АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2012
04.07.12 - 18.07.12
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

"Русский" отель

Translate

Отдыхали в Ганите в июле. Прилетели мы около 12 дня, ждать заселения пришлось часа 3, правда это время мы могли пользоваться территорией и столовой. Когда после обеда (в 14-00) я пошла спросить, почему нас все еще не заселяют, мне ответили, что в нашем номере "чинят телевизор". Я сказала, что пусть чинят, а мы пока будем раскладывать вещи. После этого нас сразу же заселили. К телевизору претензий не было, зато душ... Душ доживал свои последние дни и был явно в аварийном состоянии (помыться было можно, но вода хлестала изо всех щелей). Кроме этого, в номере не работали все розетки кроме одной. После нескольких часов на 35-градусной жаре ругаться сил не было. Вечером я все-таки пожаловалась на состояние душа и сломанные розетки (т.к. у нас с собой были 2 компьютера, это было важно). Мне было сказано, что проблему решат. Решение проблемы, однако, было весьма неожиданным - на следующее утро я обнаружила в номере после уборки горничной бутылку вина и тарелку фруктов. Душ и розетки были в том же состоянии, что и накануне. Вот такое вот решение проблемы по-восточному))

Территория отеля произвела хорошее впечатление - большая, довольно-таки ухоженная, три бассейна, горки - ребенку было чем заняться.

Питание. Кухня турецкая, не сказать чтобы очень изысканная, но пищи было много и она была свежая и довольно-таки вкусная. Работа официантов заключалась главным образом в уборке со столов.

Персонал в целом дружелюбный, хамства не встречала, но и особой готовности пойти навстречу тоже.

Лично на мой взгляд, главным недостатком (не считая сломанной сантехники) было то, что отель был заполненным под завязку и кроме того "русским". Все было вечно занято: диваны в холле, лежаки у бассейна, столики в кафе и столовой. Ну а то, как ведут себя наши некоторые наши соотечественники в толпе, рассказывать, думаю не нужно. Особенно запомнилось, как один мужчина побил 10-летнюю дочку прямо посреди ресторана за то, что она не помыла руки...

В общем впечатление от отеля остались противоречивые: было и хорошее, и не очень. Общий уровень сервиса, на мой взгляд, где-то 4*. Ребенок остался доволен.

Added: 08.09.2012 15:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 119 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
All reviews of the hotel (903) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Турист