Как это часто бывает, мы спешим поделиться негативом и не находим время на хорошие слова. Исправляю эту ошибку и спешу сказать слова благодарности сотрудникам отеляPilot Beach Resort! Перед этим, надо сказать, просмотрела другие отзывы и осталась в легком недоумении. Людей, которые ставят отелю 2 или 3 балла вообще не поняла. Отдыхали в этом отеле 3 года подряд, едем более, чем на 3 недели, время июль- начало августа и НАМ ВСЕ НРАВИТСЯ! Да, выбирали отель, ориентируясь на интересы детей и ради них, не сидим на месте и не ищем недостатков. Питание - достаточное, пусть и однообразное (если хочется гастрономических изысков - Вам не сюда, для этого есть другие отели. Но если у вас есть маленькие дети, будьте готовы, что в таких отелях Вы будете в "резервации" - мы лично это проходили), в деревне и окрестностях есть таверны, где можно разнообразить свой пансион. Кстати, тут кто-то не очень лестно отзывался об обедах в отличном рыбном ресторане "Посейдон", так спешу огорчить - ресторан ФИЗИЧЕСКИ НЕ РАБОТАЕТ В ОБЕД, а открыт только с 18.00, когда хозяева готовы предложить Вам свежий улов. Номера, как и в любом большом отеле есть более или менее удачные - наверное, нам просто очень везло, а в этом году особенно:) Уборка в номерах хорошая, хотя как и везде есть "человеческий фактор", это факт. И если номер не успели убрать (например, потому что дети уже легли днем спать и нам это неудобно) обязательно придет письмо от менеджмента отеля с извинениями и Вам предложат хотя бы поменять полотенца. Вообще, можно очень много хорошего писать об отеле, но очевидно, что таким запоминающимся наш отдых сделали ЛЮДИ, руководящие отелем и работающие в нем! Посему - ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Маргарите, которая не оставила без внимания ни одну нашу просьбу и была всегда доброжелательна и любезна. Что примечательно, не только к нам, но и к весьма специфическим гостям, которые не стеснялись весьма бурно выражать свои отрицательные эмоции. Ксении, Сергею и всем остальным сотрудникам ресепшн - также СПАСИБО. Адонису, Михалису, Софи - большой привет и СПАСИБО за приветливость, особенно к моим непослушным детям и моему пожилому папе. Не могу плохо сказать ни про одного официанта, ни в одном ресторане отеля - все очень расторопны и приветливы. Анжела и Аристеа - это уже наши душевные привязанности:)))) Кстати, кто говорил про высокомерие и "работу на чаевые": за три года у нас, конечно, появились свои приоритеты, но и замечательные официанты, за столик котрых мы, например, даже по воле случае и не садились, и не оставляли никакого вознаграждения, были искренне рады видеть нас и помочь. Вобщем, отличный отель, но не без маленьких недостатков. Совет соневающимся - ответьте сами себе, что вы желаете получить от отдыха и от отеля. Так получилось, что выбрав отель первый раз "наобум" и поехав сюда с годовасиком и няней, я осталась настолько довольна, что езжу уже третий год. Чего и Вам желаю!

P.S. Кто жаловался на недостаточно чистые бассейны - попробуйте и сами не забывать сполоснуть ноги от песка себе и своим детям после пляжа (Виталий, обслуживающий бассейны, очень добросовестно относится к своему делу. Наблюдали не раз его за работой, так как из-за детей задерживались допоздна, часов до 19)

Кому мороженое "очень холодное" - кушайте другие, более "теплые" десерты, их уж с избытком

А кто советует менеджменту отеля "сделать уже что-то с волнами" мне даже и сказать нечего....

Замечательный семейный отель, желающий угодить и "несемейным гостям", продлив и разнообразив,например, в этом году резвлекательную программу (Оксана, откуда у тебя на все находятся силы?), неравнодушные менеджеры и очень позитивный персонал! Лично мы в следующем году опять собираемся:) Дети-то в восторге, да и привыкли мы два дня рождения на Крите отмечать...