АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
442 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in August 2012
26.08.12 - 06.09.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

Не рекомендую. Брали тур с 26 .08.12 по 06.09.12. Номер - "вип", система питания - "премиум все вкючено". В аэропорту по прилету сообщили, что мест в отеле нет, поэтому до 30 августа нас поселят в другой отель, и мы были не одни такие с отеля Хай бич, которым не хватило мест. Соответсвенно туроператор "Лабиринт", принимающая сторона "Ле гранд" и отель - третьесортные участники туристического рынка, занимающиеся обманом клиентов. 30 августа переселили. По системе "Премиум" тоже сплошное "разводилово". Пляжные полотенца положены бесплатно, но на рецепции с нас взяли по 2 евро за стирку каждого. Когда пытались что-то оспорить, сразу отказывались понимать нашу речь на очень хорошем английском языке. Импортные алкогольные напитки должны быть бесплатно, но в баре бармен всегда делал огромнейшее одолжение наливая хоть какой-нибудь алкогольный напиток ипортного производства. Подходить в бар,выпрашивать и смотреть на "кривляния" за свои же оплаченные деньги было противно. Душ в "ВИП номере" - дырка в полу с болтающейся тряпичной шторкой. Никакого душа с гидромассажем мы не увидели. На пляже на лицо ребенку упал отельный пляжный зонт. Мои крики о помощи в сторону "бич боя" не принесли результата. Когда работник пляжа соизволил подойти, он непредложил помощи, лед в конце концов. Ничего подобного. Сказал что на пляже много народу, ему некогда и нечего шуметь. Никаких извинений от отеля, а ведь несчастный случай - это полностью их вина. Единственный плюс -питание, особенно ужины. Но этого слишком мало для достойного и комфортного отдыха.

Added: 10.09.2012 15:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 551 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Это субъективное мнение, казусы и неприятности могут случится везде и с каждым. У нас и туроператор "Лабиринт" и принимающая сторона "Ле гранд", но отдых нам очень понравился! Что касается бара, я совсем не согласна, очень доброжелательный персонал, в том числе Тони у бара - мастер своего дела, шутник и балагур! Абсолютно никаких одолжений, на мой взгляд он совсем не мог усидеть на месте и даже рад был кому-либо угодить!
Ну вот и кому верить?!
Useful review
Useful review
По моему отзыв писала дура истеричка.Только рейтиг отелю испортила здесь своей двойкой ...Хотя он от этого не много то и потерял...
АБСОЛЮТНО СОГЛАСЕН С МАКСОМ! ЕСЛИ ТАКИЕ ВЫСОКИЕ ЗАПРОСЫ И ТРЕБОВАНИЯ, ТО НАДО ЕХАТЬ В ОТЕЛЬ 5*, НО И ТУР ТОГДА БУДЕТ СТОИТЬ В 2 РАЗА ДОРОЖЕ!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (223) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.03.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 442