АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
17 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2012
01.08.12 - 31.08.12
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Цена соответствует качеству 3*, но отелю требуется повысить качество обслуживания и в этом невысоком ценовом диапазоне.

Translate

Большой плюс - наличие двухкомнатных номеров в хорошем дизайне. У нас был номер в японском стиле с хорошим видом. Отель небольшой, уютный. Подходит для семейных пар с детьми и без.

Но очень удручает явное отсутствие одного менеджера над всеми направлениями работы (который по-хозяйски смотрел бы за порядком) - такое впечатление, что служащие отеля не работают на опережение - только если им укажут. Идем утром на завтрак - на грязных столиках с ночи валяются грязные стаканы (а ведь работники отеля уже приступили к работе - завтрак накрыт и сами они завтракают на видном месте, курят, обсуждают свои дела, хотя кофе не заварен, молока нет и т.д.). Грязные полотенца забрали - не вернули (не единожды). Почему гости должны бегать и выпрашивать чистые? Разве трудно сразу запас чистых брать? Все проходят по ступеням к террасе-ресторану и видят торчащий штырь - ничего пусть торчит, пока кто-нибудь не напорется и скажет - тогда и уберем. Так же и в Эксклюзиве. А ведь это все решаемо.

В целом - обидно за Турцию - заявленные на 4 отели явные 3 и ,видимо, идут на демпинг. Урезаются расходы на питание, обслуживание? Получается то, что получается. Не хотите- не берите!

В Тунисе в 4 гораздо лучше, они так стараются!И кормят теперь лучше Турции.

Мы компенсировали разочарование экскурсиями через день.

Эй, Мерсоевцы- да оцените себя сами - проведите планерку - подтянитесь! Ведь вы работаете в таком замечательном месте - Мармарисе!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 06.09.2012 00:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 440 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Нам уже страшно, а мы едим туда в середине сентября(( а еда там съедобна и что интересного в Ичмелере, куда вы там ходили, как анимация в отеле?, напишите , пож-та , поподробней ситуацию......
НЕ БОЙТЕСЬ, САМОЕ ГЛАВНОЕ - ЕДА ВКУСНАЯ, МОРЕ ОТЛИЧНОЕ. АНИМАЦИЯ СКУЧНАЯ НО ЭТО НЕ БЕДА. ПРО ПОЛОТЕНЦА ЗДЕСЬ ПИСАЛИ - НУ ВО ПЕРВЫХ ЧТО ТРУДНО ПОПРОСИТЬ ЕСЛИ ЗАБЫЛИ ПОЛОЖИТЬ, ГОРНИЧНЫЕ ВСЕГДА ПРИВЕТЛИВЫЕ, А ВО ВТОРЫХ У НАС НА ЭТАЖЕ СТОЯЛА ВСЕГДА ДО ВЕЧЕРА ТЕЛЕЖКА С ЧИСТЫМИ ПОЛОТЕНЦАМИ И БЕЛЬЕМ - БЕРИ НЕ ХОЧУ. ЛЕНА
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (21) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.05.2013
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 2 316
  • Photos: 88
0 Благодарности