АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
35 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Vacation as a With family in August 2012
25.08.12 - 04.09.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Предельно объективно

Translate

Прилетели из Эстонии впятером 25 августа на 11 дней. Чего ожидать- не знали. т.к. начитались отзывов самых разных.

Ставим пятёрки почти по всем позициям. Работа с гостями выше всяких похвал.(+) Расселение очень быстрое с учётом пожеланий высказанных на сайте(бунгало поближе к морю). Двухэтажный номер на 4 человек и ещё один одноместный(сингл). Сразу по номерам: дуплекс-отличный (правда, не помешал бы второй санузел). Про сингл написано очень много. На самом деле -номер в порядке , для одного человека всего достаточно, и места и комфорта(наша спутница осталась довольна). Но стульчик или небольшое кресло нужно, чтобы не сидеть на кровати.

Определить, сколько в отеле гостей невозможно. (территория огромная(+) пока не придёшь на ужин(завтрак, обед не в счёт ходят не все и в разное время) Привыкнуть ,конечно придётся к тому,что ресторан большой и столы с пищей далековато друг от друга.Официанты работают, как пчёлки, столы всегда чистые ,даже у тех ,кто ещё ест, нет использованных тарелок(сразу убирают) , Были в Старлайте, ситуация совсем иная (им -) и кормят там менее вкусно и разнообразно. Дети ведут себя прилично. не разу не было истерик и беготни в зале и на террасе.Питание(+) -хорошее. разнообразное(хотели подойти к шеф повару и высказать свою благодарность). Надеюсь, Анастасия сможет это сделать за нас.

Гест рел (+). просто молодцы. Когда бы непозвонил или подошёл ,всегда готовы помочь и проконсультировать (на родном нам русском языке). Много отдыхаем в Европе , но после Санрайса их работа получается немного слабее. Все в отеле очень приветливы.На долмуше( небольшой отельной машинке ) вас прокатят с ветерком(если по пути).

Развлечения ( +) живя музыка, шоу в амфитеатре, пенная дискотека и в ночном клубе, салюты,

Уборка номера( - ) (хотя улыбаются очень сладко) несколько дней были без нужного кол-ва полотенец и без геля для душа (сняла со стены дозатор и с ним пошла к горничной).

Добралась до самого большого на мой взгляд минуса! Это- зонтики на пляже. Система тентов себя отлично зарекомендовала уже давно. И большинство отелей(5*) ею успешно пользуются уже много лет. Всем гарантирована необходимая для жаркого климата тень.Желающие провести немного времени под открытым солнцем(а таких в полдень совсем нет) могут передвинуть лежак в сторону. Кроме того решится сразу ещё несколько проблем. Отпадает необходимость занимать сразу несколько мест для одного человека(потом прыгать с места на место вместе с солнцем). Значит решится вопрос с наличием свободных мест.И полотенец будет всем хватать(многие умудряются брать сразу несколько и без карточек). Мы приходили на море довольно рано в 8 часов. Но семьям с маленькими детьми сделать это не просто. А на солнцепёке не отдохнуть с малышами. Соседние отели под тентами . поэтому никто не стремиться рано утром занимать лежаки.Разговаривала с несколькими гостями с детьми и им приходилось отдыхать у бассейна если приходили на пляж позднее.После 16 часов места есть всегда.

Думаю-это стоит вашего внимания дорогие сотрудники Санрайса и Старлайта.

Большое спасибо за отдых, получили удовольствие и массу положительных эмоций. Зимой уже будем думать о том, чтобы бронировать места в ваш отель.

Added: 06.09.2012 18:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 203 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:26 07.09.12
Здравствуйте!
Благодарим Вас за прекрасный отзыв и теплые слова в адрес отеля и его сотрудников. Искренне разы, что Вы замечательно провели время в нашем отеле и содалеем, что Вам пришлось испытать неудобства, связанные с работой хоускипинга. Ваше пожелание по поводу тентов на пляже обяхательно будет передано администрации отеля.
Будем рады, если для своего отдыха в следующем году Вы снова выберите нас, надеемся на новые встречи с Вами.
С уважением, Анастасия и коллектив World of Sunrise
WELCOME TO ESSTONIA.....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 393) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Estonia
Tallinn
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 35