АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
5 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2012
16.08.12 - 29.08.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель с никакой анимацией.

Translate

Начну с самого начала.

Отдыхали в этом отеле с 16 по 29 августа - 3 взрослых и 1 ребенок 2 лет. В отель приехали в 12:30, пока оформляли документы, к 13.00 нам одели браслеты и отправили гулять на часик. Мы сходили пообедать, после чего пришли на ресепшен, получили ключ от номера и туда и направились. Номер оказался в самом ближнем крыле к детск. площадке, на втором этаже (8110), окна выходили на соседний отель и дорожку - нас это устроило и мы стали размещаться.

Номер: небольшой, но уютный: у нас была одна двуспальная кровать и одна односпальная. В ванной не рабтала принудительная вентиляция, но мы на это жаловаться не стали. Еще такой момент - когда соседи сливали в унитазе воду, то все их содержимое плыло в наш унитаз. Но и это через пару дней закончилось.

Уборка номеров: ужасная. Убирались раз в 4 дня, а с маленьким ребенком это ну ооочень мало - у нас то крошки, то много бутылок из-под воды, то памперсы - доходило до того, что мы сами выносили мусор. На пятый день, придя с моря в 12 часов мы обнаружили в который раз не убранный номер, тогда уже не выдержали и поругались непосредственно с уборщицами, после чег нам просто "вылизали" номер, но потом снова не появлялись дня 3.

Пляж: прекрасный шаттл до пляжа. Очередь была каждый раз, но все помещались. Было несколько инцидентов, когда пришедшие последними первыми вскакивали на места, но я с ребенком на руках вежливо просила соблюдать очередность и проблема была исчерпана. Очень приветливы водители шаттла. Всегда поздороваются, подхватят п дороге, если есть свободные места.

Сам пляж большой, свободных шезлонгов масса - выбирай любой. Один минус - пляж не чистят вообще - можно в песке найти и бычки от сигарет, и макароны, и бутылки и проч. Все мамочки с детьми базируются непосредственно у кромки воды - с ведерками и формочками.

Море было очень теплое, в первой половине дня спокойное, часов в 17 уже были волны - мы на них приятно качались.

Бассейн: очень большой, занимает почти всю территорию отеля. У бассейна мы никогда не сидели, отчасти из-за отсутствия свободных лежаков, которые заняты уже с 5 утра.

Один раз я каталась с водных горок. Мой папа же практически на них жил :) Очередей на горки почти нет. Работают они 2 часа до обеда и 2 после.

Детские площадки: сплошной минус! 1. Площадка на территории отеля - установлена неразумно - прямо рядом с детским бассейном, отчего там постоянно сыро, грязно. Горки мокрые, качели тоже. Площадка не освещается в темное время суток. Придя туда в 19-20 часов, мы не видели ничего, вляпывались в глину, грязь. Ребенка было просто противно пускать на мокрые горки. Неприятный запах кислых продуктов (выброшенных в сломанный макет лошади) присутствовал на площадке все 2 недели. 2. Площадка на пляже. Расположена ужасно - на самом солнцепеке, нет никакого тента от солнца. Все элементы площадки (кроме ската горок) металлические! На солнце нагреваются так, что ходить там невозможно! Минута на площадке и пот стекает ручьем и со взрослого, и с ребенка.

Питание: основной ресторан большой, но было раза 3-4, когда приходилось за ужином искать место. Питание хорошее - всегда есть, что покушать - рыба, мясо (телятина, баранина), курица, индейка. Картофель, макароны, рис. Овощи - свежие, тушеные (с мясом и без). Вино нам не понравилось - горьковатое какое-то.

В баре в лобби брали коктейли, но не впечатлились - не вкусные нам показались и после мы уже брали просто кремовый ликер. А так есть и водка, и виски, и проч. напитки.

Были в Турецком ресторане - понравилось. Очень приветливые официанты, правда, долго приходилось ждать смену блюда.

Покупки: налево и направо от отеля есть рынки. Рекомендую ходить налево, т.к. там и цены ниже, и больше рынок. Можно купить все, что угодно - сувениры, обувь, одежда (в т.ч. верхняя), есть аптека.

Персонал на ресепшен: приятные, отзывчивые. Правда немного напрягла ситуация с паспортами: при размещении у нас взяли паспорта, а мы в суете про них забыли (тоже хороши!). Вспомнили мы про паспорта через... неделю ))) Пришли с гидом на ресепшен, девушка за стойкой открывает ящик в столе, а там! Паспортов 50, самых разных. Свои мы нашли, слава Богу! Так что, дорогие туристы, не забывайте паспорта на ресепшен! Кроме вас никто о них не позаботится и даже не позвонят в номер о том, что вам надо бы спуститься за документами. (Понимаю, что и мы сами виноваты, но и они согли бы не тупо в ящик паспорта скидывать...)

WiFi: работает на балконе номера! У меня простенький планшет, но в инет выходила легко ежевечерне! В лобби, полагаю,

сигнал вбще на высоте!

Анимация: не считая мини-диско (каждый день одно и то же) - мы не видели аниматоров, не знали их в лицо (что обычно бывает на отдыхе), не было ни зарядки на пляже, ни развлечений у бассейна, ни каких-либо других развлечений. Анимационная команда ооочень слабая!

В целом мы остались довольны отдыхом. Мы не придирались к тому, что скрипят кровати, молча выносили свой мусор 4 дня подряд, не смотрели на мокрый ковролин на -1 этаж по пути в ресторан, поэтому отдых удался. Главное Ваш настрой! Отель стоит своих денег. Удачного всем отдыха!

Если есть вопросы - пишите, отвечу с удовольствием!

Added: 04.09.2012 23:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 138 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Useful review
Useful review
Спасибо юольшое за отзыв,немного успокоили.У меня несколько вопросов:сколько по времени ехать от аэропорта в отель,есть ли фреши,какие и сколько стоят.на сколько заполнен был отель и кто в основном в нем отдыхал??Заранее спасибо.
Спасибо за отзыв! Скоро вылетаем и жду каждую весточку от прилетевших! Всё обстоятельно и честно! Понравилось, что затронули тему рынков, так как вы летали с 2 летним малышом, может подскажете, есть ли на рынке слева одежда на таких маленьких? Едем со старшим, а маленькому в подарок из Турции не сувениры же везти)). Что бы там не говорили, турецкое качество ценится всегда! Убедились, когда привезли себе толстовочки в прошлый раз))..... Жду ответа))
14:29 05.09.12
постараюсь ответить на все вопросы...
отель расположен в 60 км от аэропорта.Отель на 60 процентов заполнен русскими туристами.
В отеле есть Витамин Бар,где за 3 евро Вам предложат фреш из любого вида фруктов .
Совет всем туристам за покупками ехать в Манавгат,находится он в 15 км от отеля.Это обычный турецкий город,где вы найдете одежду знаменитых турецких марок по маленьким ценам.
Оксана, от аэропорта до отеля где-то 45 минут. Про фреши Вам уже представитель отеля ответил :) Насчет заполняемости отеля - был заполнен на 100% и, как нам показалось, русских было прцентов 30. Остальные - поляки, немцы.

MALIKA888 , да, на этом рынке есть одежда для малышей. Много одежды :) Есть спец. детские магазины - глаза разбегаются :) Представитель отеля советует ехать в Манавгат... возможно, это и выгоднее по деньгам, но нам с двухлеткой и на этом рынке было тяжело вынести шопинг :) Все-таки попали мы в самую жару, а она выматывала всех :)
Не повезло с уборкой вам((
У нас убирались каждый(!!) день!!! При этом ни разу чаевых не оставила.
Жили в 3 корпусе правда.
Большое спасибо за ответ.
Спасибо за ответ astro4ka!!! Выезжаем!!! Гранд Перл, мы скоро!!!
Это первый отзыв где читаю о НИКАКОЙ анимации,все пишут что она на высоте.так где же искать правду?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
astro4ka
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 5
  • Photos: 0
0 Благодарностей