за последние 30 дней
Бывает лучше
Заселение. Приехали в 10, сразу одели браслеты, поселение должно было быть после 14, но успели только выпить чай/кофе(удивила очень грязная стойка лобби бара, за все дни отдыха ее так ни разу и не вымыли) и номер уже готов (может повезло, а может помог американский президент в паспорте) и вот тут впервые сталкиваешься с чудным "сервисом" отеля. Девушка на ресепшн сообщает что сейчас все носильщики заняты и мы можем отнести себе вещи сами, либо подождать 10 минут. Присаживаемся за столик просто напротив нее и ждем. Через 30 минут устав ждать относим вещи сами :)
Номера в крайне уставшем состоянии, у нас в номере на протяжении всего отдыха не работала вытяжка в ванной и проживало парочку домашних животных (см. фотки). Ремонт нужен немедленно. В номере сейф(иногда барахлит), минибар(пополнялся ежедневно - вода, колла, пиво), неплохой жк телевизор, балкон. Кондиционер в номере холодит нормально, в отличии от кондиционеров в остальных помещениях отеля, которые работают мягко говоря слабенько. Найти в отеле прохладный уголок очень сложно.
Уборка странная. Иногда убираются неплохо, а иногда ограничиваются тем, что перестелят кровать, выбросят мусор и заберут доллар. И всё. Даже на балконе пепельницу забудут сменить.
Территория - красиво, ухожено. Море прекрасное.
Лежаки - достаточно и на пляже и у бассейна. Не понравилось что работник меняющий пляжные полотенца часто отсутствует на месте, чем пользуются не очень порядочные отдыхающие сдавая полотенца берут лишние карточки и на след. день занимают на 2-их отдыхающих 4-5 лежаков.
Питание. Завтрак - придраться не к чему, все на 5 с +. Действительно в отеле одни из лучших завтраков. Поварам спасибо, умеют хорошо готовить. Обед и ужин - странно: Прекрасный выбор блюд застали 2 раза: на гала ужин и на турецкий день победы, а в другие дни выбор ограничивается 2-мя видами индейки и 3-мя курцы. Официанты встречаются крайне наглые прямо вымагающие чаевые. А-ля кард не посещали, рассказать не могу
Напитки. Не ясно в чем заключается концепция ультра олл, если бесплатно только местные напитки, а все импортное за деньги. Банальный мохито - 8 евро. Пробовали пиво( стандартный разбавленый эфес), и несколько коктейлей, крепкий алкоголь не пробовали. Совет: если хотите красиво оформленый и с правильным составом коктейль - заказывайте в лобби-баре. В остальных барах все коктейли - это водка, юппи, лед, краситель в разных пропорциях.
Анимация - то что вытягивает и спасает этот отель. Ребята работают просто отлично, все молодцы.
Общее впечатление - старались не обращать внимания на недостатки, поэтому отдохнули хорошо, но больше в этот отель не вернусь и рекомендовать не могу.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Всем peace!:)
Нужно и должно. Я приехал не в кирилловку на Б/О "крановщик из крыжополя". Если отель позиционирует себя на 5-ку, его гости не должны бегать в поисках своего номера таская за собой вещи.
У нас был номер в левом крыле на 4-ом этаже с окнами на сторону противоположную Оранжу. То что называется Sea side view. В принципе, именно в эту сторону вид очень понравился, вот это фото: TopHotels сделано с балокна, справа - море, слева - горы. Просто не повезло с самим номером. Точный номер не помню, 4-й этаж, почти в конце коридора.