огромных количествах хлеб, виноград и персики. Также давали пару раз картошку-фри (вообще у нас очень строго с питанием, но там она совсем не жирная, не шибко страшно было ее дать)

Алкоголь - лично для меня, коктейли были крепковаты. Для кого-то это, несомненно, плюс:) День на 4 мы при заказе уже каждый раз говорили, чтобы делали "некрепкий" коктейль.

Вино преотвратное, пробовала 1 раз, пить не возможно. Пиво более-менее, пить можно.

Но в общем, разнообразие есть и + приготовят коктейль, какой попросишь из имеющихся ингредиентов.

5) Обслуживание, персонал - про ресепшен я уже упоминала, а вот уборка номера заслуживает отдельного внимания. Мы изначально были настроены на дачу чаевых - собственно, на этом и не экономили. Горничной оставляли каждый день и что??Полотенца за 10 дней были поменяны ОДИН раз, когда она зашла в номер и я ее завела и показала, что надо поменять. ДВА раза я оставляла все полотенца большой кучей на полу и, придя в номер, мы обнаруживали аккуратно сложенные мокрые, грязные полотенца на сушителях.

Ни о каких "лебедях" речи нет. Постельное ребенку тоже поменяли после моей просьбы (1 раз за все время), пылесосили 2 раза (1 раз после просьбы).

В последний день вообще уборки не было - мы так про себя подумали, что, скорее всего, заглянула в номер, увидела чемоданы и решила "забить", раз все равно уезжаем.

В барах и ресторанах персонал как-то тоже особого впечатления не произвел. Даже ничего не могу сказать, ну были и были, старались, бегали. Больше всех из всех вообще сотрудников мне понравился шеф официантов, вот это реально "ломовая лошадь", очень приятно было за его работой наблюдать. Респект!

6) Анимация, детский клуб - последнее, конечно, унылое...в общем, мини-клуб, производит страшно гнетущее впечатление, того и гляди, развалится, зайти туда было неприятно. На мини-диско ходили почти каждый вечер, ребенку нравилось, не смотря на малый возраст. Главная девочка-аниматор старалась, остальные- просто никакие.

Анимационная команда нам не понравилась. Не знаю, от чего уж тут приводит туристов в восторг этот Али....загадко!

Нам только понравился аниматор, что вел Королеву Туркиза, не знаю, как зовут, вот этот прикольный...остальные...не понра!

7) СПА - мы ходили в СПА на вторую программу - сауна-парная-массаж. Продолжительность где-то час 40, цена 65 баксов. не хило. В поселке мы тоже заходили, на разведку. Там ничего не приглянулось.

В общем, по СПА нет нареканий, нам понравилось.

8) Контингент - русские (немного), казахи, украинцы, турки - это основной контингент. + были всякие страны типа Ирана, Молдавии и др. Турки пару раз как ненормальные напивались и орали ночью где-то рядом с нашим номером.

В целом, народ очень спокойный. Очень немного пьющих. На наш взгляд, семей с детьми было много, беременные женщины, взрослые семейные пары без детей. Молодежи очень мало, компанию молодежи видели одну с Украины.

9) Анекс Тур - вот это это просто ужас-ужас! В предыдущий раз мы тоже летали в Турцию с Анексом, тогда они произвели "никакое" впечатление, сейчас же - просто кошмарное! Начиная от похабной девочки-гида в автобусе по дороге в отель, заканчивая гидами при отеле и гиде, сопровождающем обратно. Мерзкое хамье - вот так бы я охарактеризовала их вкратце.

Кстати, нашим землякам они просто ОТКАЗАЛИ сообщить время отлета обратно (рейс чартерный), просто потому, что те не пришли на встречу в самом начале! Это просто без комментариев.

Подводя итог моего такого подробного отзыва, отель находится в потрясающем месте и обладает очень красивой территорией. Если вы хотите спокойного семейного отдыха - Вам сюда. Но ехать сюда за отличным питанием, качественным сервисом и хорошими развлечениями - я не порекомендую!

Added: 11.09.2012 12:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 174 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (252) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 100