АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
35 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a With family in August 2012
01.08.12 - 31.08.12
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

замечательно

Translate

Отпуск у нас случился неожиданно, поэтому большого выбора в высокий сезон (конец августа - начало сентября) не было, из всех предложенных остановились на Asdem Beach Labada 5* и Garden Resort Bergamot 4*. После восторженный отзывов на сайте и наших знакомых, только что приехавших из Гардена, остановились на нем.

Расскажу о том, что портило впечатление, потому что положительных отзывов о-очень много.

Первое впечатление было не особо приятное. Подумали: "Господи, куда нас занесло!". Особенно, когда нас заселили в номер на первом этаже второго корпуса, где реально стоит запах сырости. Мы пытались поменять комнату, но предлагали варианты, которые не были лучше. И совсем неприятно было, когда показали номера, мы собрались, упаковали чемоданы, а на ресепшене сказали, что ошиблись и предложили другие номера, причем, те, которые освобождаются только завтра. Мы решили, что на этом наше великое переселение закончилось, в конце концов, у нас неплохой вид из окон:).

Хамам. Ходили при отеле, в два раза дороже, чем предлагают в самом Кемере. Объясню - почему, после любой бани возвращаться откуда-то издалека, даже в прекрасно расслабленном состоянии не хочется. Баня и массаж - это всегда классно! Чувствуешь себя маленьким ребенком, за которым заботливо ухаживают.

Питание. Для нашей семьи - попадание 5 из 5! Всё нравилось, правда, иногда повара вели ведя как-то неадекватно, может быть, у них шутки были такие. Так, например, когда была шаурма, перед нами повар почему-то закрыл крышку, что-то сказал на турецком, потом вновь открыл ее... Или курицу-грль давали строго по одному кусочку только русскоговорящим, а иностранцы - бери не хочу... НО, в принципе, это мелочи, которые не испортили впечатление в целом. В некоторых отзывах прочитали нелестные высказывания о ресторане а-ля карт. Нас там очень понравилось. Выбор блюд небольшой, но достаточный, чтобы каждый нашел что-то для себя, а дорада на гриле - это просто супер-вкус, спасибо огромное повару! Десерты и обслуживание - безупречны!

Отношение персонала. Можно оченить как хорошее, к иностранцам отношение лучше, чтобы не писали представители отеля. Не могу сказать, что к русским относятся плохо, просто к европейцам, однозначно, лучше. Единственное исключение - это Инна Голуб, на наш взгляд, лучшая сотрудница отеля, всегда поздоровается, внимательно отнесется к любой, даже самой пустяковой просьбе, словом, умница-красавица!

Экскурсии. Мы летали от Пегаса, нашим отельным гидом была Вероника, девушка просто замечательная: доброжелательная, отзывчивая, но экскурсии мы брали на улице, потому что в 2,5 раза дешевле, а качество, судя по отзывам, не хуже, автобусы уж точно лучше. Только смотрите, чтобы у агенства была лицензия, которая представлена в виде глобуса.

А, вообще, в отеле теплая обстановка, его можно рекомендовать для семей с детьми 5-12 лет, просто идеально. Кто ищет дискотеку до утра, романтические приключения - тому в другой отель.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 06.09.2012 08:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 930 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, Ольга! скажите, п-та, как вы долетели с Пегасом, без задержек? и понравилась Вам организация от Пегаса? просто нам скоро лететь с Пегасом.Спасибо
Ирина, добрый день!
С Пегасом мы летели просто отлично! Я переживала, потому что у него бывают задержки, но, Слава Богу, всё было строго по расписанию и самолёты абсолютно нормальные для чартырных рейсов. Экскурсии у них не брали, поэтому сказать объективно ничего не могу, но люди, которые с ними ездили, вроде, были довольны. Организация "встречи-проводы" от Пегаса хорошая, Вероника вышла нас провожать, пожелала мягкой посадки:), единственный минус, когда летели обратно, был очень маленький автобус, сотрудница агенства объяснила, что не рассчитали количества отъезжающих. Но, в целом, мы остались очень довольны. Приятного Вам путешествия!
Useful review
Useful review
Ольга, спасибо большое за информацию!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 188) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Ольга
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2012
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 675