Доброго времени суток! Пишу свой отзыв в надежде что смогу предостеречь туристов от разочарования об отдыхе. Были в этом отеле с 24/08/2012 - 26/08/2012. Купили путёвку в отель 4*, а оказались в отеле без * !!! Наше заселение в отель происходило в 2 часа ночи. Ресепшен и и внешний вид холла (грязные стёкла,пол) слегка испортили нам настроение, но надежда на лучшее ещё оставалась. После заполнения необходимых документов мы вышли на территорию отеля. Ужасный зловонный запах канализации ударил нам в нос! Рассмотреть территорию в ночное время нам не удалось. Спать в номере не возможно, комары просто съедают. После утомительного перелёта мы были вынуждены вести с ними войну! Номер грязный со старой сантехникой и мебелью. Утром нас ждал плачевный вид территории отеля. Зелень практически отсутствует, а та что есть, имеет сухой вид и вряд ли её можно назвать зеленью. Питание в его правильном понимании, Отсутствует! На завтрак можно было употребить только варёные яйца. Всё остальное предложенное к завтраку было несъедобно. Официант в ресторане в 09.55 подошёл к нам и сказал, что мы должны заканчивать трапезу по причине закрытия ресторана. Дальше мы пошли по незабываемым дорожкам к бассейну. Дорожки не ремонтировали думаю лет 20, когда то установленные на них светильники были разбиты и лежали рядом ( видимо для декора). Взяв в баре у бассейна попить, встал вопрос: куда сесть? Место где предполагалось сидеть было грязное и застелено такими же грязными и рваными половичками. После знакомства с бассейном мы отправились на море. Флаг который должен информировать туриста о ситуации на море был. Мы долго пытались понять какого цвета эта тряпочка, жёлтая или красная? Не найдя ответ, на свой страх и риск вошли в море. Вода как стекло, читая, чистая! Между кораллами лежали морские ежи с иголками более 15 см. Море это единственное, что там действительно прекрасно. После лицезрения этой красоты пошли в бар у моря, но он не работал ( по всем признакам уже много лет). В надежде вкусно покушать мы купили обед из морепродуктов у бассейна. 14 евро порция кальмаров фри и тигровых креветок и 7 евро порция кальмаров гриль. Страждущих не умереть с голода набралось не мало и всех нас опять ждало разочарование. Кальмары и креветки приготовленные в 101 раз в одном и том же масле, кушать было не возможно. Директор отеля милый мужчина с улыбкой и услужливостью к сожалению не может заменить сервиз который оплатили туристы! Аниматоры молодцы, работают и пытаются удержать то не большое число туристов, которое имеется в отеле. Фотографии отеля прилагаются. К счастью представители туроператора помогли нам сменить отель и отдых не был испорчен. Огромное им Спасибо за это! Мы обязательно вернёмся в Марса Алам, но уже в другой отель!