АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
347 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in September 2012
04.09.12 - 08.09.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

исроченный отдых!!!

Translate

Здравствуйте ВСе.

Не знаю,с чего начать...

сегодня ночью только прилетели домой.

пишу сразу,потому что эмоции переполняют!

Заселение ужасное!С нами Были люди пожелые,так их заставили у

номера пару часов прождать,прежде ,чем выясняли проблему с ключом.

Представляете,люди после перелёта в возрасте и немогли зайти в свой номер.

на жаре 2 ЧАСА!пока мы не устроили скандал!на этом не кончилось.Номера

убирали ужасно!полотенца меняли правда каждый день и на этом всё!Бельё поменяли только

после нашего звонка на рецепшен,на 5 день! за туалетной бумпгой и гелем для душа бегали сами

за уборщицей.На рецепшене откровенно ХАМИЛИ в лицо пожелым людяь!надсмехались.Любая

просьба несла за собой надсмешку.(какие писать здесь не буду).Я собираюсь писать жалобу на отель!

У меня есть все их именя смены на рецепшене.Так это оставлять нельзя.Если есть у кого такие проблемы,не

кладите в дальний угол,об этом надо писать и жаловаться.Пересонал настолько распоясан! нет слов!

Видно давно большое начальство там не было!Я думаю ему не понравиться,когда он услышит,что клерк с рецепшена

может запроста сказзать на вопрос -это 5 звёзд?"можем 3 звезды написать!"ТАк подрывать имедж отеля!!

Всё это и смазало отдых.Единнственно-накупались и назагорались.Море и солнце-это чудо.Анимация была на высоте,

и в рестоне офицанты молодцы,Территория большая,в некоторых местах красивая.Море чистое и тёплое.Вход

только не очень.Лестница кооторя ведёт на пляж плохая-вот вот развалиться.Всегда грязная,зонты поломаны.

Короче там нужен капитальный ремонт и полная смена персонала!Может За исключением менеджера по имени VELI.

Он нам помог решить одну роблему с продлением номера.СПасибо ему,что пожелые люди не остались на жаре ждать

трасфер.Короче,пока не решат там проблемы,НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!В этот отель БОЛЬШЕ НИКОГДА!!!)))

Added: 09.09.2012 15:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 822 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Это как же нужно себя там вести, чтобы в ответ получить такое отношение персонала? Относитесь к людям с уважением и приветливо и в замен получите такое отношение, какое не купить ни за какие деньги.
Вы,что упали? как могли себя вести люди 70-ти лет?Прежде,чем что то писать,читайте лучше!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (740) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
natella111
Estonia
Tallinn
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 33
  • Readership: 2 856