АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
57 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in August 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это просто кошмар!!!!!

Translate

Отдыхали с приятельницей в этом отеле с 26.08.12 по 02.09.12 . Господа, если не хотите портить себе столь долгожданный отдых, ни при каких обстоятельствах не выбирайте этот отель! Это тихий ужас! Привезли в отель в 9:00 утра, заселили только в 14:30 после того, когда я стала их крыть матом, с горем пополам дали карту. Те, кто молчали, вообще ждали иногда и до 18:00, при этом своих (Турков) они селят сразу, и глазом не ведут! В номер заселили нормальный, всё работало, только вот полотенце там было только одно, и то для ног. На мой вопрос, где полотенца, отвечали, нет, сутки пришлось вытираться простынями, потом мы подошли ресепшн и заказали себе полотенца, через час принесли 2 комплекта. Номер убирали за 7 дней всего 2 раза, и то так пол протёрли, постель не меняли ни разу, поленца то же, мы да же на чай оставляли, к нам просто никто не заходил. На самой территории все загажено, всё в мусоре, туалеты грязные это просто жуть. А бассейны, в том числе и детский на 4 день нашего пребывание вообще позеленел, 2 дня стоял как болото. И в этом болоте купались дети. Вместо цветов стоят засохшие палочки. Тарелки в ресторане всегда грязные, если не успеешь к началу скатерти то же грязные, последние несколько дней скатерти на столах просто отсутствовали. Еда не сказать, что хорошая, но выбрать можно было, но очень осторожно, потому как ОПАСНО )))))) за мясом всегда очередь. По ресторану итог такой, что приятельница моя сейчас лежит с кишечной инфекцией и большой температурой! Сервиса просто нет! Зайти с их 5ти звёздочного пляжа в море невозможно, на дне очень много больших и острых камней, поэтому купались только на соседних пляжах!!!Это просто жуть жуткая!!! Смотрите фото и вы сами всё поймёте! Единственное, что было хорошего в этом отели, это люди которые нас окружали, ребята всем огромное спасибо за то, что Вы есть, всех люблю и целую.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 05.09.2012 10:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 871 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Анна, мы с мужем отдыхали в тот же период что и Вы. Подписываюсь под каждым вашим словом! И про уборку, и про полотенце и про загаженную территорию. Это ужас, а не отель. От себя добавлю, что в отеле плохо работает система кондиционирования (кондиционеры есть, но они не справляются, ощущение, что ходишь по отелю, как в бане). В море заходили так же с пляжей соседних отелей, потому что, в Hedef Beach Resort Hotel&Spa вход в море ...считайте, что его нет, скользкие булыжники, видела, как люди подскальзывались и падали.У соседнего 3* отеля и то расчищенный вход в море. По поводу антисанитарии на территории отеля : понятно чисто не там, где убирают, а там где не мусорят, но ведь другие отели справляются с этой проблемой.А здесь просто на все забили. Не советую ехать в Hedef Beach Resort Hotel&Spa ни при каких обстоятельствах, только испортите себе отдых.
Complain
16:11 05.09.12
Уважаемый гость, спасибо, что выразили Ваше мнение.
С уважением, администрация отеля Hedef Beach Resort & SPA 5*.
Useful review
Я отдыхал в тоже время что и вы. Если готовы отсудить деньги у тез тура готов вам бесплатно выслать исковое . Я отсудил с теза стоимость тура. Сейчас подал наних по 159 УК мошеничество в прокуратуру и полицию пишите срок искового заявления 1 год. Shabaeveo@mail.ru
Complain
All reviews of the hotel (892) Previous rate Next rate
Анна
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей